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消費者權益維護是一個老生常談的問題,卻也是一個必須高度重視的問題。一方面,消費者權益得不到有效維護,導致無法依法規範市場,滋生各種銷售亂象。另一方面,消費者權益有效維護,體現依法治國,倒逼商家規範經營,促進良性發展,最大限度的提升經濟發展水平。

可以說,這些年消費者維權渠道暢通,各種有益於市場公平競爭的法律法規也逐漸完善,人們購物也越來越方便,越來越踏實。然而,這一切隨著直播和電商的結合,特別是疫情下,進一步推動飛速發展,缺少相應監管和法規,無序野蠻式發展已然呈現!各種各樣的欺騙性質的電商銷售,消費者權益維護十分艱難!

特別是一些電商利用監管漏洞,打一槍換一個地方,一些商品只要賣出去就沒有了售後,沒有了維權。而對於一些大主播而言,他們背後有龐大的粉絲群體,有龐大的運營團隊,有龐大的供應鏈電商,這些人的商品一旦出現問題,消費者怎麼維護自己的權益呢。

辛巴燕窩事件不得不讓我們反思!消費者一個人面對的是一個龐大的群體,怎麼維權!辛巴從開始懟消費者,到認錯道歉賠款?沒有職業打假人的介入,沒有媒體的介入,消費者或購物粉能做到嗎?太難了!更有平臺一些粉絲幾千萬大主播將這件事陰謀化,團結一致力挺辛巴,而不是就事論事。這種顛倒黑白,不看是非的主播,都是大部頭主播,可見這個群體的道德意識,法治意識,真是不敢恭維呀!

利益面前,只有利益了!誰動了辛巴的乳酪,只有辛巴自己的貪婪和野蠻!怪不得別人了!而消費者的弱勢性和維權難將更加加劇,誰又來改變這個局勢呢!

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