心理健康
2020年疫情的呈現,將很多家庭問題提前激發了出來,同時也將不少人本就存在一定的情緒或者心理異常的狀況,得到了釋放的空間與理由!心理諮詢不再是極少數,而成為大多數!
這樣的現狀本是好現象,卻也令不少在一線的心理諮詢師們,面對新的挑戰!比如社群一線的心理諮詢師們,既要將個案效果做好,又要堅定的執守著諮詢論理與規則。
而這樣的群體有一個很重要的點—沒有交納任何費用,想來就來、情緒不好就不來;隨隨便便的將約定時間變更與調整,有時想要諮詢了,就會主動上門,也不管心理諮詢師的工作如何,出現門口或推門進去就要諮詢,既使心理諮詢室門口掛著‘正在諮詢,請勿打擾’的牌子,也無法阻擋站在外面的人敲門或推門!
更有甚者,對心理諮詢師強加要求與指責—“你不能加班給我諮詢嗎?我白天不能請假!”“你有這麼忙嗎?我約幾次都約不到時間!”“你中午給我諮詢吧,我正有這個時間才有空!”等等一系列的問題,無一不令人頭疼!
需要支援的同伴
上個月有同事A老師在工作群發訊息說:“今天真是氣死了,氣死了,氣死了!一來到諮詢室就遇到奇靶,這日子真是考驗心臟肺活量啊。”
另一位B老師: “抱抱,來,不氣不氣哈,給你一個糖!”
C老師:“遇到啥事了?來,說說,我準備好水果給你啊!”
A老師說:“有個非要諮詢的來訪者,都說了有其他已經約好的案子人員在等,就是不走,一直說、一直說、一直說,而且還美其名說‘只要十分鐘’,結果一個10分鐘、二個10分鐘、三個10分鐘過去,還在說!”
D老師:“我也遇到過這樣的經歷,只能說明我們諮詢案例太多了哈!”
A老師說:“不止這個,中午還有一個說,我只問問題,不諮詢!用不了你多長時間,中午吃飯時間就好!”
E老師:“還曾有人要求我晚上加班諮詢呢!”
工作群裡看到同伴發的訊息,團隊老師們迅速的給予支援!充分體現了我們團隊老師們的團結與相互鼓勵的力量。其實行走在這個職業大道上,沒有強大的心臟,以及對本職業的熱愛,那根本是無法堅持下去的。
放鬆自心
某日凌晨1點:“社群諮詢師可以免費諮詢嗎?”
某週日凌晨4點:“下週我過去諮詢,帶小寶寶一起沒關係吧!”(其實連約時間都沒有約,就說要過來諮詢者)
某日凌晨5點:
“今天早上可以諮詢吧?九點上班對吧?”
“不好意思,不方便!”
“幾點方便,我好過去!”
“週五下午14:30!”
“三點多一點可以不?我忙完就過去!”
“今天不方便!”
“週五三點多可以嗎?”
以己之想,要求他人之配合!不分時間,想到就發信息!不痛不癢的問幾句,來與不來不迴應!
將我孩子弄好就成
某天正在個案中,接到一個電話:“你是心理老師嗎?”
“是的,您是哪位?”
“我孩子14歲了,需要諮詢,他總是不聽話,不寫作業!你能弄這個吧?”
“不好意思,這個要詳細溝通才知,我現在諮詢中,晚點復您電話,您電話多少?”
“你說能不能弄不就一句話的事,還這麼多道理啊!”
“不好意思,不瞭解情況,無法回覆您!”
“行了,行了,怎麼還這麼麻煩!我電話。。。。。。”
終於掛了電話,在這樣一個突至而來的時刻,著急且只想解決問題,卻不願面對原因,更不會配合心理諮詢師工作的家長。
諮詢時間
某周的一箇中午即將下班,剛剛結束一個案子,來訪者才站起來,剛開啟門,就衝進來一個來訪者,一屁股坐在諮詢師的沙發上,還未張口淚已滿面。
身病與心病
由於政府給予居民很多的支援與福利 ,其中一點就是心理諮詢免費,全部免費!讓居民遇到無論是職業規劃、個人成長、家庭問題、夫妻關係、親子關係或婆媳關係等任何心理問題,都得在所在社群這邊得到支援!
不僅普及了心理知識,有利於社群健康穩定發展,打造和諧美好社群,同時更是讓居民省去了高額的諮詢費用,以及去到更遠地方諮詢的時間成本。這本是一件利民之事,卻也讓個別一些居民,以為反正不收費,我去與不去,也沒有什麼問題,自己不會損失什麼!而對約定或者規則不能如約遵守!
其實個案諮詢中要想達到一定的效果,必然是有相應的設定與規則,而如果來訪者不配合與支援這樣的設定與規則,其效果微之又微!如同我們人生病,去看了醫生,開了藥方,卻不去拿藥,或者雖然拿了藥,卻不會去吃藥,或者不按量來吃藥,或者不照醫囑而注意休息與飲食!請問病能好嗎?相信華陀再世,也不能治好病人的病症。
何況心理疾病與身病而言,更是一種看不著、摸不到的狀況,很多時候都是幾十年累積下來的問題或者情緒,想要一朝出現問題,就諮詢一次解決問題,那根本就不太現實!
更核心的問題是,很多來訪者,都是抱著一次諮詢解決問題,這樣一個目標來諮詢的。而另一個核心的問題是,堅持改變與學習的能力很弱,遇到一點問題,就開始退縮或者放棄的人,比比皆是!
心理諮詢是一項長期的工程,需要長久的堅持!
心理諮詢是一種心的成長,需要理論與實踐結合!
心理諮詢是一個改變自己的機會,需要來訪者自己願意!
心理諮詢師呢,則是陪伴來訪者,發現問題、看到問題的原因,並令來訪者自己發掘內在資源,透過內在資源來成長自身!這才是治療心理病症!外力只是助力,內力才是根本。
思惟者
聖者言說:
老師的心願——
我希望我努力二十年後培養出兼濟天下的胸懷彬彬有禮,書香門第的大家子弟讓小孩非常陽光能在父慈子孝的氛圍中成長從小記得父母的恩德希望二、三十年後有一批因為我們努力而改變的小孩可以讓二、三十年後的老人頤養天年、不孤單、不淒涼為世界注入一股溫暖的力量讓人心向善、改變世道人心。
即使是弱微之光,也要捧出來溫暖這個世界。