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為進一步推動更多政務服務事項“就近辦”,提升基層政務服務效能,萊州市政務服務管理辦公室根據《煙臺市政務服務下沉事項清單》,印發《萊州市政務服務下沉事項工作方案》,對標最高標準、最優水平、最佳實踐,逐事項制定下沉方案,統一製作服務指南,推動群眾經常辦理且基層能有效承接的50個政務服務事項下沉至便民服務中心(站)辦理。

以助殘服務為突破口,萊州市將殘疾人證新辦、變更、註銷,困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼等事項下沉至各鎮街便民服務中心辦理。在各級便民服務中心設立以殘聯為主體的助殘服務專窗,統一受理申報材料,打通殘聯信息化服務平臺、社會救助數字平臺等業務系統,實現數據信息共享。在辦理完殘疾人證後,通過系統比對,可核定申請人應享補貼,按有關流程發放到申請人銀行卡內,極大提高了殘疾人辦事的獲得感、滿意度。今年以來已累計辦理殘疾人證1100餘件,困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼發放約1740.22萬。推動助殘服務向鎮村延伸辦理,真正讓“小事不出村、大事不出鎮”成為常態。

以事項下沉為抓手,延伸服務觸角,積極引進社會資源,開展政企合作,萊州市統籌構建了以市公安局車管所為中心,以文鋒、育成、天天、鑫興、陸橋五個機動車登記服務站為依託,市南、北、東、西、中區域全覆蓋的“一所五站”延伸服務大格局,實現了車管業務“就近辦”的目標。五個機動車登記服務站的建立互為犄角,輻射範圍廣,形成了買賣銷售、註冊登記、轉移轉出一條龍服務鏈。同時,有四個機動車登記服務站配套建有機動車檢測線,年均檢測機動車5萬餘輛,佔全市機動車檢測總量的50%,實現了“一站式”辦理。現機動車登記服務站年均業務量達16餘萬筆,佔總業務量的80%,方便群眾“就近辦”。

下一步,萊州市將持續推進政務服務服務在市鎮村三級線下點位和場景中落地,打通服務群眾最後一公里,進一步優化營商環境,助力企業可持續健康發展。

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