12月5日,聊城市政府新聞辦公室召開新聞釋出會,邀請聊城市大資料局黨組成員、副局長李躍田介紹“我的聊城”APP上線執行情況。據介紹,為推進數字聊城、智慧聊城建設,實現資訊惠民、資料惠民,按照相關要求,市大資料局開發建設了智慧民生服務(網際網路+民生服務)平臺,逐步整合各領域便民服務資源,打造城市級民生服務APP——“我的聊城”APP。
李躍田介紹,“我的聊城”APP是一款移動端便民服務軟體,打造城市服務統一入口,解決APP、微信程式氾濫的問題。平臺通過統一實名身份認證,整合全市民生服務、公共服務、社會服務等各類資源和資訊,利用大資料、雲端計算、人工智慧等先進技術,為廣大市民精心打造融民生服務、公共服務、交通出行、健康醫療等眾多資訊和服務於一體的移動化惠民平臺,實現民生服務“一鍵入口”、民生訴求“一鍵直達”,做到一個APP慧享水城。 這次上線執行的APP為1.0版本,主要分為政務、民生、交通、健康四大模組。其中:政務模組開發了政企直通車功能,為企業訴求直達市政府各部門提供便利,初步對接司法、不動產、政務服務有關資料;民生板塊主要開發了公積金、社保、醫保、天氣、同名查詢、急救手冊等功能;交通板塊主要開發了公交、城際公交、購票、車輛等功能;健康模組開發了找醫院、找醫生等功能。 李躍田介紹,下一步聊城大資料局還將圍繞“一個APP暢享水城”為目標,全面整合市、縣各類APP、微信程式,從目前一個簡單的服務類APP升級成為一個智慧城市服務平臺。通過打造統一身份認證體系、統一城市入口、統一支付平臺、統一資料共享服務,整合聊城市所有政務服務、公共服務、便民服務以及第三方商業服務,實現一個APP暢享城市所有服務,市民找政府辦事像“網購”一樣方便。因時間關係,目前“我的聊城”APP本次只上線了安卓版,近期繼將推出IOS版。
“我的聊城”APP目前主要有哪些建設成果? 目前,“我的聊城”已經完成了“我的”“政務”“民生”“交通”“健康”板塊的建設。 “我的”板塊主要包括公積金、社保查詢、醫保查詢、車輛、生活繳費等應用功能。公積金方面:市民可以進行公積金賬戶詳情查詢、餘額查詢、繳存明細查詢,公積金個人貸款查詢、還款計劃查詢、還款明細查詢。社保方面:市民可以進行個人養老保險、工傷保險、失業保險查詢。醫保方面:市民可以進行醫保繳費彙總查詢,個人醫保資訊查詢、醫療繳費查詢、生育繳費查詢、醫保卡交易明細及餘額查詢。車輛方面:市民可以進行個人交通違法處理、交通違法繳費、違法繳費查詢、學法積分,可以查詢個人名下機動車有關資訊。生活繳費方面:市民可以進行部分水、電、暖、氣、有線電視繳費。 “政務”服務板塊主要包括法律服務、政企直通車、不動產登記和政務地圖四個版塊。法律服務提供包括請律師、辦公證、做鑑定、尋法援、化矛盾、智慧法律諮詢、即時問答諮詢等服務。政企直通車為個人、企業與政府部門之間提供線上交流互動平臺,同時政府部門可以通過平臺釋出惠企政策資訊,實現政策資訊的精準投放。不動產登記目前實現了辦事指南、辦事機構查詢、證明證書的查驗、登記辦理的進度查詢等。政務地圖實現政府政務服務中心地圖位置查詢和導航功能。 “健康”板塊已實現找醫院、找醫生服務,解決市民線上查詢關注的醫院和醫生資訊。 “交通”板塊整合了聊城公交(市內公交及城際公交)、汽車客運購票查詢、高速路況視訊查詢和高速路況動態查詢,解決市民出行難、出行煩的痛點。 “民生”板塊為市民提供同名查詢、便民熱線、急救手冊、公共場所和天氣等服務,實現生活資訊一鍵查詢,天氣情況提前可知。
我的聊城”屬於民生類APP,那麼接下來在民生和為民辦實事領域,有哪些計劃和打算? 1.註冊方面。由於APP需要實名認證登入,聊城大資料局將盡快實現與微信、銀聯、公安等有關資料對接,方便群眾通過其他實名認證渠道註冊,方便群眾登入。 2.教育領域。打算把家長最關心的問題,比如入學政策、重要資訊公示以及家校互動等,統一放在“我的聊城”裡的單獨設定的教育頻道入口。 3.金融領域。為了給更多的市民使用者提供更便捷的信用貸款服務,後期聊城大資料局將積極地與銀行對接,在我的聊城APP上實現線上授信與貸款的全流程閉環,真正讓市民足不出戶,暢想金融惠民服務。
4.醫療領域。將為市民提供看病就醫的場景化服務,從智慧導診、預約掛號、就診結算到健康檔案,實現就醫各環節的流程打通,業務串聯。針對每個場景環節使用者涉及的服務做到精準推薦,力爭看病就醫流程做到業務連貫、功能齊全。 5.政務領域。將開通市民隨手拍功能,對接12345市長熱線系統,進一步暢通政民互動的渠道,延伸城市管理的觸角,減少城市管理的漏洞,讓群眾與政府的距離不再遙遠。 齊魯晚報·齊魯壹點記者 謝曉麗 通訊員 卓其沅