家長和教師應該始終明確的一點是：雙方不是敵人，恰恰相反，雙方是彼此協作的關係，一切的出發點都是為了孩子好；雙方如果有衝突，也更多是工作方法、溝通方式的衝突，而不是什麼水火不容的利益衝突。“知道”（nz_zhidao）跟你談談 ，家長群是怎麼變成壓力群的。

（IC photo / 圖）

“我就退出家長群怎麼了！”近日，江蘇一名家長髮影片“怒吼”。他認為，老師要求家長批改作業、輔導功課，使自己承擔了老師的責任，“教是我教，改是我改，之後還要昧著良心說老師辛苦了，到底誰辛苦？”

家長群本是教師與家長交流與溝通的平臺，為何搞得這樣“天怒人怨”？家長群又是如何壓垮成年人的？

家長群成壓力群

家長群容易把成年人壓垮，歸根結底在於，家長群在異化，家長群淪為壓力群，主要有如下表現：

其一，家長群異化成誇誇群，裹挾著家長不得不參與每一次對老師的誇獎。

有些家長是真的敬重老師，而有的家長只是覺得老師管著自家孩子，得拍拍老師馬屁，所以無論老師在群裡說什麼、發什麼，家長們都會一個勁地對老師的付出進行表揚，“謝謝老師！”“老師辛苦了！”“最辛苦的還是老師，我們會一起加油”……當其他家長都誇了，如果自己總是假裝隱身、無動於衷，家長又擔心老師會在意，於是不得不緊盯著群訊息，不錯過每一次“誇誇”。

其二，家長群方便老師與家長的溝通，老師對家長有什麼要求，可以在群裡一個@所有人告知所有家長；不知不覺間，家長群就成了家長的“任務群”，只方便了老師三不五時攤派任務。

除了例行地督促孩子做作業外，老師還會有其他要求，比如拍孩子讀書的影片發到群裡、要求家長輔助孩子完成手工作業、呼籲家長自願參與學校的大掃除，等等，均增加了家長的負擔。

其三，也是一個更根本的原因，家長內心深處的“怕”。成年人在家長群裡的表現，關係的是孩子的切身利益。很多家長自己吃再多苦都沒事，但不捨得自己的孩子在學校受到冷遇和“傷害”。

而理論上，老師掌握著這樣的權力。你家長不配合可以，那我對你家小孩也馬虎、不上心。就像一張家長群的截圖中，老師要求學生家長改作業的理由之一是，“你們配合我們的工作，自然我們也會更加在意你家孩子。”那反過來說，是不是如果家長“沒配合”，孩子就不會受到老師的“在意”？

教師手中的權力，異化了家校之間的關係，異化了家長群的初衷。原本教師與家長是平等的，但因為個別教師認為你家孩子歸我管，你家孩子就相當於我的“人質”，家長也必須服從我的指令，否則你家孩子也會吃虧；長此以往，教師與家長之間的關係就成了命令與服從，很多原本屬於教師的責任就轉嫁到家長身上，家長哪怕苦不堪言也敢怒不敢言。

“我就退出家長群怎麼了！”引發共鳴，就在於這個家長說出了很多家長想說卻不敢說的心裡話。很多老師並不是有意識地去“以權壓人”，而是“發號施令”成了很多老師無意識的一種舉動。家長缺乏制衡和監督教師權力的渠道，教師的權力可能走向失序。

就比如不久前，浙江一所學校為迎接檢查進行大掃除，要求家長自願參加打掃。一位家長因未看到群通知，沒有參加打掃，還被老師要求面談，被指責不尊重集體和老師，老師甚至在班級裡羞辱家長未到的學生。這就是權力異化的一個典型樣本。所謂的“自願”，實際上是一種不言自明、不怒自威的“命令”。所以很多家長對於教師的要求從來不敢怠慢，只要老師提了，就“使命必達”。

絕大多數家長都是“打工人”，家庭單位兩頭跑，疲於奔命，這耗費他們大部分時間和精力。固然培養孩子是家校之間的共同責任，但如果家長群成了家長的另一個“工作群”，那麼就如同是壓倒駱駝的最後一根稻草。

（新華社 / 圖）

被壓垮的成年人包括老師

應該著重說明的是，以權壓人的教師是少數，不能因此將教師這一群體汙名化了。在這次討論中，很多教師也現身說法：有了家長群后，他們的工作也更累了；被壓垮的成年人裡，也包括教師群體。

很多網友說：以前自己讀書時沒有什麼家長群，佈置作業都是寫在黑板上，家校之間不常聯絡但也配合得好好。現在有了家長群，反倒成了教師推卸責任的工具。

事實並不是如此。在前網際網路時代，老師和家長可能一學期就聯絡一次——開家長會的時候，調皮搗蛋的那些孩子就另當別論了。家長不見得知道老師佈置了什麼作業，學生沒做也就沒做了，被耽誤的是學生自己。但微信時代到來了，微信里老師也佈置一遍，家鄉一目瞭然，有助於家長了解相關情況。並且，很多家長可以捫心自問：自己是否曾經因為孩子的作業、成績、座位安排等，私下給老師打過電話或發微信？主課老師一般對著三四十個學生和六七十個家長，假若老師下班後，平均每天都有幾個家長髮微信打電話問一些情況，也就意味著老師下班後在“工作”，教師的私人時間也被工作侵佔了。

可以理解一些家長的不堪重負，但“我就退出家長群怎麼了！”也是意氣用事。問題的根源不在於家長群本身，而在於家長群失去了規矩和邊界，最終成為教師和家長雙方的共同負擔。

家長和教師應該始終明確的一點是：雙方不是敵人，恰恰相反，雙方是彼此協作的關係，一切的出發點都是為了孩子好；雙方如果有衝突，也更多是工作方法、溝通方式的衝突，而不是什麼水火不容的利益衝突。因此，筆者不建議把對家長群的討論，轉變為對教師的單一撻伐上。

現在的關鍵是，該如何在家長群立規矩。

一方面，要讓教師迴歸本色，讓教師明白自己的本職工作是什麼，自己應該承擔的責任和義務是哪些，杜絕教師將自己的本分轉嫁到家長身上。如果教師有類似行為，也要倡導相關投訴機制，形成有效約束。

另一方面，家長也不要有那種“顧客就是上帝”的心態，認為教師是服務者，我把孩子送到學校來，你們就得負責教育好，沒家長什麼事。但教育從來不是學校單方面的事情，家庭教育是教育不可或缺、至關重要的一部分，家庭教育是學校教育的基礎，學校教育也需要家庭教育的配合。就比如知識教育、品行教育主要靠學校，但為人處世、性格養成等，家長的作用可能更大；再比如，家長的確不必批改作業，但家長如果在條件允許的情況下，督促孩子按時完成作業，有能力的話也可輔導孩子做作業，這也是有助於孩子對知識的吸收和消化的。

總的來說，在家長群這一議題上，家長是處於弱勢地位的，教師雖然掌握著主動權，卻不意味著教師都在當甩手掌櫃、都很輕鬆。避免家長群淪為壓垮成年人的壓力群，既要立規矩，也需要家長和教師彼此之間多一些理解，而不是“互懟”。