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流量紅利已逐漸見底,這是當下普遍的共識。現在擁擠不堪的公域流量池不復往日的輝煌,曾經富餘的養分被前赴後繼的入場者不斷榨取以致枯竭,面對日益嚴峻的競爭形勢,早有玩家為自己尋得了一線生機,躍出公域流量的池塘,開闢出一個新的天地。

這片新天地便是私域流量池。私域流量的出現一方面為電商賣家的引流提供了新的思路和方法,另一方面也刺激了與私域流量最為密切的社交媒體紛紛“觸電”。在觸電的過程中,私域流量的價值散發出越來越奪目的光芒,私人資訊傳遞開始成為很多開放性的社交媒體日益關注的話題。

早在8月,美國科技媒體網站The Verge便報道出Instagram在測試一個基於Instagram使用者“親密朋友”列表的新應用程式Threads。近日,Facebook在Instagram上正式釋出了這款APP,Threads的引入是繼去年Instagram新增“親密朋友”功能之後,在私人資訊傳遞上的進一步嘗試。

開發更多注重使用者私密分享的選項已成為社交媒體發展的整體趨勢,對於Instagram以及它的競爭對手Snapchat來說,重視訊息功能,幫助使用者在應用內與親密朋友進行更多的互動是抓住私域流量的關鍵。與Instagram相比,Snapchat在私域流量中一直更佔優勢,Snap曾指出,每天實際上只有25%的活躍使用者在Story中釋出訊息,而超過60%的使用者則選擇使用相機建立Snaps。這表明大多數Snap使用者進行的是一對一連線,而不是公開發布資訊。

事實上,早在2017年12月,Instagram便推出了其獨立的訊息傳遞應用程式Direct,並將其視為繼Stories後擊中Snap痛處的又一次機會。資料顯示,在Instagram的10億使用者中,有超過一半的使用者會使用Instagram Direct進行私聊,而Instagram Direct也被證明是平臺上提高參與度和使用者聯絡的強大驅動力。事實上,在Instagram上共享的訊息中,大約有85%是在僅僅三個朋友的小圈子內進行分享的,而不是更大的群組。為了進一步提高使用者的參與度和互動,今年7月,Instagram又在Stories功能中添加了新的“加入群聊”標籤,幫助使用者在檢視Stories時能夠進入私人討論組發言。

然而,Direct作為Instagram在私人訊息傳遞上的一次嘗試,最後卻以失敗告終,於今年5月正式關閉。必須在Instagram和第二應用程式之間來回切換的複雜操作極大影響了使用者的使用體驗,但是Facebook顯然並沒有就此放棄在私人訊息傳遞上的嘗試。有關報告顯示,普通Snapchat使用者在其應用程式中所花費的時間比Instagram使用者更多,對於長期以來一直垂涎Snapchat在年輕使用者中所擁有的強大吸引力的Facebook和Instagram而言,Threads是繼Direct之後又一把出鞘的利劍。

該功能使使用者可以通過較小的聯絡人圈子分享更多的個人時刻。Threads的螢幕截圖顯示,這是一款旨在促進使用者和Instagram上“親密朋友”之間持續、自動分享資訊的應用程式。如果使用者選擇開啟自動共享功能,Threads將定期更新使用者的狀態,根據使用者的位置、活動或手機的電池電量等資訊,讓朋友可以實時檢視自己的相關定位或狀態。這一功能也是Threads與其他訊息傳遞應用程式的最大區別。Instagram表示,使用者希望可以用一種更輕鬆的方式來與朋友保持一整天的互動,特別是在他們沒有時間傳送照片或進行對話的情況下。因此,使用者可以通過建立狀態、啟用狀態或自動共享狀態來保持與朋友之間的聯絡。

這項功能也被視為Instagram削弱競爭對手Snapchat的有力舉措,Instagam擁有更多的使用者,並且遍及全球,如果它能夠提供類似Snapchat的工具,尤其是在Snap尚未受到關注的地區,勢必會限制Snapchat的市場潛力,而這在新興市場尤為重要。

目前,Instagram的這款獨立訊息應用程式尚未開放廣告業務,Direct的殷鑑不遠,比起廣告收入,Facebook這一次選擇將營造良好的使用者體驗放在首位。但是可以想見,Threads一旦成功,有Instagram的龐大使用者群作為基礎,其勢必會成為私域流量興起的又一塊風水寶地。

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