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我是一名年近6旬的退休老人,也是自媒體領域的一名新兵。我用自己的親身經歷談談對自媒體的認識。我相信,這對自媒體的從業者,參與者以及遊離在外的不同人員都有啟發意義。

我以前在政府部門工作,一干就是36年,可謂根深蒂固。政府在中國社會有特殊的地位,政府工作人員也就有自然而然的優越感。這種優越感帶有很大的盲目性,也會產生故步自封,抱殘守缺的消極影響。特別明顯的就是對網際網路時代認識不足,對衍生和發展的前景認識滯後,自媒體就在其中。

最早接觸IT領域是1994年,主要用於辦理戶口。那時還不叫網際網路,叫電腦辦公。是單機應用軟體,沒法聯網。因為開發商做的是剛性結構,使用方沒有辦法維護,用起來非常不方便,正常工作受到很大的影響,我們對電腦辦公也就沒有好感。

網際網路時代

1996年,網際網路來了,首先是電話撥號,雖然慢又容易掉線,比之前還是要好些。我們自己又嘗試開發基於wondowsr的作業系統,結果受到質疑!有了現成的電腦戶口系統,為什麼又要去搞開發?雖然頂著壓力繼續做,由於得不到持續支援,做到一半就停下了。現在想來,如果堅持做,今天的情況會大不一樣。

在這個過程中,我們用老版本做了簡單的應用開發,搞了一個人員檢索系統,還真好用。我們向業務部門推薦應用時,業務部門說,我們有自己的系統,一了解,才知道是用光碟傳遞資料,既不能聯網又不能維護,但是說服不了他們。

到了2000年,網路大潮來了,我負責網監部門的工作,這個時候心態有了變化。因為沒有監管經驗,社會上各種言論大行其道,危害極大。隨著網路賭博,色情鋪天蓋地而來,網際網路的負面影響產生了。那種海量,快速,隱蔽的特徵簡直就是管理的惡夢。政府部門和工作人員對此產生了擔憂和牴觸。我也不例外,從一個積極的推動者轉變成了消極的應對者。

到了2004年左右,國家對網際網路的監管措施逐步跟了上來,先是由公安機關的網監部門承擔主要職責,漸漸的,文化,宣傳和其他一些管理部門也加入進來,網際網路相關條例和規定也一一出臺,經歷幾次大的洗牌,管理和應用基本步入了常態化的軌道。

再往後走,電子商務出現在網路中。淘寶一類的平臺掀起了巨大的浪潮,給我們的第一印象是騙子來了!身邊不斷有人蔘與進去,也有不少人上當受騙,加劇了這種心理。因為不屬公安機關管轄,只希望工商部門能及時封殺,莫讓這種現象蔓延。可是事與願違,淘寶越來越火,從影響實體產業到改變人們的消費模式,對社會生活都產生了巨大的影響。抱著試一試的心理,我悄悄的開戶買了一條褲子,品質當然不好,當我去電話質問時,對方的答覆是“看樣子你是新來的,不懂規則”,只是沒講要便宜就不要談品質,這加深了我的牴觸。直到2016年,我看到七天無條件退貨等等措施出臺,人們對品質的評價也有了提高,才又加入進去,這一進來,基本就沒到實體店買過東西了。但是身邊的同事和同齡人都嘲笑我趕時尚,貪便宜。因為他們很少有人蔘與電商。

內容平臺是近幾年推出來的,毫無例外又引起了警覺。早先一些平臺確實很亂,內容低下的,淫穢的,封建的東西很多,好在整治跟了上來。但是文章和視訊的水平不太講究,很多是為了搏眼球,賺流量,魚龍混雜。和之前的新事物一樣,一眼看上去,平臺上多是些非政府人士和各色人員,對政府工作人員和“體面人士”來說是上不了檯面的事。

現在一個月過去了,寫了一些文字,有些發表了,也有些被取消了,雖然有些失落,也沒搞清平臺的規律,但還是興致勃勃,想堅持下去。

最有意義的是,我動員了80多歲的老母親和年青的兒子也參加了進來,老人特別喜歡看健康和文藝版塊,兒子居然在音樂領域裡有很專業的見地,開心不已。

如何解決政府工作人員和社會各行業人員對自媒體的認識?除了在發展中自然擴大使用者群體外,積極主動的宣傳,教育和提供服務是很重要的因素。雖然有成功的經驗在前面,但是更大的發展空間也有待從業者去挖掘。別站在適應政府的管理上思考問題,要站在引導政府的立場上去改變觀念。誰抓住了政府,誰就獲得最大的成功。

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