社群是國家治理的終端環節,也是最基本的治理單元和關鍵節點。社群雖小,但事關黨和國家大政方針的貫徹落實,事關人民群眾的切身利益,承載著人民對美好生活的嚮往。
智慧社群發展新契機
隨著人工智慧、大資料和物聯網等技術的日臻完善與成熟,各類新興技術已經逐步應用於城市和社群治理的方方面面,智慧社群成為智慧城市建設的重要組成部分和落腳點,也成為“新基建”政策加速落地的重要抓手。2020年7月,住房和城鄉建設部發布《智慧城市建築及居住區 第1部分:智慧社群建設規範(徵求意見稿)》國家標準,這也標誌著國家已經開始著手智慧社群建設的頂層設計,制定相關規範和標準,智慧社群建設將有章可循、有規可依,必將迎來發展的新契機。
為社群舊改插上“智慧的翅膀”
目前,智慧化已經成為眾多新建住宅小區的“標配”,但是分佈更廣泛、數量更龐大的“老舊小區”的智慧化管控水平相對來說還僅僅停留在初級階段,甚至是一片空白。我國城市中分佈著大量建造於上世紀80-90年代和本世紀初的住宅小區,由於建設早、規劃亂、硬體差,這類小區已經成為城市社群治理的短板和公共服務的薄弱環節,雖然各級政府針對老舊小區和傳統社群在不斷地補短板、優服務、促民生,但是管理效率低、治理成本高、服務響應慢等情況仍然普遍。尤其在2020年初,突如其來的新冠疫情給許多老舊小區的管控和防護帶來非常大的壓力。
老舊小區的智慧化水平普遍不高,人、車、房管控難,缺乏統一資料採集和管理,服務無法下沉,物業滿意度偏低,針對這些“散、亂、差”等治理難點,紅星雲依託於在物聯網、雲計算、大資料和人工智慧等領域的技術優勢,結合智慧化專案落地和實戰的豐富經驗,投入強大的研發力量和資源,為小區智慧化舊改推出量身定製的“智慧社群”解決方案,為基層社會治理數字化轉型和智慧化升級的跨越式發展貢獻力量。
紅星雲智慧社群解決方案以AIoT智慧社群微腦為核心,聚焦資料採集、資料融合、人工智慧和物業服務等底層核心能力建設,為業主、物業、基層政府提供資料和應用支撐,為社群舊改插上“智慧的翅膀”。
1. 智慧全維感知
紅星雲智慧社群解決方案整合智慧影片監控、智慧門禁系統、智慧可視對講、智慧停車管理、入侵和緊急報警、物聯網感知、社群管理中心等智慧化子系統和裝置,打造社群的神經網路,建立全維感知的智慧社群。透過大資料技術,構建豐富的態勢模型,實現複雜態勢感知,提升社群綜合管控能力,增強社群居民的安全感、幸福感。
2. 準確高效防控
安全是社群治理的基準線,也是人民安居樂業的基礎保障。對於老舊社群來說,社群規模比較大,進出人員和車輛較複雜,設施裝置老舊,對於精準安防的管控需求非常急迫。紅星雲智慧社群解決方案可以實現準確高效的社群安全防控,透過精準分析和及時提醒消除社群安全的隱患點,完善社群聯防聯控機制。
突如其來的新冠疫情打亂了人們正常的生活節奏,也對社群治理提出了更為嚴苛的要求。雖然目前疫情已經得到有效遏制,處於區域性散發的狀態,但疫情防控絕不能有一絲鬆懈,勢必要求各型別社群形成疫情防控的長效機制。紅星雲智慧社群精準防控體系在疫情防控期間發揮了重要作用,小區出入口無感體溫監測、異常情況實時告警、中高風險地區人員和行動軌跡重點提醒等核心功能協助社群管理人員對社群進行精準、高效的疫情管控,提高社群防控的精細化管理水平。
3. 提升民生服務
十九大明確提出“要提高人民的幸福感、獲得感、安全感”,要實現這個目標必須下沉到社群治理環節,社群服務水平直接決定著人民的幸福感、獲得感、安全感。提升社群服務水平不僅是完善國家治理體系的必然要求,同時也是新時代做好民生工作的必經之路。
紅星雲打造了線上線下融合的社群服務管理平臺,形成業主、物業、第三方的連線閉環,跨越業主和物業之間的交流鴻溝。透過紅星雲物業服務平臺,業主可以線上完成各類費用繳納、報事報修、訪客預約、投訴建議、資訊通知等各類民生服務事項。同時,物業和第三方服務機構可以透過該平臺為業主提供更及時、更全面、更貼心的服務。
社群的“智慧大腦”
紅星雲AIoT智慧社群運營平臺是社群的“智慧大腦”,充分利用AI人工智慧、物聯網、雲計算、大資料等新一代資訊科技,整合各類智慧終端裝置(如出入口道閘、門禁、公區影片監控、周界安防、消防、設施裝置等)資料,打通各類社群基礎資訊和資料(如業主資訊、住戶資訊、房屋資訊、停車資訊、服務平臺等),透過視覺化的大資料分析、展示和預警來構建安全、舒適、便利的現代化、智慧化社群,讓社群變“聰明”,讓服務有“溫度”。
目前,城市社群治理還存在著許多現實的困難和不足,尤其是數量龐大的老舊社群,智慧社群為社群治理能力的提升和創新指出了一條切實可行的道路,智慧社群將以提供智慧、精準的公共服務為目標,實現政府、社會、居民的共建、共治、共享。
紅星雲智慧社群解決方案本著“安全、治理、惠民” 三位一體的建設理念,助力加強社群治安綜合防控能力,提升基層社群治理和服務水平,滿足人民群眾對美好生活的需要,用AI打造社群治理堅實的“最後一公里”。