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今天給大家分享一下《蔡康永的說話之道》這本書。蔡康永的說話之道可以用一句話來總結:認真對待和別人的溝通,透過說話,把別人放在心上。

其中書中給了三種說話的技巧:如何打動人;如何避免尷尬;如何彼此理解。

【如何打動人】:就是在兩個人的溝通之門上加上一個“門把手”。就是在溝通時加一下有趣的懸念或者故事。舉個例子:在介紹別人的時候,最好不要乾乾的介紹。可以這樣介紹:這是小勇,他可是一個麥霸哦。在別人問你是几几年的時候,可以這樣回答:我出生那年就是澳門迴歸的那一年。如果對方是喜歡談論國家大事或者政治相關的,那你剛又引出了一個話題 。

【如何避免尷尬】:想要避免遇到一些尷尬的話題,就需要一個簡單的“試水溫”。“試水溫。”可以發掘出對方感興趣的話題。敏感的問題,最好由不敏感的角度切入,這也是蔡康永說話之道中的一條。

【如何彼此理解】:蔡康永說,在說話時,所有我們嫌棄別人、覺得別人表現得很差的部分,往往都是我們自己的問題。之所以會這樣,是因為缺少同理心。什麼是同理心呢?就是遇到事情自我反思,並試著站在別人的立場上想問題。通過同理心去溝通,很容易拉近彼此的關係。比方說你去面試,起得很早,見到面試官以後,對方和你說“你早”,你回答一句“你早”,這算是基本的禮貌,但你也可以再說一句:“您這麼早到公司來面試我,真是麻煩您了。”這句話就是同理心的體現,因為你起得早,知道早起的鬱悶,換位思考一下,面試官也是早起,大概也很鬱悶,這樣的一句問候,肯定能讓他因為同感,而對你產生親切感。

今天的分享就到此結束了。[/cp]

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