自商務部印發關於建設家政誠信體系的政策以來，信用問題便成為影響家政從業者職業發展的關鍵，同時也是促進家政行業健康發展，建立家政企業優質營商環境的基礎。為快速提升家政從業者誠信意識，作為家政行業知名品牌的管家幫，一方面通過自身在行業的影響力，號召家政服務員積極完成商務部誠信認證，另一方面藉助"網際網路+"的新模式，在行業內推廣自主研發的家政查APP，依託家政查龐大的從業者資料庫和獨有的智慧監管優勢，甄別在行業內渾水摸魚的"假保姆"，為每一位消費者提供安全可靠的保障，同事，也為優秀的家政服務員提供從業資質背書，打通快速就業的渠道。
家政市場火熱，從業者的信用問題受社會關注近年來,隨著家政服務逐步成為群眾高品質生活的核心需求,市民要求的服務標準和水平也在逐步提高,家政服務需求呈現爆發式增長。根據相關統計資料顯示,2018年，中國家政服務業從業人員達3500萬人。其中，規模以上家政服務企業從業人數達1093萬人，同比增長12.0%;規模以下家政服務企業從業人數為1449 萬人，同比增長 7.3%。
家政行業就業市場龐大,未形成統一的規範管理,從業准入門檻相對較低,人員多且雜、流動性強,難免存在良莠不齊的問題,服務的好壞、水平高低只能靠熟人間口耳相傳,消費者權益受到損害的情況難以避免，尤其在疫情過後的上戶高峰期，請到一名"信得過"的保姆成為消費者的最終需求。然而出現這種情況,核心問題就是家政服務行業信用監管體系仍未健全。
家政行業知名品牌管家幫，以十四年的企業從業經驗深悉行業痛點，在2017年上線了行業內第一款家政保姆信用查詢軟體——家政查APP，從源頭上確保了家政服務的優質、安全、省心。堅以"杜絕服務風險，保障家庭安全"的宗旨服務需求使用者。家政服務人員檔案資訊全面真實可靠，全面公開公正，打造全行業綠色家政。
聯通公安網路，識別"真假保姆"據管家幫家政查相關負責人介紹，家政查APP在研發階段時，便採用"網際網路+"的模式建立，利用移動網際網路高傳播性、高互動性的特徵為基礎，同時以管家幫在行業內多年累積的經驗，收集家政人員從業資訊，從年齡、性別、籍貫、職業、工齡、客戶評價等方面入手，建立龐大的信用體系資料庫和，結合所有資訊建立資料分析模型和風控模型，為從業人員評估信用分數，實現智慧監管。使用者可通過信用分數和職業的對比，快速選擇所需要的家政阿姨。
同時該負責人介紹，家政查的資料展示在一定程度上相當於服務員的名片，而資訊完善度較高，信用值高的服務員會排列在前，這也就是為服務員們擦亮了上戶服務的"金名片"，在消費者挑選家政服務員時，能快速、全面的了解該人員，最終實現精準匹配。
家政服務人員可以通過下載家政查，主動錄入自己的資訊，通過身份證驗證連線公安網路，上傳至家政查信用系統，服務人員在獲得客戶好評後，經後臺確認也可實時更新至信用資料庫，高信用家政人員會被家政查展示在推薦頁，從而有機會獲得更高薪的就業機會。家政查APP同時支援使用者線上購買家政保險，家政人員在上戶期間對僱主造成損失，最高可獲賠100萬的保險賠償金。
家政信用資訊專業查詢軟體，榮獲國內多項大獎家政查APP同時也是一個專業、優質的家政服務人員資訊挖掘工具。僱主家庭不僅可通過家政查平臺查詢到服務人員的基礎資訊，健康情況、資質憑證、履歷報告，還可以查詢到過往的服務評價：包括誠信積分、信用評價、不良記錄等等。掌握了這些資訊，僱主家庭就可在家政查平臺上一鍵下單，放心的僱傭中意的家政服務人員。
服務過程中，如果僱主家庭對家政服務不滿意，或者發現服務人員有不端或惡劣的行為，就可以在家政查APP平臺對這名家政服務人員進行投訴舉報。如有圖片、視訊等相關證據，還可以上傳到平臺，平臺會及時的進行稽核，稽核核實之後，家政查便會如實的將該服務人員的不良資訊直接報備、公示出來，儘可能的防範、阻止惡劣事情的發生。
家政查是國內首款建立信用生態系統的APP，集查信用、驗身份、購買家政險、高信用職工推薦於一體的家政信用查詢軟體，曾獲得全國信用應用十大實踐成功獎項。家政查信用系統直接對接權威資料來源，目前為止，已收錄誠信服務記錄36萬人次，收益家庭超過300萬戶。涵蓋月嫂、育嬰師、家政服務員、養老護理員、保潔師、催乳師、小兒推拿師、汗蒸師、鐘點工、做飯鐘點工、家政管理人員、收納師、技師等幾十種家政職業。
自上線以來便受到使用者的高度好評，據APP Store官方資料顯示，家政查月活量高達百萬，已成為千萬家庭查詢從業人員信用的首選軟體。在調查中發現，大部分的使用者會通過家政查軟體選擇家政阿姨，推薦頁面的信用分數排行會根據從業人員上戶期間表現隨時變化。家政查操作十分方便，選擇所在城市、所需職業就可查詢相關從業人員的信用分數和資訊，也可以通過個性化選擇籍貫、服務型別挑選適合自己家庭的家政阿姨。同時，家政查也是在疫情過後家政用工高峰期的必備查詢軟體，能夠有效防止"假保姆"渾水摸魚，減少消費者家庭損失。