說起做社群電商，大家是不是都深有感觸，網上教程都那麼多，方法還分了很多種，很多人說的都不一樣，到底，我們該學習哪種方法呢？甚至，有人已經參照某個方法做了一下社群運營，卻發現這事並沒有說的那麼簡單，做了也沒有預計的效果，對不對？那麼，到底是網上的方法不對，還是我們的做法不對？下面，就讓晗文來給大家解答一下，給大家說一下空杯思維！

什麼是空杯思維？

另外我要說的是，空杯思維共分三個等級，具體如下：

第一級 半杯水

半杯水，什麼意思呢？意思就是說，半杯水也是空杯，但並不完整。放到社群運營上說就是，理解別人運營社群的思路、學習別人運營社群的方法、模仿別人運營社群的步驟。你只要去想了、去做了，那你多少就領悟了些什麼、學會了些什麼，至少比沒有想、沒有做的人要強，所以你是半杯水，這也是建立空杯思維的第一步，也是學會運營社群的第一步。

第二級 完全空杯

完全空杯就好理解了，意思就是說，你已經完全理解了別人的思路、學會了別人的方法，但在學會之餘，你還產生了自己的想法，有了自己的領悟，而且能按照自己的方法來運營社群，與別人不一樣，或者不完全一樣。通常來說，能做到這一步，你已經能完全獨立運營社群了，你已經具備總指揮的領導能力了！

可是，完全空杯說起來容易，但做起來很難！舉個例子來說，一杯水如果是滿的，你別的什麼調料、顏色恐怕都很難加入進去，而想讓這杯水變成自己需要的味道，最好的做法就是把水倒掉，然後按照自己的意思調和味道並注入杯中。放到社群運營上來說就是，你對事物已經有了自己的見解，別人說的話你又怎麼會輕易去聽？又怎麼會輕易去做？再簡單說就是，你有你自己的想法，你無法接納或者不會完全接納別人的意見。

所以，想要實現完全空杯，就要完全接納別人的意見，然後把不符合自己需求，不符合實際的意見拋卻，再結合實際，結合自己的想法，制定全新的方法和步驟去運營社群，如此方能如魚得水！

第三級 打碎杯子

也許，有人能做到完全空杯，但卻未必能打碎杯子。打碎杯子是什麼意思？意思就是說你要完全打破固有思維模式，建立全新的理論體系，去規劃新的社群運營方向。就比如杯子，也許我一說杯子，你的腦海中就浮現出了一個圓形杯子，又或者是帶有握柄的杯子，但我要說的是，杯子難道就一定是那種想象中的固定形狀？它難道不能是方的？三角形的？長條形的？弧形的？它難道就不能大的像口缸？大的像一間房子？

在你眼裡，也許水缸是水缸，房子是房子，但你有沒有想過，你為什麼會有這樣的想法？要我說，其實是杯子太大了，已經沒法握在手裡，所以你說它是水缸，因為杯子大的，你都能住進去了，所以你認為它是房子，可說到底，房子只要密閉性夠好，難道就不能用來裝水了？怎麼樣？看到我舉得例子，你的思維是不是已經活了？沒錯，你別去管這個杯子是什麼形狀的，也別管它有多大，只要它能裝水，你就可以把它當成杯子！而這個思維變化過程就是打碎杯子！

就像杯子有邊界，你在運營社群時也會說，這樣不行，那樣不對，那麼你現在就去想，既然這樣不行，那我為什麼要這麼做？眼前的困難和障礙到底是因為什麼而存在？這是你制定的規則，我為什麼一定要遵守？我為什麼就不能換個思維、換種方式繞過規則，只要能達到目的不就行了？

So，當你產生這種想法時，你再去看別人的社群運營方法，你再去回顧自己的社群運營方法，你一定會產生顛覆性的想法，比如，我為什麼要先做這個？難道就不能先做那個？我為什麼要一步一步來？我有方法能跨過好幾個步驟，我為什麼不用？或者，我為什麼要按照人家的方法來？我的方法明明效果更好！