離小程式直播開啟公測,已經過去了將近一個月。
今年婦女節,上千家品牌參與小程式直播的節日營銷,測試小程式直播效果。回溯資料,不少品牌在這次營銷大考中都交出了漂亮的成績單。
1. ochirly,3.8當日直播GMV環比增長160%,直播期間訂單量增長近12倍;
2. 悅詩風吟3.8節日檔直播銷售額對比前一場增長173%,互動增長263%;
3. 全棉時代官方商城3.8直播互動次數達50w,較最近一次直播銷售額提升500%;
……
小程式直播的新風向,為市場帶來激勵人心的訊號。
同樣的場景,不由讓人聯想起另一種小程式直播解決方案——看點直播。
2020年2月初,騰訊直播為商家提供了實體店直播的機會——暖春計劃,培訓、聯動線下門店做直播、做好資料運營、聯動廣告資源推廣,幫助商家獲客變現。
兩種方案,都是小程式內直播,官方提供全方位支援,企業怎麼用好它們?
為了方便大家理解,我們從定位、入口、功能等維度分析對比,看看它們各自的優勢在哪裡。
具體到落地層面,我們從管理後臺、流量入口、優惠活動、購買流程、接入成本這5個角度入手,詳細分析兩種直播工具的具體優勢。
如果你想了解更深入的細節,可以接著往下看。
1.管理後臺:專業運維vs低運營門檻
開播後,主播通過小程式直播,使用者在商家自有的商城小程式端觀看、購買。
其優勢在於專業分工。
主播在手機端直播,運營人員通過MP後臺控制流程,分開直播與直播運營,接入更多專業工具,開展大型直播,適合品牌商、專業主播、KOL。
商家在MP後臺建立直播間
此外,同一個小程式內,支援50場直播間同時進行,2000個商品的入庫上限,每天最多提交稽核500件商品,這為大品牌入駐帶貨提供了優渥的場地條件。
看點直播,主播在騰訊直播APP建立直播間,同時在APP端直播、新增商品、設定活動,使用者則通過看點直播小程式訂閱觀看。
在騰訊直播app建立直播間
2.流量入口:組合拳vs社交鏈
小程式直播,本質就是為商城小程式嵌入直播能力,直播入口就在小程式,商城流量即直播流量。
品牌官方區引導至直播間
看點直播則專注於社交分享鏈。
此外,看點直播小程式首頁會按時間排列使用者訂閱直播,使用者可在這裡直接收看。
二維碼海報傳播、資訊流訂閱、小程式傳播
值得一提的是,小程式直播和看點直播都有訂閱提醒的功能。
小程式直播、看點直播的開播前提醒訊息
即時、便捷的訂閱提醒,幫助商家進一步觸達與喚醒訂閱粉絲,高效召回使用者。
3.優惠活動:提升直播間活躍度vs促活拉新
小程式直播推出時間不長,營銷功能已經能初步滿足商家大部分需求。
通過MP後臺,主播可以執行抽獎、滿額贈送、新品秒殺等活動。此外,商家通過簡單再開發,還可增加回放、優惠券等玩法,促進直播間銷量。
商家將優惠券新增到商品列表,引導使用者領取並使用
看點直播迭代期長達一年,營銷能力足夠完善,商家可以在APP端使用各種優惠工具,靈活帶貨。
看點直播主播頁面功能
以優惠券為例。主播可將特定優惠券與直播中的商品相結合,選擇單品券進行發放,吸引粉絲購買,也可發放全場通用的優惠券,刺激粉絲消費。
優惠券有兩種傳送方式:
1)全員搶券:主播發放限量優惠券,引導粉絲活躍搶券,激發粉絲消費慾。
2)分享領券:主播發布分享領券任務。粉絲使用者可以通過分享碼、海報、小程式分享到好友或社群,邀請好友進房,雙方即可領券,增加直播間流量。
兩種優惠形式,定向實現促活、拉新目標。
絕味鴨脖直播間的分享券
綜合來看,二者的優惠功能都提升直播間活躍度、增強停留、高效促活。此外,看點直播還可以幫助商家獲取更多粉絲,擴充商傢俬域流量池。
4.購買流程:精細化運營vs粉絲轉化
小程式直播,完全建立在商家小程式商城的基礎上,引流、轉化、沉澱任何節點,使用者都不會跳轉出商家的自有體系,可以達成小程式內變現閉環。
直播帶來的所有流量沉澱在商家自有的小程式中,利於商家長期運營。
例如,新使用者在ochirly微商城購買付費,加入購物車時,會跳轉至導購頁面新增導購,購買時跳轉至會員卡頁面,引導使用者輸入個人資訊啟用會員。
ochirly購物轉化路徑
看點直播本身就是小程式,使用者購買時,支援跳轉到京東、微店、小程式商城。跳轉到商城後,使用者離開直播頁面,但可以使用後臺收聽功能跟進直播。
絕味鴨脖直播間跳轉小程式
此外,看點直播也適合缺少小程式商城和線上能力的商家。
商家將私域流量導向直播間,聚集黏性粉絲,精準轉化,適合具有穩定社群運營基礎和具有忠實粉絲使用者的商家和門店。
5.接入成本:免費vs收費
小程式直播免資質申請,免費接入,支援最快一天開發完成。
商家入駐看點直播,需要由官方授權服務商,為想接入的商家提供直播服務,服務費599/半年。
小程式直播雖然免費接入,但商家需要開發自有小程式商城,隱形成本不小。
帶有直播能力的小程式商城
綜合以上5點,我們可以做出一個小小總結。
看點直播根植於移動端(手機),商家沒有開發成本,只需要藉助平臺工具建立直播,再將直播入口以分享碼、海報、小程式的形式分享到粉絲活動區,就可以有效將公眾號、社群裡的老使用者引流至直播間。
通過熟人社交鏈延展,擴充套件私域流量。雙方建立信任感,成交路徑更短。
作為官方直播外掛,小程式直播與小程式商城、公眾號、廣告頁、品牌官方區全面聯通,通過微信生態內的精準營銷獲取更多目標使用者。在此基礎上,商家通過後臺工具深度開發,在私域流量基礎上精細化運營,更好地管理存量使用者。
多人直播、2000上限商品容量,為大品牌提供了更專業全面的解決方案。
兩種解決方案並不互相沖突,可以根據具體場景細化實操路徑。同一個品牌商,也可以同時使用兩種直播帶貨組合。
商家如何開通2類直播功能?1.小程式直播
目前,小程式直播仍處於公測階段,符合以下條件,則可收到公測邀請,開通直播功能:
1) 滿足小程式18個開放類目:
2) 主體下小程式近半年沒有嚴重違規
3) 小程式近90天內,有過支付行為
5) 主體下小程式連續7日日活躍使用者數大於100人
注:條件中1、2、3必須滿足,4、5、6滿足其一即可。
2.看點直播
下載騰訊直播APP(僅支援ios客戶端),完成註冊。
2)註冊關鍵點:店鋪名稱,主營類目,營業執照,法人身份證,私域粉絲數(500以上),一個營業執照支援開通3個賬號。
如果要用一個詞總結看點直播和小程式直播,那應該是:高性價比。
兩種直播方案,為帶貨而生,又不止於帶貨。
小程式直播,流量和流水都在自己的小程式上,使用者體驗流暢,幫助品牌及商家達成變現閉環,更全面地運維私域流量。
看點直播,技術門檻低,導購上手快,幫助缺少線上能力的商家快速切入線上帶貨場景,還能通過分享裂變吸引更多潛在客戶。