大概三個月前,Keep 宣佈使用者數破 2 億了。從 0 到 2 億,Keep 花了近 4 年半時間。
據《2018 中國健身行業資料報告》顯示,中國有 4327 萬健身房人口,在總人口中佔比 3.1%。
也就是說,在中國,每 100 個人當中,有 3 個人去健身房;每 7 個人當中,有 1 個人用 Keep。
上線於 2015 年 2 月的 Keep,以黑馬的姿態後來居上,成為明星產品。在健身類 App 中長期霸屏第一,受到蘋果 CEO 庫克以及很多使用者的喜愛,時不時的出沒於朋友圈,同時也是騰訊、高盛等熱門資本的寵兒。
作為 Keep 使用者,我簡單的研究過 Keep,結論是 Keep 是一個綜合發展的優等生——價值觀、產品、設計、運營、品牌建設等方面都值得好好學習。
另外 Keep 和諸如騰訊、阿里、網易等傳統網際網路公司旗下的產品比較時,又有很不一樣的地方,因為 Keep 身上有耐克、可口可樂這些非網際網路產品的影子,這也是很有意思的地方。
同時,Keep 在某些方面也存在一定提升空間,比如互動設計,這個後面我也會單獨寫篇文章。
01. Keep 的 UI,是什麼樣的風格?簡單來講,和大部分運動類 App 比,不太一樣。
具體來講,Keep 的“運動感”比較輕,同時又給人一種淡雅寧靜的感覺。這種感覺會讓我想起星巴克的設計。
大部分運動類 App,UI 方面,通常都是“運動感”比較強。
他們通常會大面積運用醒目的黑色。彩色方面,通常會用比較亮、比較有活力的顏色,整體上突出的是力量感和活力感。
配圖方面,也往往突出力量感和活力感,喜歡用一些充滿較強活力或者爆發力的圖片、或者是一些肌肉較凶的圖片,配上偏暗偏黑的深色背景、或者鮮豔有活力的彩色背景。
耐克就是很典型的例子,而且一直沿用著這種風格。另外,耐克還有一點很不錯,就是除了這些,耐克還通過一些充滿笑容的圖片傳遞出了一種運動時的愉悅感。
而 Keep 的 UI,配圖裡面也經常會用到健身圖片,但極少有那種荷爾蒙四射的力量感。
運動感倒是有一些,比如主色裡的灰色,眼睛告訴我它似乎是藍灰色,但放到 Sketch 或 PS 裡面以後,會發現其實是紫灰色,紫色介於冷色和暖色之間,另外這個顏色本身也比較深比較暗,整體來看是有一定的力量感在裡面的,淡淡契合運動的主題。
如果是藍色,給人的感覺會是冷或者清涼清爽,力量感就會弱一些。
圖示方面,最主要的底部導航圖示,用的是面型,非常簡潔的幾何塊狀,配上微弱的圓角,用擬人的說法,彷彿有一種結實有肌肉的感覺,比如“我”那個圖示,肩很寬,顯得肩和背上是有肌肉的。
關於 Keep UI 方面的“運動感”,就簡單分享這些例子。
除了“運動感”,Keep 的 UI 還有一種淡雅寧靜的感覺,這個也主要能從顏色裡面感受到。
主色裡的灰色,沒有特別暗,也有一定的寧靜之感;主色裡的綠色,有一定活力,但沒有大面積使用,不躁動,能和整體的淡雅寧靜和諧共處。
還有字型,最黑的字型也沒有用純黑,粗體也用的少。這些都能讓人感受到一種淡雅寧靜。
02. Keep 的 UI,為什麼選擇這種風格?1. 受產品定位影響
一款運動類 App,自然需要一定的“運動感”。
2. 受使用者特徵影響
不管是以迎合使用者的審美為主導,還是以決策者的審美偏好為主導,還是兩者結合,通常都要滿足一個共同的條件:需要符合主流使用者的審美。
根據易觀千象資料顯示,Keep 使用者主要集中在一二線大中型城市,佔比超過 3/4;使用者年齡主要集中在 35 歲以下,佔比約 75%;男女比例接近 1:2。
Keep 的這種 UI 風格,是能夠為其主流使用者所接受的。
3. 受創始人的審美偏好影響
4. 強“運動感”的 UI 風格能否帶來運動類 App 資料的增長?
現在很多人對 UI 設計的認知和期待主要集中在三個方面:
首先要好看、舒服;
其次要體驗好,比如閱讀體驗、瀏覽體驗等;
最後要能帶來資料的增長(商業價值),這一點在電商類公司尤為明顯。
那麼,以運動類 App 為例,強“運動感”的 UI 風格和資料增長之間,是否存在必然的因果關係?我的答案是:未必。
舉例來說,產品方是希望使用者第一次看到這款 App 的時候,能夠嘗試使用,之後能夠持續不斷的使用。
關於第一次的嘗試使用,UI 會起到不小的作用,當用戶覺得這個產品好看有品質的時候,極有可能會嘗試使用。
但是,不同的風格都可以被設計的好看有品質,所以這裡的核心是設計本身,而不是風格本身。
另外,現實生活中,使用者通常都是先做了一個要運動的決定,比如要去去跑步或者練腹肌,然後才會開啟一款運動 App 來用。
而不是先開啟一款運動 App,然後受其強“運動感”的 UI 風格的影響,從而決定去跑步或者練腹肌。
當然也不排除強“運動感”的 UI 介面,會讓人產生想要運動的衝動,我自己看 Nike Run Club 的介面,就會產生這種衝動。
歸根結底,這裡涉及的問題是,使用者決定運動並付諸實踐的源動力究竟來自哪裡?
有兩點最為核心:
第一,內心深處提升自己健康與健美程度的渴望;
這兩點的力量要遠大於 UI 風格方面的強“運動感”,運動類 App 完全可以在這兩方面做文章,效果會更好。
實際上,Keep 就這樣做了。“自律給我自由”的品牌口號就是在喚醒使用者內心深處的渴望,社群裡面大量堅持健身以及健身成功的例子,也是在激勵和鼓勵使用者。
總的來說,強“運動感”的 UI 風格,在促進一款運動 App 的資料增長方面,效果有限。
Keep 選擇了更為有效的其他方法,這裡面的助力元素還包括:比較專業的健身課程、務實且互動性強的運營等。
03. 這種 UI 風格,對 Keep 有哪些好處?1. 低強度的積極情緒更容易帶來細水長流的效果
一個比較極端的例子是,玩王者榮耀時的拿人頭、得 MVP、升段位、拿三殺五殺會讓我們爽。
如果玩的時間過長,這種對神經高強度的刺激,既會讓我們爽,也會讓我們累,甚至不堪重負。
同理,如果大腦神經長時間受這種強“運動感” UI 風格的刺激,使用者也會感到疲累,只是程度不同而已。
反而 Keep 這種淡雅寧靜的風格,帶給使用者的是一種放鬆的感覺,是一種強度很低的積極情緒。
這種潤物細無聲的低強度積極情緒,即使使用者每天都開啟 Keep 來用,也不會因為 UI 介面而產生疲累等負面情緒。
另外,根據王寧 2016 年在混沌研習社的分享,在中國,很多人每週運動,但每天運動的人很少;在美國,每天運動和每週運動的人佔總人口的 90% 左右。
Keep 希望更多中國人能夠每天運動,這種淡雅寧靜的風格,一定程度上有利於這個願望的實現。
2. 帶有一定的高階感,容易受人追隨
減少設計對使用者神經和慾望的刺激,同時讓使用者感覺到放鬆,某種意義來講,這是一種做減法的設計。
星巴克沒有像肯德基一樣,用紅色的店鋪裝修來激發顧客的食慾,而是用深色的裝修、原木材質的桌椅和舒緩的音樂,讓顧客感到放鬆和安靜,某種程度上也是一種做減法的設計。
像極簡的、黑白的、獨特的設計一樣,Keep 這種做減法的、剋制的設計也很容易給人一種高階感(當然,這裡我覺得還有設計美感和品牌精神的助力)的感覺。
帶有高階感的事物,會讓人感覺良好,所以很容易受到人們的追隨。就像很多人喜歡在星巴克裡拍照一樣,很多使用者也喜歡把自己的 Keep 動態分享到朋友圈,包括我自己。
3. 形成差異化,有利於品牌認知和傳播
在包括耐克在內的一眾運動類 App 都追求強“運動感”的大環境下,Keep 這種輕“運動感”搭配淡雅寧靜的 UI 風格,就顯得很獨特,一定程度上有利於品牌的認知和傳播。
結語最近的《明日之子》第 3 季,復古女孩洪一諾憑老歌《風中有朵雨做的雲》和《無聲的雨》唱醉六位評委,首奪六星,帶大家集體穿越回 90 年代。
孫燕姿在評價她時這樣說到:“大家可能到了一個時代是,砰砰砰砰砰——,什麼都在你面前的時候,大家其實是想要退一步。洪一諾,她就是剛好讓人退一步,看到的那顆星。”
同樣,在這樣一個高速發展的時代,什麼都砰砰砰砰砰的出現在我們面前的時代,大家會想要安靜和放鬆一下。Keep 的 UI,就是靜謐夜空中,能讓人安靜和放鬆的那顆星。
以上。