隨著全球經濟和政治環境變得越來越模糊、複雜，和不可預測，以及近年來新冠疫情的突發。VUCA（Volatility 易變性，Uncertainty不確定性，Complexity 複雜性， Ambiguity模糊性）一詞又被頻頻引用。
VUCA時代下外部不確定因素增加，企業面臨的經營環境愈發複雜，風險越來越大。若想在競爭中處於主動地位，科學化的企業管理必不可少，尤其是風險管理是企業獲得成功的關鍵。企業最佳機遇的把握、核心競爭優勢的增強和企業價值的提高，都依賴於其風險管理的水平和效果。
風險管理對不同的企業有不同的意義。在大多數企業中，難以從全局對企業風險有清晰的認識。風險可能出現在企業的所有領域: 業務活動、合作伙伴、客戶、供應商、監管環境或地理因素等。
企業面臨的風險
戰略風險
沒有制定或制定決策不正確，影響戰略目標實現的負面因素。
市場風險
企業研發的產品不能適應市場需要，缺乏市場競爭力的風險。
運營風險
由於外部環境的複雜性和變動性以及主體對環境的認知能力和適應能力的有限性產生的損失。
財務風險
企業經營管理不善、造成資金短缺、週轉困難等，嚴重的會出現破產倒閉的情況。
法律風險
企業在經營發展過程中，法律風險是最容易被忽視的一種。很多創業者認為在法律風險的防範可有可無，實際上中小企業經營訴訟在民事案件中的佔比多年來居高不下。中小企業，與大企業相比，經濟實力薄弱，內部管理不健全，抵禦法律風險的意識和能力均有明顯差距，往往一次失誤就會給企業帶來顛覆性的災難。
雖然風險幾乎可以從企業的任何領域產生，但所有這些領域都是由合同定義、管理或影響的。從員工聘書到保密協議到採購、銷售合同，合同定義了組織的邊界和風險偏好。
以製造企業為例，2021年製造業與民事訴訟案件有近2000萬件，因為合同糾紛的案件佔比高達到68%。
即使在有風險防控計劃的公司，識別的風險也是孤立和侷限的，分析整個企業和供應鏈的影響能力也相對有限。比如，某個業務客戶的財務違約可能該客戶在其他業務過程中就有過風險預警。
如何系統的有效記錄所有業務的交易往來情況，並對所有可能潛在發生的違約風險進行預警提醒並做系統記錄，如此即可實現以合同為載體的企業法律風險防控。
因此，需要轉變觀念，合同不僅僅作為支付和糾紛時所參照的商定條款文本，正確有效的管理合同遠遠超出了今天常見的“合同風險管理”的意義。
合同管理與風險管理的關係
假設一家技術諮詢公司與一家國外客戶簽訂了一份合同。合同設定了履約節點。如果未能按照履約節點履行義務，以及按約定提供知識產權共享。公司應該思考以下問題來評估合同給他們帶來的風險。
風險的產生
合同風險始於合同條款本身。關於這份合同，公司需要考慮的問題有：
合同是否使用了公司法務部批准的模板？是否包含了所有要求的條款?
標準條款是否有變更? 如果有，變更是否得到了相關人員的批准?
合同是否偏離了公司對這類業務的標準付款條款?
合同是否由相關人員批准並簽署?
財務風險
合同的目的是為公司創造收入，需要從採用規範的合同語言開始:
客戶的支付能力如何?
客戶過去的付款情況和當前的信用評級如何?
在這種情況下，付款條件是否有利?
里程碑和支付結構是否合理?
懲罰/獎勵在操作上是否可行?
違反法規是否會導致財務處罰?
這些處罰是否會傳遞給參與這些服務交付的供應商?
操作風險和經營風險
許多合同管理系統只處理合同的編制，而不監管合同的履行。然而，合同績效對業務至關重要：
里程碑延後了嗎，延後了多少?
這一延誤會導致合同到期後其他的工作嗎?
供應中斷風險場景是否得到充分覆蓋，是否對風險進行實時監控以避免錯過履行義務?
合同中指定的人員是否在項目中?
合規風險
合同可以為合規風險提供一個強大的壁壘，因為它們定義了工作條款：
合同的批准過程是否合理有效?
財務報告是否充分補償了合同條款?
合同在該企業開展業務的國家是否合法有效?
合約是否充分界定了客戶/供應商的責任，以使公司符合規管及法定的相關規定?
可見性風險
合同風險管理歸結為合同可見性，它允許可見的人在正確的時間看到正確的合同:
相關人是否能夠看到已確定的風險?
業務部門的財務負責人是否知道不利的付款條款？
法律負責人是否知道知識產權條款的變化?
如果合同負責人變動，新人會自動獲得這種可見性嗎?
合同風險是否在“即將發生”之前就能預見?
品牌風險、聲譽風險、商譽損失等，企業管理層面是否可見?
合同提供風險情報，協助企業做好風險管理
合同中存在的風險涉及企業各個領域和部門。在外部不確定因素日益增長的VUCA環境下，通過對合同進行全生命週期的有效管理可以協助企業建立風險模型，從而更為有效的進行管理和規避。
合同數據即時在系統沉澱，方便企業進行項目履約情況及供應商、合作商的信用評級。在後續的合作中，能夠根據合同履約分析結果快速與合作方達成協議，減少談判過程，從而可加速合同的簽署和合作關係的維護。
隨著市場經濟快速發展，各項法律法規日趨完善，企業在生產經營管理中所面臨的法律風險越來越多，合同管理與合規管理是企業法律工作的有效抓手。合同同時貫穿企業所有業務往來，由於缺乏有效的管理工具，其價值一直被低估。隨著CLM的普及應用，未來合同全生命週期管理系統會成為真正的風險管理工具，而不僅是風險監控工具。