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越來越多的消費者開始習慣在社交/電商平臺去查詢最新的產品資訊,與此同時,各個品類的意見領袖也在社交電商的環境下不斷成長。在此背景下,各大品牌方如何藉助社交電商去獲取流量,實現粉絲裂變和高效轉化,成為整個行業都在關注的焦點。

為什麼這些紅人可以賣出這麼多的貨?紅人電商在社交電商中屬於一個什麼樣的角色?

紅人能夠加持電商,促進其營收的原因主要在於紅人擁有一個非常好的關係鏈,這個關係鏈可以實現紅人與粉絲間的超強互動。

長期相伴之下,紅人會非常清楚粉絲的一些真實訴求和消費偏好,比如多數粉絲的面板有什麼樣的問題?粉絲一般喜歡什麼色號的口紅?粉絲對於哪種形式的廣告植入接受度和轉化度較高等等,這樣就非常有利於藉助紅人這個橋樑打通粉絲與品牌之間的通道,實現精準營銷和高效轉化。

流量整體越來越貴,電商平臺的流量更是越來越貴,而社交平臺的流量會相對便宜一些。但社交平臺流量便宜的核心在於紅人本身,紅人透過社交平臺流量轉化粉絲,取得粉絲信任關係,基於這種信任關係,紅人的流量才有價值和商業化潛力。

目前,從微信、微博、抖音、快手等主流社交平臺的紅人那裡以較低的成本獲得使用者,已經各大電商平臺及品牌商家的共識,越來越多的電商交易模式或場景也開始跨度到社交平臺上來。

就電商交易的整體規模而言,2018年中國網路購物使用者規模為6.1億,其中網路零售額佔整體零售的比例超過19%,而中國社交電商的規模為1萬億+,裡邊包括紅人電商、內容電商,社群電商、微商等,預計2020年社交電商的整體比例還將有較大提升。

網路紅人電商報告

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