這裡就給大家說些剛上戶一定要注意的地方,阿姨們可以根據自己的情況查漏補缺。
1、妥善管理好自己的個人物品(包括衣物、生活用品、現金、首飾等等)
2、瞭解僱主的家庭情況:住址、水電煤氣總開關等;飲食口味;生活習慣;民族、宗教信仰;
七個一定要記住的電話號碼:僱主的手機、家裡的座機電話、公司客服電話、小區管理處電話、110、120、119。
3、電話調整為振動或靜音,少講電話,尤其在僱主面前。
4、做事要有主動性。
5、貴重物品及錢財不要亂動:僱主遺留在洗手間的首飾可以清潔好放到僱主梳妝檯上並告知僱主;
臥室地上,傢俱空隙裡撿到的首飾要放到梳妝檯上並告知僱主,本來放在僱主梳妝檯上的首飾不能動。
6、做錯事要及時說明並改正,不許隱瞞。
7、勤學、勤問、勤記,不要不懂裝懂,不要蠻幹。
8、私事不問,不偷聽、不插話;保護僱主家的隱私。
9、有客人來訪,主動招呼、適當迴避。
10、陌生人來訪,儘量不開門,必要時與僱主親自核實身份才開門;不能私自帶任何人到僱主家。
11、購買要記賬,不許虛報、謊報。
12、吃飯的問題:
誰先吃的問題:如果有小孩需要看管,讓僱主先吃,如僱主要求,阿姨先吃再帶小孩,阿姨可先吃。
是否同桌吃的問題:在僱主不願意同桌吃的情況下分開吃。吃飯要吃飽,不能揹著僱主偷吃,水果在僱主同一情況下才吃。
13、講究個人衛生,注意個人形象(不穿薄、漏、透的衣服,不留指甲,不塗指甲油,儘量不帶首飾)。
14、請假或辭工要提前一週與僱主和公司商議;辭工和請假的原因要實話實說,突發事件要有有效證明。
15、處理好與僱主家人之間的關係(多看老人的可憐可愛之處少看老年人特有的缺點,對小孩要有愛心,與男主人保持適當距離)。
16、禮貌禮節的問題:
早起問候、進出門打招呼、孩子放學、家人外出上下班打招呼。
對家人的稱呼,不能隨便叫,先徵求僱主的意見再稱呼。
17、不能與僱主發生衝突(不能吵架,打架,有任何事情先和公司聯絡溝通)。
18、不提從前僱主家的好與壞,以及自己過去的優秀和輝煌。
19、做事情要始終如一,人前人後一個樣。
20、搞好鄰里關係;不要無理由攀比小區同行工資,不煽動別人漲工資,不講僱主私事。
21、不準向僱主借錢借物。
22、洗衣服要分類洗,分類甩幹;避免染色。
23、在廚房煮東西的時候,在未煮好食物熄火前,人不能離開。
24、加強勤儉節約和環保節能的理念,合理利用水電氣(如隨手關燈、控制水流大小、生活用水的合理再利用、剩菜剩飯妥善收藏主動使用等)。
25、僱主家如有嬰幼兒,一定加強孩子的安全防範意識,家中一切可能傷害到孩子的用品慎重使用和管理:
如倒水、熱水杯、刀具等鋒利器具、不宜小兒食用的食物、藥品、洗滌劑、電器等;帶孩子外出的交通安全等,都要特別注意。
26、離開僱主家時要對僱主有交代,行李主動開啟給僱主檢查,方可離開。
家政工作既多又雜,在每次上戶時也有很多需要注意的地方。千萬不能因為輕車熟路而忽視,畢竟每次上戶服務的都是全新的客戶,希望各位姐妹都能與僱主建立良好的關係。