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出品 | 搜狐科技

作者 | 尹莉娜

編輯 | 楊錦

從螞蟻、天貓,到盒馬、犀牛,“阿里動物園”的吉祥物們在變得龐大的同時,自身的業務模式也開始逐漸變重,將觸角更多地伸向傳統行業。

9月16日,阿里“保密三年的大專案”、新制造平臺“犀牛智造”正式揭曉。這個曾由阿里巴巴董事局主席、執行長逍遙子張勇牽頭,隨後由淘寶、天貓Quattroporte蔣凡接手的“一號工程”,是馬雲4年前在雲棲大會時提出“五新”戰略的最後落子。其餘“四新”中,盒馬補齊了“新零售”,螞蟻對應著“新金融”,達摩院鑽研“新技術”,阿里雲成為了“新能源”。

馬雲在不久前曾表達過“未來如果創業,機會將在傳統行業”的觀點,犀牛智造正是阿里對這一看法的具體實踐。但在眼前,犀牛智造還有很多問題需要回答,比如,它將會成為傳統工廠的“攪局者”還是“賣水者”,又會怎樣改變傳統制造行業的發展程序。

捂了三年的神祕新腳印

“請注意,阿里動物園有新動物出沒!”

上週,一張印有動物腳印的邀請函引發了外界對於阿里新業務的諸多猜測。資本市場早已聞風而動,早在前一天,市場上有關C2M(Customer to Manufacturer消費者到生產製造)的概念股已有多家暴漲,昨日,酷特智慧、賽摩智慧等先後開盤半小時內封死漲停,賽意資訊尾盤漲停。但直到釋出會現場的門牌上清楚地寫著“阿里巴巴迅犀(杭州)數字科技有限公司”(下稱“迅犀”),外界的疑惑才被打消。

天眼查資料顯示,迅犀早在2018年3月就已經註冊,蔣凡擔任法人及董事長,註冊資本為3000萬美元,由淘寶中國控股有限公司100%全資控股。

釋出會現場,蔣凡向外界介紹了釋出的兩個專案:新制造平臺犀牛智造平臺及其首家示範工廠“犀牛工廠”。

對於“新制造”,或許大多數人還抱有和當初“新零售”這個概念剛剛出現時的同款疑問。在阿里的官方解釋中,“新制造不是製造業的量變,而是連通了消費者需要和生產製造的能力,實現以銷定產的新模式,從而在根本上解決傳統需求和製造業割裂帶來的種種問題。”

看起來,似乎與此前電商行業宣稱已久的C2M無異。細數下來,圍繞著C2M反向定製這一思路,阿里已經相繼集齊了淘寶特價版、聚划算“廠銷通”、天天工廠以及犀牛智造等多個實現路徑。同時,在組織架構上,去年年底,淘寶事業群也成立了C2M事業部。

不過,犀牛智造仍和以往的思路有所不同,首先體現在較重的資產模式上。“為了實現產業數字化,把很多事情真正做透做深,我們自己建設了犀牛工廠,也可以說是試驗田、實驗室,我們稱之為DCC,數字發展中心。”也就是說,“犀牛工廠”是阿里巴巴“犀牛智造平臺”打造出的一個樣板工廠,

同時,也是專門為中小企業服務的數字化智慧化製造工廠。犀牛智造CEO伍學剛表示。“我們的重點不在於製造,而在於把網際網路能力與製造業融合起來。截止目前,我們90%的客戶都是中小商家,尤其是淘寶天貓上的新品牌。”

目前,犀牛製造選擇試水服飾類產品,這是阿里的優勢品類,淘系50%的交易有該品類實現,整個市場擁有3萬億規模,但由於庫存所造成的浪費佔據了全年銷售額的20%到30%,市場巨大、痛點明顯。

在最終目標上,與簡單的提升產能不同,新制造的目標是具備“從5分鐘生產2000件相同產品,到5分鐘生產2000件不同產品”的能力,滿足個性化的需求。

除此之外,為了解決快速交付及庫存問題,在大多數傳統工廠千件起訂,半月交付甚至需要幾個月工期的背景下,犀牛工廠可實現100件起訂,7天交貨。

總結來說,犀牛智造所針對的是長尾需求、小單、急單,背後所對應的是真正的“柔性供應鏈”。一個將這些特徵都發揮到極致的案例是,“春節期間,犀牛工廠曾嘗試在5天內完成了一萬件個性化服飾的生產,每件都不一樣,最終順利交付。”

對於許多在電商運營或產品設計環節中有巨大優勢的中小淘寶商家以及許多主播來說,供應鏈是他們的業務掣肘,反映到消費者的體驗上,就是較長的預售期以及因遲遲不發貨導致的退單。

如淘系主播烈兒寶貝就曾在退單和庫存之間搖擺。“區別於一般的消費和購物模式,在主播的身上,是有著‘銷售者+消費者’的雙重屬性的。有時候粉絲會在直播間刷太慢、還沒發貨導致的高退款率,但押現貨,就要背庫存的風險。”而從她的實踐來看,通過向犀牛智造下單,整個過程也可以壓縮60%的預售收貨時間。

淘寶服裝品牌小蟲創始人蟲姐也有同樣的煩惱。她曾因為找不到合適的工廠導致服飾直接錯過最佳銷售季,也曾在快速補貨的過程中發現商品品質波動的問題。而她與犀牛的合作,看中的則是穩定性和交期速度。令她驚喜的是,犀牛在某些時候還存在價格優勢,比如曾有同一款式比原有供應鏈的報價低40%。

作為同時連線供應鏈工廠與商家的橋樑。在需求端,犀牛工廠打通了淘寶天貓渠道,為品牌商提供精準銷售預測,首次讓按需生產能夠可規模化實施;在供給端,通過柔性製造系統,犀牛工廠可實現少量起訂,快速交貨。“行業不缺做小單的作坊,但缺少像犀牛智造工廠這樣提供可持續小單快反生產的平臺,只有可持續性的柔性供應鏈對我們才有價值。”FANO品牌創始人項如意說道。

從目前的合作案例中,犀牛能夠在縮短75%的交貨時間、降低30%的庫存,甚至減少50%的用水量的同時,承接更多個性化、小規模的訂單,但同時又可以保持低成本和高效率。在試點運營2年多時間裡,犀牛工廠已累計為200位淘寶天貓商家、主播、時尚達人等提供生產服務。

“攪局者”還是“賣水者”?

作為阿里為數不多的重資產專案,犀牛智造與盒馬一樣,在運營上有著較強的獨立性。但與盒馬迅猛擴張、高舉高打的思路不同,犀牛智造在此前非常低調,即使在阿里內部也鮮有人知。同時,在戰術以及目前結果上,犀牛也要保守許多,“但這個事情我們想要快,又不能太快。”。

不過,針對於犀牛智造來說,一個涉及本質的問題是,阿里是將更多的精力放在對自建工廠的擴張上,還是想成為改造傳統工廠的“服務商”,換句話說,是“攪局者”還是“賣水者”。

從伍學剛對外的發聲來看,犀牛智造的數字化協同平臺的屬性似乎更重。“我們從一開始技術的框架、技術的設計、商業模式的設計是朝著1000家甚至幾千家工廠設計的。”伍學剛表示,“我們希望整套系統就像蘋果iOS系統或者是特斯拉一樣可以遠端升級。”而這麼大的體量,僅憑阿里一家來完成自建,基本很難實現。

但在開放平臺乃至整個產業鏈中,現階段的賦能工廠仍有戰略風險,如搜狐科技此前曾接觸的部分C2M工廠,儘管大多數的訂單來自淘寶、天貓,但仍有三成左右的訂單來自於拼多多等其他平臺。

不過,從伍學剛的回答中可以看出,在接下來的幾年間,還將會有新的阿里自建的犀牛工廠落成。

實際上,在解決供應鏈問題上,阿里曾給出過淘工廠的解決方案,即建平臺,撮合現有電商賣家與優質工廠合作,同時要求入駐的代工廠為淘寶賣家免費打樣、提供報價、檔期,並且接受30件起訂、7天內生產等要求。不過,自2013年試運營以後,輿論上並未獲得太多關注,市場上也沒有後續發聲。

到了2019年,阿里對C2M上愈加重視,專門成立C2M事業部,橫跨B2C與B2B兩條業務線,阿里巴巴副Quattroporte汪海擔任總經理,分別向蔣凡及B2B事業群Quattroporte戴珊彙報。對此戰略,外界的普遍解讀是阿里與拼多多、京東等競爭對手抗衡,爭奪C2M工廠資源的手段。而在剛剛結束的1688與淘寶特價版全面打通的釋出會上,阿里也宣佈3年內計劃打造1000個年銷過億的超級工廠,每年為全國的產業帶工廠提供1萬億規模的新市場。

而在犀牛智造上,阿里顯然想要做得更加深入。在未來的發展規劃上,犀牛的整套系統所期望賦能的也不僅僅只是工廠,而是鏈條極長的產業鏈。“在整套數字協同網路裡,有中小企業,中小商家,中小工廠,也會有其他的軟體的開發商、服務商等等。”

但巨集大的目標在眼下仍有具體待解決的問題,如一枚鈕釦、一塊布料帶來的供應鏈上下游協同的問題,潮流趨勢、印花圖案帶來的製造技術更新性問題等等。

伍學剛表示,“新制造讓‘Made in Internet’成為現實。2020年初,犀牛智造平臺迎來了訂單小高峰。經過幾個月的發展,淘寶上買到的很多衣服已經是通過新制造生產出來的。阿里方面表示,只要消費者需要,一個熱詞誕生後,第二天淘寶上就能買到這樣的T恤。

每次阿里對外宣佈戰略時,總會提到三年目標、五年計劃。對於犀牛來說,時間線或許會拉得更長。它的最終目標是服務10萬個時尚品牌 、10萬設計師。前期業務聚焦到淘寶、天貓,再延伸到整個社會,幫助中小工廠實現數字化升級的同時,也帶動百萬新產業工人乃至引領中國服裝產業升級。

今年4月底,伍學剛曾參與出席了一場與安徽省宿州市的戰略合作釋出會,雙方將在智慧製造的領域展開深入合作。看起來,一頭新犀牛即將浮出水面。

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