心理諮詢中的傾聽

這篇文章是關於心理動力學的，心理動力學的核心，就是三步：傾聽，反思，干預。傾聽是關注，看問題出在哪裡。大概分三種傾聽方式，分別是環繞式傾聽，過濾式傾聽，還有對焦式傾聽。

首先環繞式傾聽。核心是，在傾聽的過程中保持開放，選擇性注意決定，如果你在對方的話語中，選擇了一件事注意，就會忽略掉其他的事情。

在傾聽的初期。需要保持開放，關注對方說什麼，而不是自己願意聽到什麼。努力瞭解移情，就是來訪是怎麼想象諮詢師的，覺得諮詢師怎麼樣。

第二，過濾式傾聽。其實就是在聽話的過程中，思考什麼是重要的，什麼是最重要的。人的時間和注意力是有限的，真實的需要篩選掉一些背景內容，關注重點。

所謂過濾就是過濾掉一些資訊，選擇關注一些，關注哪一些呢？首先是來訪覺得不舒服的，心理諮詢師畢竟是一項服務，目的就是解決來訪覺得不舒服的。

其次關注心理諮詢師認為重要的。一般就是問題，嚴重程度，可能原因，如何改善，從哪個地方切入，為後續工作打好基礎。

第三，對焦式傾聽。當你過濾掉背景資訊之後，就對上了那個需要解決的問題。人的注意力是可以調節的，你可以把注意力調整到對方身上，就像一個喧鬧的酒會上，你可以只聽得到和某一個人的講話。

這好像導演拍電影，需要先有一個遠景，然後再把鏡頭推進，看到具體的某個人或者某個特殊的物，其實就是選擇一個重要話題，排除其他。

聽什麼？

傾聽除了關注對方的語言措辭，還需要關注的是變化和情緒。首先變化，對比初見，有什麼改變，哪個地方進步了，或者哪個地方退步了。

觀察同時及時讚賞，認可對方。語言的魅力和影響力是無限的。於無聲處聽驚雷，認真觀察，看到驚雷來自哪裡。

其次是情緒，是平和，緊張，憤怒衝動，還是愉快幸福呢？探索情緒背後的原因，這對於瞭解對方的防禦機制，行為模式，解決問題，是非常關鍵的，重要的。

對比情緒，遣詞造句，談話內容，具體的資訊細節，更重要的是弦外之音，還有那些非語言資訊。

一般情況下，交叉意味著防禦。放鬆時，人是平和，舒適或愜意的。當然，這裡有一個要點，要注意基線。

基線是平時是什麼樣的，如果平時放鬆的狀態下，是雙腳平放的，突然雙腿交叉，翹二郎腿，那是需要注意的。如果放鬆愜意的情況下，就是翹二郎腿，那這是基線，基線之外的需要注意。

每個人的防禦機制和行為模式都是不同的，沒有一個固定的標準，人發生這種情況，就一定是什麼。

其次就是要關注不一致和口誤。在精神分析看來，每一次的不一致和口誤都是重要的，是意識的防禦有一些鬆懈，潛意識偷偷跑出來了，告訴你一些重要的訊息。

情緒還有一種表露方式是否定和雙重否定。核心是情感的強烈程度不同，當一個人用雙重否定表達同一個意思，那就是一個需要警惕的訊號。

探索背後的原因，很有價值。比如，我想我不會參加聚會/我絕對不會參加聚會的——休想。後者的情緒明顯比前者強烈。

與這種強烈情緒相對應的是，被動語態。比如爸爸媽媽離婚了/媽媽被趕出家了。心理學認為，使用被動語態，意味著人無意識的拉開自己與自己的選擇和行動的距離。

諮詢中注意這些關鍵的節點，意味著通往潛意識的一個線索。潛意識是一座水下冰山，要想看到水面以下的冰層，需要透過望遠鏡，透過線索一點點的發現看見。

同時觀察不同線索之間的連線和關係。關注那些重要的言辭，象徵。理解一個人是每個人都要經過的大工程，在這條路上，希望我們共勉，加油！