每次我在談到內容營銷的時候,總會有淘寶賣家會有兩個論斷:
論斷1:現在的內容營銷太虛了,總是說內容營銷重要,但是怎麼搞,根本沒有實際的技巧;
論斷2:內容營銷那是屬於大賣家的事兒,人家有資源、有粉絲、可以請明星做代言,離我們小賣家很遠。
但恰恰是因為小賣家,越想從激烈的競爭中脫穎而出,更應該去做內容營銷,利用內容營銷構建個性化的消費場景。
我們先來看兩個例子:
在沙漠裡面,一個人已經很渴了,然後你賣給他一瓶水,哪怕你一瓶普通水賣到幾百塊錢,對方也會爽快買單。
另一個例子,價值2000元的臺灣“牛爸爸牛肉麵”,外表普通,但買單的人卻很多,因為它的影響力很大,名人、明星紛紛光顧,消費者都慕名來“嚐嚐到底為什麼賣這麼貴”,“貴”成為了它專屬的標籤。
對於消費者而言,只有當他處在一定的消費場景中的時候,轉化才是最容易的。所以,在很大程度上,內容營銷最關鍵的作用就是構建個性化的消費場景。
消費場景是如何構建的呢?
用促銷去構建消費場景因為對於消費品而言,是屬於高彈性需求的(薄利多銷,只要價格有較小浮動的變化,就會帶來需求量更大幅度的變化)。每年雙11成交額那麼驚人,就是因為降價所帶來的外在刺激,讓消費者購買了很多原本不需要的產品。
我們如果想去創造這種消費場景,就要善於利用各種節日來創造一些主題,從而構建消費場景。所以,運營人員必備的就是全年的節假日時間表。
內容營銷外在刺激下構建的消費場景
這實際上是一種場景的帶入,你所看到的視訊、文字、圖片,可能並沒有直接地向你推銷產品,但卻能把你帶入一種刺激消費的場景中,進而促成了你的轉化。
第一種:圖文營銷
未來淘寶給大家創造的一種創業格局很有可能是這樣的:只要你有一種興趣愛好,都可以去變現。
比如一個喜歡旅遊的網紅,通過微淘發了個帖子,是去海南旅遊的遊記,然後在這篇遊記裡面,搭配了大量的美圖,順帶介紹了一些海南的特產。對於粉絲而言,這個網紅就給他搭建了一種個性化消費場景,在這種場景下,轉化是比較正常的。
再比如我寫一個遊記,尤其是自己的心路歷程。比如去徒步修行,如果在達到不同寺廟的時候,都描述一下手鍊開光的環節,並且銷售這些手鍊,你們覺得這些手鍊銷售有難度麼?肯定不需要打價格戰。
第二種:直播創造場景
比如一個美女網紅,恰好去海邊玩兒,大海、沙灘、藍天、白雲、長裙、遮陽帽......這種場景是很震撼的,直播的刺激是非常直接的。
另外對於消費者而言,最擔心的就是食物的生產加工過程。比如你想賣小龍蝦,那就全程直播:寶寶們,現在將會炒制10斤蒜香味的小龍蝦,然後倒上油……不需要明星,也不需要花大錢,卻一夜入了500萬。
再比如親子地毯,家長可以跟寶寶在家裡的地毯上玩兒飛行棋,人本身就是棋子,人代替棋子在地毯上移動,這種趣味性、運動性兼具的產品,你覺得直播效果如何呢?