李佳琦被官方點名了嗎？是的，李佳琦被中消協點名了。李佳琦直播口碑挺不錯的，怎會被中消協點名呢？因為什麼而被中消協點名的呢？對於中消協的點名李佳琦進在直播間行了迴應，一起來看李佳琦迴應說了什麼？
李佳琦被中消協點名
11月21日，針對中國消費者協會發布的“雙11”消費維權輿情分析報告中案例：李佳琦直播間“買完不讓換”，@李佳琦直播官方微博 迴應稱，顧客曾在11月6日將問題反映給品牌方和李佳琦直播間，廠商因為當時貨品已售完無法換貨，進行了退款，直播間一直與品牌方積極協調做好售後。如果對目前的售後解決方案仍有意見，會負責到底。
11月20日，中消協在其官方微信公眾號釋出了《“雙11”消費維權輿情分析報告》，該報告顯示，今年“雙11”促銷活動期間消費負面資訊主要集中在直播帶貨、不合理規則兩個方面。中消協在報告中舉了汪涵、李雪琴和李佳琦直播間的例子，其中，直指李佳琦直播間存在“買完不讓換”的問題。
李佳琦迴應被中消協點名
隨後，@李佳琦直播間 迴應了此事。在宣告中，李佳琦稱，11月1日李佳琦直播間銷售了一款某品牌運動鞋，有消費者11月6日聯絡該品牌店鋪客服，表示收到貨後發現貨品有質量問題，經品牌方與該顧客初步溝通，該款運動鞋已售罄而無法換貨，可以支援退貨退款。11月8日品牌店鋪已完成向該顧客退款，11月12日品牌店鋪電話聯絡該顧客，告知退款已完成並表示願意提供一份店鋪優惠券。
11月6日，該顧客也聯絡李佳琦直播間客服反映售後問題，我們立即聯絡品牌方積極協調做好售後，並在48小時內給予了回覆。如果該顧客對目前的售後解決方案仍有意見，我司將盡全力負責到底。
李佳琦還感謝了中消協的關注和監督，稱這將幫助其更好地做好雙十一售後服務。
直播行業會帶來很大的流量，但同時也存在著不少問題，這就需要強化自我管理和約束，讓直播行業有良好的發展，促進經濟健康、有規範的發展。
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