從沒想過自己會栽在直播購貨中。

前幾天，我刷到了一個主播。

主播聲稱自己是“男變女”花了168W。

獨自撫養一個男孩7年。

現在準備要二胎。

“男變女”，“要二胎”，我承認這些資訊很俗。

可按捺不住內心的好奇，我點進了“她”的直播間。

一入直播間，映入我眼簾的是一張磨皮美顏N度的網紅臉。

一頭長髮。

畫著美豔的妝。

男變女？

可這張臉分明很好看。

身材妖嬈，表情嫵媚。

怎麼會是男的？

“你是男的嗎？”

“你老婆呢？”

“你二胎呢，怎麼肚子癟了？”

......

對於這些問題，“她”都耐心解答。

因為語言幽默風趣，吸引不少粉絲為“她”打賞。

緊接著“她”開始介紹直播間裡的產品。

“現在搞活動，面膜買一送一，只要69.9元。”

“我是做表演的，這些東西都是自己在用的，沒有任何過敏現象。”

聽著她舌燦蓮花般地介紹，我信了。

我點開了那輛小黃車。然後下單。

這是第一次在直播中購物。

花了100多元。買了面膜和BB霜。

圖：我買的面膜和BB霜

貨一到，我就迫不及待地使用。

沒過多久，我的臉就產生刺痛感。

第二天，我再次進入那個直播間。

直接發問：“主播，我用了你家面膜，為什麼臉有刺痛感？”

但這個主播呢？“她”選擇無視！

第一次在直播中購物。

體驗感就差到極點。

只怪自己太蠢，愛貪小便宜。

隨著“直播帶貨”的異軍突起。

這個行業成了新興行業。

最早吃到螃蟹的那批人，例如李佳琦，薇婭等人。

早已坐上“直播帶貨”的頭把交椅。

在今年剛過去的雙十一，頭部主播再創佳績。

薇婭第一，李佳琦第二。

不需要風吹日曬。

不需要東奔西跑。

只需拍影片引流，然後吸引大家購買產品。

賺錢似乎比想象的容易。

於是主持人，演員，小網紅等紛紛踏進“直播帶貨”大軍。

尤其今年受疫情影響。

直播帶貨隊伍更是日漸龐大，競爭激烈。

想要突出重圍，就必須與眾不同。

這也就催生了各種亂象。

亂象一，影片內容各種坑。

現在很多帶貨主播為了吸粉，經常拍些狗血的故事內容。

第一類坑：直播小助理賣慘。

影片裡有個助理向主播哭訴，把產品價格連結上錯了。

原來賣XX錢，現在賣XX錢。

主播很生氣，說可以按這個價格賣。虧就虧了。

但是小助理本月工資就要被扣光。

這樣的影片，

一來無意間說出了產品的價格。

二來引發觀眾同情，到直播間購買。

可謂一箭雙鵰。

第二類坑：主播和助理吵架。

影片裡，一個主播對著鏡頭介紹產品。

並說XX元，今天最後一天。

身旁的小助理故意在一旁挑釁。

“隨便你吧！”

主播就會佯裝生氣：

“說夠了沒有？說夠了把嘴閉起來！”

然後把助理給趕了出去。

博好感，引同情。

主播的正義形象頓時深入人心。

第三類坑：捏造各種獵奇身世和背景。

就比如我碰到的。

什麼“男變女”，準備要二胎。

然後搞個假肚子，穿著30釐米的恨天高。

在那裡叫喚：“我要生了，懷孕不容易。”

各種內容簡直不堪入目。

現在網路影片如此發達。

這種低俗、劣質的內容不知會帶偏多少孩子。

亂象二，資料造假。

除了引流，直播的資料也很重要。

這最能直觀體現出一個主播的帶貨能力。

粉絲量。

以及銷售量。

資料越好看，越能讓消費者產生信賴感。

例如今年的雙十一。

各大直播的帶貨資料不斷刷新歷史新高。

從1億元，到10億元，再到50億元。

越來越多的主播對外宣稱，帶貨能掙上百萬甚至千萬。

這些資料怎來的呢？

節目《新聞深呼吸》裡曾舉過一個例子：

把一張手機貼膜事先提高到標價100元。

帶貨時5元賣出，賣出2萬張。

再找人刷單8萬張。

對外就可以宣稱銷量10萬張。

按100元的銷售額來算，收入過千萬不成問題。

如今主播，平臺，刷單群已經形成一條產業鏈。

已是各大平臺心照不宣的秘密。

今年中消協會點名批評了某主持人。

11月6日，這名主持人在一場直播中，顯示當天成交量是賣出1323臺。

但退款率卻高達76.4%。

疑似刷單行為。

最近爆火的脫口秀演員也被曝出資料作假。

直播顯示有311萬觀眾。

真實粉絲數不到11萬，其餘都是機器人粉絲。

流量全靠花錢刷。

誇張的銷售資料。

惡意攀比的不正之風。

都在擾亂著經濟秩序。

它像個魔洞，不斷吸引著小白進入。

做起了一夜暴富的美夢。

但夢容易碎，人可能就無法清醒了。

亂象三，直播假貨橫行。

吸粉是引流。

資料是參考。

產品的價格才是直播的核心。

大部分的人都希望自己能買到物美價廉的商品。

不知名的商品無法吸引網民。

太貴的又沒人買。

怎麼辦？

有些主播乾脆賣起了便宜的奢侈品假貨。

今年8月，上海一個網紅主播正口若懸河地介紹著“奢侈品”。

突然，直播間裡闖進一群便衣警察。

“別動別動，蹲下。”

原來這個網紅假冒某服裝品牌，在網上大肆售賣。

被服裝經理發現後報警。

除此之外，警方在主播房裡搜到了其他假冒的“奢侈品”。

例如手錶“綠水鬼”。

還有各種假的香奈兒手錶和項鍊。

她會用“香奶奶”一詞來代替，進行售賣。

無獨有偶。

今年11月，知名帶貨一哥被曝在網路上售賣有爭議的燕窩。

起因是他徒弟在直播間向粉絲推薦了一款燕窩。

一名女粉絲抱著信任的態度買了一箱。

結果開箱後，她發現燕窩很不對。

燕窩質地稀疏，不怎麼粘稠。

這名女粉絲將開箱影片放到了網上。

影片引發了熱議。

同時也得到這位帶貨一哥的回覆。

“這是營銷小號故意在黑我，就算傾家當產也要告到底。”

他的信誓旦旦，似乎證明了那名女粉絲只是個黑他的營銷號。

一時間網路上很多網友都在咒罵這名女粉絲。

不堪網路暴力的她只能刪掉影片。

11月19日，職業打假人王海在微博釋出：

證明這位帶貨一哥賣的燕窩就是糖水。還附上一張檢測報告。

有了這張報告，帶貨一哥的迴應也軟了下來。

他說燕窩除了應有的糖份外，還有唾液酸。

王海再次發出檢測報告。

他售賣的燕窩，其唾液酸僅佔1.14%。

通常，正常燕窩的唾液酸佔10%左右。

帶貨一哥的燕窩，顯然比例極其不正常。

面對一次次有力的證據。

他最後不得釋出一份宣告。

承認這款燕窩只是一款風味飲品。

不是真正的燕窩。

並承諾退賠61983040元。

然後他還將鍋甩給了商家。是商家沒有和他解釋、溝通到位。

自己只是直播推廣，並不是採購銷售。

言下之意，他只負責賣貨，不管產品質量如何。

可他忘記了，他是擁有7100多萬粉絲的帶貨主播。

粉絲出於對辛巴的信任，才會購買。

況且在賣貨前，主播不應該進行試吃一下嗎？

現在產品出現了問題。

一句“產品質量不關我事兒”就完了？

如果不是這位女粉絲對這款心存疑慮，進行驗證。

不知又有多少粉絲被割了韭菜，成為冤大頭。

欲戴王冠，必承其重。

作為一名帶貨主播。

粉絲越多，責任就越大。

截止到2020年3月。

我國電商直播使用者規模已達到2.65億。

未來使用者規模還會不斷上升。

有需求就會有市場。

電商直播已成為行業趨勢。

也拉動了經濟效應。

但是便捷不代表著可以亂來。

直播賣貨之所以有很多亂象。

除了為了吸粉，增加銷售量。

最主要的是背後紛繁複雜的利益計算。

其中主播是拿坑位費和佣金。

什麼是坑位費呢？

顧名思義，就是商家產品所佔主播的上架費。

坑位費按照主播的人氣和流量不同，價格也不同。

一般的主播，坑位費幾百到幾十萬。

明星主播就在10萬元至60萬元之間。

而佣金則按銷售的百分比來抽成。

一般是銷售額的20%-40%之間。

所以他們要用力賣貨，才能拿到坑位費和佣金。

但作為消費者來說，

不管主播和背後的機構如何分成。

主播有多麼辛苦。

這些都與我們關係不大。

主播賣貨，本質上就是給我們介紹好產品。

我們花錢就應該物有所值。

但真相是，現在市面上很多都是過度營銷的直播帶貨，消費者分不清，辨不明。

很容易被帶入坑裡。

今年剛從經紀人轉型到帶貨主播的楊天真說了這麼一番話：

“直播第一是不出錯。

第二是營造好的聊天氛圍。

第三才是銷量。”

也就是說——

穩紮穩打。

循序漸進。

誠信服務。

才是當代主播的行為規範。

而不是滔滔不絕。

舌燦蓮花。

一味地弄虛作假。

誠信是經商的基石。

只有步步為營，認真付出，真心對待消費者。

才能走得遠，走得久！