很多人打拼了許多年才買得起一套房子，買完房子還得裝修，又是一大筆費用，但是裝修費時費力也要花不少錢，裝修完效果還不知道如何。大家都想擁有一套像樣板間那樣高階大氣上檔次的房子，所以有人就直接購買樣板房間，也不用再裝修了。可是有句話叫“金玉其外敗絮其中”，有的樣板間，只是外表光鮮，質量無法恭維。趙先生就購買了這樣一套樣板房。

業主趙先生幾年前花70多萬買了一套樣板房，當初買房的時候，就是看中樣板房漂亮，裝修很豪華，剛住進去的幾年確實很舒心，住起來很方便。趙先生覺得自己的選擇沒有錯。可是一段時間後，房子開始出現各種質量問題，讓趙先生欲哭無淚。

業主趙先生的這套房子很多地方的瓷磚都出現了裂縫，而且很明顯，用手按壓還會忽閃忽閃，趙先生擔心哪天瓷磚突然掉落會砸傷自己和家人。

衛生間裡的瓷片都已經掉落了，趙先生找人粘了好多次，可還是往下掉。還有很多地方的瓷磚只要一敲就能聽到咚咚聲，很明顯裡面沒有足夠的水泥，都快成空心的了。樣板間的裝修質量太差了，趙先生後悔買了他，可是都已經住進來四年了，只能認了。但趙先生多次向物業反映，都沒有人解決。

趙先生來到了小區物業，找到了物業經理，物業經理表示，你買的是樣板房，而且已經三四年了，開發商不可能保證你房子一輩子不出現問題吧！物業經理還表示物業樓管沒有接到報修通知。

趙先生非常氣憤，自己明明多次向物業反映過瓷磚問題，兩年前就來找過物業，可是一直沒有人理會他。這位物業經理還表示這個事情不知道是誰的責任。

物業經理被問的不知道如何作答。他表示願意給趙先生解決這件事情，可以以個人的名義幫助趙先生。不希望趙先生把事情鬧大，可是趙先生花了這麼多錢買了套質量有問題的房子，反映多年無人問津，不鬧大根本解決不了啊！

趙先生給物管打電話，物管表示房子質量問題跟開發商沒關係，而且已經過了保修期（PS：保修期這麼短？？物業經理最後被逼得沒辦法了，他表示會馬上著手解決這件事，可是趙先生不放心，怕又是口頭承諾，遙遙無期，物業經理最後讓趙先生給他十天時間，十天之內一定會修復好瓷磚的問題。