鵬鵬是學校足球隊的守門員，他很喜歡足球這項運動。今天他們和外校球隊進行了一場比賽，他們獲得了勝利。贏了球的鵬鵬非常興奮，到家後高興地和媽媽講贏球的經過:“今天這場比賽我救下好幾個球呢，不然我們就輸了……”

媽媽看鵬鵬說個沒完:“好了，好了快去洗乾淨吧，一身的汗味。”

“媽媽，你不知道，今天有好幾個球都特別危險的，要不是我奮力撲救，那我們就不只是輸掉這場比賽，而是沒有辦法進決賽了，為了這個我們付出很多……”

“快去洗澡吧，別和我說這個，我不願意聽你那個什麼球啊球的。”

案例探究

一般來說，優秀的父母通常都不是優秀在嘴上，都不是說教者，而是優秀在耳朵上，是一位忠實的傾聽者。在父母的眼中，孩子說的可能都是些芝麻綠豆的小事，但從孩子的角度看，這些事可能就是“驚天動地”的大事,足以引起他們強烈的興趣。

許多孩子放學回家，總是興致勃勃地給父母講學校裡發生的事情，不管父母愛聽不愛聽。孩子需要的是一個忠實的聽眾，而最合適的人選當然就是父母。父母耐心傾聽孩子的訴說，本身就體現了對孩子的尊重，從而也加深了孩子對父母的信賴和親子之間的感情;孩子透過對父母的訴說，宣洩了內心的感情；舒緩了心理壓力,鍛鍊了語言表達能力，也有利於形成開朗坦誠的性格。

然而，令人遺憾的是，很多父母沒有意識到孩子們的這個需求，總覺得聽孩子說話是一件無聊的費心的事情，甚至是在浪費時間。於是，在孩子和父母說話的時候，父母總是顯出一副不耐煩的樣子，有時手裡還不停地翻著報紙、看電視或幹別的，對孩子的說話似聽非聽。殊不知，這很有可能會導致孩子向你關上心靈的大門，為你以後同孩子溝通埋下障礙。

案例解讀

粗暴地打斷孩子的話，會使孩子產生“不被尊重，不被信任，不被理解”的想法，進而委屈沮喪，導致對父母的報復，故意不聽父母的話。

孩子的視點與成人不同，生活中的一些小問題在他們看來都很有趣，會津津有味地向父母講述自己的發現和感想。

父母傾聽孩子談話的耐心，是值得珍視的。任何時候，任何情況下，父母都應盡力地聽孩子把一件事情的前因後果講完。

調查顯示，孩子最不願意聽到的話中“閉嘴”排在第三位。

“他們總是讓我們閉嘴，但他們卻喋喋不休地嘮叨起來沒完沒了。”“為什麼我們要閉嘴，和自己的爸爸媽媽說話的權利也沒有嗎?”這是孩子們的心聲。

如果父母希望孩子有健全的人格，就要經常與孩子進行溝通，適時地讓孩子無拘無束地抒發自己的感受，從而發掘他的願望與需要。當父母瞭解了他們的需要後，便可以隨時給孩子支援和鼓勵，使孩子健康成長。

一位美國學者曾走訪了20多個國家，對一萬多名經濟條件不同的兒童進行了調查，反饋結果始料未及。問道孩子們最大心願和要求時，絕大多數孩子對吃、穿、玩、用的東西都不大在意，而普遍重視的是家庭氛圍和精神生活。孩子們希望有個親密和諧、寬容民主、活潑快樂的家庭，他們討厭那種氣氛沉悶、感情淡漠、氣氛緊張的家庭環境。

有的父母與孩子交流過程中對自己不感興趣的事常常表現出不耐煩、懶得聽，這類表現會對親子溝通產生阻礙，不利於孩子健全人格的形成。

今天的很多父母都知道和孩子溝通的重要，費盡心機瞭解孩子的內心世界，但常常是自己滔滔不絕地講，很少聽孩子說。如果父母不瞭解孩子的想法和情感，這不但不能幫助孩子解決面對的問題，而且還會造成親子間的緊張與衝突。這樣的溝通僅是單向性的，是父母的一相情願。親子溝通應是雙向性的，是互動的，是父母與孩子的無障礙的充分交流。在溝通時，要留有時間讓孩子講話，當孩子和你談問題時，父母應注意自己的表情和動作，應該眼神注視著孩子，認真地傾聽孩子的說話，對孩子表現出應有的尊重。父母只有尊重子女，在心平氣和、相互理解氣氛中，以交談的方式來表達自己的意見和看法，你所說的話孩子才會聽，教育才可能產生效果。

陳仲是五年級的學生，一天放學回來，嘟著嘴坐上沙發上一聲不吭。媽媽問:“陳仲你怎麼了?作業做了沒有啊?”陳仲大聲嚷嚷:“我不想做，什麼作業啊就是垃圾!”陳仲的態度讓媽媽很生氣，本想發火，但又想到了傾聽的重要性，她立刻收起了準備責罵的想法，耐心地說:“ 你的語氣不對，不應該這樣和媽媽說話。”

陳仲看看媽媽依舊一副怨氣難平的樣子說:“ 是我們英語老師，昨天的作業給我打了70分，還當眾批評我，安的什麼心啊。”

得了這麼點分，還一副別人都做錯的樣子，媽媽真不知道他在想什麼:“怎麼回事，說說看。’

“是啊，他說我作業寫得太亂，他根本看不清楚，其實我的答案都是正確的，真是服了，看不清楚也是我的錯?”陳仲一邊說一邊拿出英語作業，“老師就是懶，多看一會兒不就能看出來了嗎?”

媽媽有點想訓孩子，可沒有想好怎麼說，只是“嗯啊”地答應著，沒想到兒子接著說:“看來是應該好好寫，要不我的英語才華都被埋沒了，要是考試的時候老師還看不出來，那就虧大了!”

由此可以看出，父母不但要傾聽孩子，而且要耐心地傾聽，讓孩子在整個敘述過程中宣洩自已的情緒，發現並改正自己的錯誤。

每個家庭都有教育孩子的困惑，要想取得教育的成功，光靠從父輩那裡傳承下來的一套經驗和方法是遠遠不夠的，光靠教師透過父母學校的授課，也是非常有限的。父母不僅要注重自身學習，及時調整自已的教育觀念和教育行為，而且還應該向孩子學習，與孩子交流。比如，與孩子共同合作設計假日活動方案，到哪裡去活動、活動的內容是什麼，父母都徵求孩子的意見，孩子也會積極向父母獻計獻策，父母與子女之間充溢著濃濃親情，使家庭關係更加融洽、民主、平等。跨越代溝，相互關心，相互尊重成為連線兩代人的情感紐帶，父母真正成為孩子的朋友。

方法引導

傾聽，是一門藝術，一門學問。只有能專心地傾聽孩子講話的人，才能平等地對待一切人。如何傾聽孩子說話呢?

1.做出聽的姿勢

一定要與孩子平視，不可居高臨下。身體要稍稍向前傾，這是表示有興趣的姿勢。不要製造“牆壁”。如用手捂著嘴巴，兩手抱著胳膊，或翻看著書。這些舉動對孩子來說，都是一種障礙。用眼睛“聽”，要睜大眼睛看著說話的孩子，很自然地用眼睛來表達你的興趣和愉悅。

2.表現出聽的興趣

講話中最掃興的是聽到對方說:“ 我早就知道了。”我們這樣對孩子，就缺少尊重。孩子才說兩句，大人就不耐煩了:“知道了，早知道了。”“別煩我!”“該幹嗎幹嗎去吧，誰有工夫聽你說這些沒用的!”於是,孩子十分掃興。當媽媽的關心孩子，不應只是關心他的冷暖、吃住，還要關心他感興趣的事。對孩子關心的話題產生了興趣，你同孩子談話的興趣便也具備了。

3.將你專注傾聽的態度傳達給孩子

送給孩子最好的讚美，是讓孩子知道他所說的每一句話， 你都認真聽到了。如:保持微笑，並常常做出吃驚的樣子。孩子最愛吃驚，用大人的話是“大驚小怪”，他們希望看到大人對自己所說的事情表示出吃驚的表情。能把大人嚇住，說明自己很有本事。在傾聽孩子談話的過程中，父母還可以用簡單的諸如“太好了”“真是這樣嗎”“ 我跟你想的一樣”“你的想法太好了,請繼續說”“ 我簡直不敢相信”等話語來表示自己的興趣。

也許你會發現，不論孩子的話題多麼簡單，如果你想要表現出有興趣的姿態，那麼興趣也會自然而然地產生出來。如果你總是沉著臉，或者表現出很厭煩-言不發，一副漫不經心的樣子，就會令孩子十分失望。慢慢地，他也會養成對什麼事都不關心的毛病。那些在課堂上發呆、不愛發言的孩子，幼年時可能就缺少好的聽眾。成長中的孩子從小沒有感受過自己語言的魅力,必定會對自己的語言表達能力失去應有的信心。

夏老師箴言

孩子向父母說的事情，不一定是父母感興趣的，但要知道這一定是孩子的心裡話，或者是那一刻最想說的話。面對這樣的情況父母最明智的選擇是認真傾聽，不要打斷孩子。就本情景中出現的情況，也許母親根本就不瞭解足球，但可以這樣說:“哦? 是嗎，我的兒子這麼厲害，給媽媽講講!”這樣一句簡單的話就是對孩子的肯定和鼓勵，良好的親子溝通也就從這樣一句簡單的對話開始了。