12月12日，主題為“真實記錄·用愛分享”的第四屆大眾點評會員年終盛典召開。官方資料顯示，2020年，有近三千萬的“評價LV”和“筆記達人”活躍在大眾點評上，貢獻內容超過了一億條。
相信在許多人的印象中，大眾點評是一個古早的應用，在2020年驟然看到這個名字頗有“懷舊”之感。想當初大眾點評也躋身於網際網路第一梯隊，可發展到今天，存在感反倒越來越低了。
但大眾點評的存在感低，並不代表消費者與市場不需要點評模式了。事實上，對點評模式本身的需求更為強烈，甚至我們可以看到幾乎所有的網際網路平臺中都加入了點評體系，只不過不再有像大眾點評那般以點評作為“核心”的平臺存在，而是與其他業務融為一體。
那麼大眾點評的存在感降低，究竟是受了哪些因素的影響？在如今的網際網路市場中，“消亡”是否已成為其無法逃脫的宿命？而點評模式又將何去何從呢？
一、大眾點評資料光鮮，為何存在感還是越來越低？不管是三千萬的活躍使用者還是超過一億條的點評內容，都很難不引起注意。有業內人士表示，最近大眾點評對其評價LV體系進行了迭代，意在迴歸“評價真實，對他人有幫助”的初心。
儘管召開了盛典，公佈了光鮮的資料，還有“迴歸初心”的意味，可從實際情況來看，大眾點評的存在感依然呈下降趨勢。
最近可作為證明的事件就是今年10月，美團正式釋出公告，將“美團點評”更名為“美團”（美團與大眾點評在2015年合併成為“美團點評”）。關於更名的原因，美團給出的迴應是“簡化名稱有助於對外建立公司統一的品牌形象，增強使用者、商戶等對公司多業務能力的認知”。
其中並未提及大眾點評。儘管美團承諾大眾點評保持獨立發展，但從更名舉動仍可看出，大眾點評在美團的體系中存在感已經比較微弱了。此時距離大眾點評被美團收購已有5年之久，雙方還是沒能熬過“七年之癢”。
不僅是在美團體系中，大眾點評在如今市場上的存在感也所剩無幾。
這不免令人唏噓。大眾點評堪稱O2O模式的“鼻祖”，曾站在團購時代的巔峰“傲視群雄”，卻走到今天這地步。然而沒有什麼是永恆的，大眾點評曾經能夠依賴的那些優勢，隨著時代的變遷已經“靠不住”了。
成立於2003年的大眾點評，是中國最早出現的本地生活資訊平臺。靠著第三方點評資料與“地毯式”累積的商戶資料迅速崛起，到2015年，大眾點評已覆蓋了全國超過2500個城市，其中餐飲商戶的覆蓋率最高。
此外，點評也在當時有效解決了使用者痛點。例如許多使用者有“選擇困難症”，在面臨對同類服務的選擇時會猶豫良久，而有了大眾點評就可以根據其他使用者的經驗迅速篩選。那時各種網路工具還不算髮達，商戶與使用者之間的資訊極不對稱，而大眾點評有效打破了這一壁壘，讓使用者感受到更加優質與便捷的服務體驗。
然而時至今日，大眾點評的種種“優勢”已平平無奇。大眾點評並沒能完全做到與時俱進，這一點從其在年終盛典上依然以“達人規模”與“點評內容”作為核心資料資產進行展示即可窺知一二。
如今早已不是靠評價產生巨大吸引力的年代了，評價可能是刷出來的，使用者可能是花錢僱來的。此處並非質疑大眾點評的內容與資料虛假，只是這幾年的網際網路中，“刷單”、“水軍”已是公開的秘密，導致“點評”不像早期那樣嚴謹和真誠。因此對於大眾點評給出的這類資料，使用者、資本與市場恐怕都不是十分“感冒”，這可能也是致使大眾點評存在感降低的重要因素。
不過，大眾點評的存在感降低，並不意味著我們不需要“點評”這種模式了。
二、點評仍是強需求，但大眾點評已不能滿足人是社會動物，我們都需要從他人的印象中映照出自己，也需要從他人的評價中瞭解事物。因此“點評”體系永遠不會過時，因為對它的需求根植於人類的本性中。
在大眾點評風靡的那些年，它起到的作用更像一種評判工具：兩極分化的情況非常明顯。因為早期使用者不多，樂於分享的人也不是很多，使用者能在上面寫點評，基本上是出於非常“強烈”的感覺：要麼就是對某家商戶極其滿意，以至於要把這份滿意之情傳遞給更多的人，讓大家都享受到優質的服務；要麼就是因為體驗太差而憤怒，需要找一個宣洩的出口，所以在點評平臺中時常會出現過激的評論。
而大眾點評也並非沒有為追趕時代而努力過。例如大眾點評很早之前就開始與手機廠商談合作，當時一些山寨手機上也都會預裝大眾點評。這一行為體現出其產品負責人極具前瞻性，因為現在我們已經都知道，移動網際網路的崛起與智慧手機的普及極大地改變了使用者習慣，原來關於衣食住行都要提前查詢和預定，移動網際網路到來之後則可隨時獲取資訊。
然而僅憑前瞻性也無法抵擋時代的大潮。在後續的發展過程中，尤其是與後來崛起的美團等應用的“交鋒”中，大眾點評的核心競爭要素也開始顯現問題。
此外，這些點評內容公開程度很高，資料獲取門檻低，使得許多競爭者透過簡易的方式和極低的代價就能輕鬆獲取，這也給大眾點評的發展造成了一定的阻礙。直到近些年，關於不同平臺的點評互相抄襲的糾紛仍不在少數，可想而知當年大眾點評的海量資料會引來多少覬覦。
不過後來大眾點評也被曝出過有使用者抄襲其他平臺的內容，還掀起了不小的風波。這也反映出在做大做強之後，大眾點評在內容方面後續乏力，自然也就缺乏像發展初期那樣的吸引力，這可能也是導致其沒落的重要原因。
但大眾點評沒落，不代表“點評”這種模式本身不再被需要。作為從人性出發的需求，它無法被拋棄和取代，消費者依然需要其他人的意見作為參考，只是不再需要大眾點評這種以評論內容作為核心資產的垂直化平臺。畢竟現在幾乎所有的應用和平臺中都自帶點評體系，方便快捷還有各種精細化的運作，使用者早已沒必要專門下載一個大眾點評去查詢評論。
三、大眾點評消失是無法逃脫的“宿命”？網際網路與商業世界的殘酷之處就在於：即使戰線拉得再長，也不過是網際網路浪潮中的一朵浪花；即使曾經光芒萬丈，也無法預料自己將在何時、以何種方式被拉下“神壇”。
網際網路發展史告訴我們：沒有永遠的第一。即使大眾點評身經百戰，曾經到達過頂點，現在一樣沒有太多存在感。市場不會因為你是第一就讓你永遠霸佔那個位置，使用者或許會懷舊，但不會因為懷舊而“寬容”，誰的服務好，誰更契合潮流，就去用誰的產品，而不是去遷就和忍耐。
要說如今點評模式的發展方向，大概可以用“分散化”來概括。哪怕是導航裡也都有評價體系，先在裡面找目的地，然後直接看評價，體驗過服務之後直接寫評價，相當於一條龍服務，僅僅是這一點，就不是現在的大眾點評可以做到的。
哪怕大眾點評如今的資料依然活躍，也只能說明市場對點評仍有需求。現在分散化的趨勢註定大眾點評這種垂直化的平臺沒辦法吃香了。
大眾點評或許終究逃不脫被網際網路洪流“湮滅”的命運，但是點評模式會以其他方式繼續存在，這意味著即使大眾點評消亡，點評模式也能“永生”。