極簡的皮克斯大樓
喬布斯推崇極簡設計,這一點從他年輕的時候就開始了;收購了皮克斯動畫室並獲得成功後,他親自設計的皮克斯總部大樓也推行極簡風格。
皮克斯大樓建好後,最有特色的是,諾大的皮克斯總部大樓,平時好幾百人上班,竟只有一個廁所,在大樓正門大廳附近。
要知道光皮克斯大樓正門大廳,就有四個籃球場這麼大;大樓內部設定了很多不同功能的區域和房間,包括會議室、導演辦公室、圖書室、展示廳、畫師工作室、健身房、廚房、餐廳等等,大樓的功能很多,本身的面積也很大。
可想而知,員工在這裡上廁所有多不方便。
聰明的喬布斯,在設計的時候不可能沒有想到,但是他為什麼還要堅持呢?
很喬布斯的理由喬布斯的理由很喬布斯:增加員工的交流機會,有利於突破創新。
喬布斯深知決定皮克斯成功的關鍵就是創新,只要是有利於創新的努力,他願意不遺餘力。
而美國對創新的研究很早就開始,到了喬布斯年代,解決創造問題,提高創新力,已經有了普遍共識:一定要增加不同型別知識的交流。
創造性工作者都會遇到一種困境,創作到一半突然就沒有靈感,做不下去,這個問題可大可小。
實際上,就是鑽牛角尖,鑽進去了,就很難出來,如果出不來,可能就前功盡棄了。
而遇到這種狀況,最有效的解決辦法,就是“切換思路、讓大腦接受不同領域交流”。
皮克斯大樓只設計一個廁所,就是為了讓不同員工之間有更多交流的機會,從而幫助員工“切換思路、讓大腦接受不同領域交流”。
人每天一定要上廁所,只有一個廁所,那上廁所的時間,任意兩個員工都可能有交流的機會。
喬布斯是對的,這個廁所可以看到各種員工:導演、公司高層、餐廳服務員、前臺文員、動畫師,還有喬布斯,甚至還有拜訪皮克斯的明星媒體等。
全體員工不滿然而喬布斯的設計,並沒有收穫員工的認同,相反全體員工都表示了不滿。
上廁所的時間太長,分心時間太多,導致上完廁所可能需要更多時間回到原來的工作狀態;
另外,還可能變相增加了工作時間。
而且,這樣真的能提高創新性嗎?這就要回到“增加交流”本身。
只設計一個廁所確實增加了不同員工見面交流的機會,但並不能實現有效充分的交流。
所謂“人有三急”,人在上廁所路上其實不一定會有心情和別人交流;即使交流,很可能還是寒暄為主。
實際上,其實美國並沒有任何研究顯示,僅設計一個廁所的辦公大樓,可以提高員工創新能力。
辦公室怎麼提高創新能力?2010年,幾個心理學家為了研究辦公室對創新能力的影響,設計了一個實驗。
他們設計了四種辦公室場景:
第一個場景,是完全沒有裝修也不允許員工改動;
第二個場景,是由公司裝修,但不允許員工改動辦公室;
第三個場景,辦公室公司做簡單裝修,允許甚至是鼓勵員工自己裝修辦公室;
第四個場景,是允許員工裝修,但員工裝修完,公司馬上又復原回來。
研究人員測試了實驗人員的舒適度和創新能力,最終發現第三種辦公室環境最能提高員工舒適度和創新性,他意味著員工對裝修的自主權,而第三種正是谷歌的辦公室。
研究人員認為,給到員工自主權,比增加交流,更有益於提高創新性。
喬布斯的妥協面對全體員工的反對,喬布斯最終妥協了,增加了廁所。
實際上,增加廁所,給員工更多自助權,員工是滿意的,但這個結果卻違背了喬布斯的初衷,沒有增加不同員工的有效交流。
上面實驗的心理學家也沒有提到這個問題,喬布斯也沒有說。
怎麼增加員工之間的交流?這大概還是現在很多創新公司要面臨的問題。
參考文獻:
01.《混亂》蒂姆·哈福德 2018-01-01
02.《喬布斯設計的皮克斯大樓:追求完美 崇高藝術》搜狐科技 2013-07-02