有關心理學上的“增減效應”，心理學家曾做過一個著名的試驗，他將80名大學生，分成四組，每組都有七次機會聽到某一同學談有關對他們的評價。其方式:第一組為貶抑組，即七次評價只說被試者的缺點，而不說優點;第二組為褒揚組，即七次評價只說被試者的優點，而不說缺點:第三組為先貶後褒組，即前四次評價專門說被試者的缺點，後三次評價則專門說被試者的優點:第四組為先褒後貶組，即前四次評價專門說被試者的優點，後三次評價則專門說被試者的缺點。

當四組被試大學生都聽完該同學對自己的評價後，心理學家要求他們各自說出對該同學的喜歡程度。結果發現，最喜歡該同學的竟是先貶後褒組的大學生，而非褒揚組。理由是，他們普遍覺得該同學如果只是褒揚或先褒後貶均顯得虛偽，而先貶後褒則顯得客觀、有誠意，自己更加容易接受這樣的評價。下面的一個故事，更是說明“增減效應"在交際中的重要性。

戰國時代，宋國有一個養猴子的老人，在院子裡養了許多隻猴子。日子一久，老人和猴子的感情日益加深，他們竟然能夠進行簡單的“對話”。起初，老人每天早晚都分別給每隻猴子八顆栗子。幾年之後，老人的生活條件大不如從前，日子漸漸貧困起來，而猴子的數目卻在不斷增加。 於是，他就想把每天餵給猴子的栗子由八顆減為七顆。

這時候，他去跟猴子們商量:“從今天開始， 我每天早上還是照常給你們四顆栗子，而晚上給你們三顆栗子，不知道你們同不同意啊?”猴子們一聽，都以為晚上不但比早上少了一顆栗子，而且還比往常少了一顆果子。於是，一個個開始吱吱呀呀地大叫起來，而且到處亂明亂跪，以此來表示自己的不滿和抗議。老人見此情形，連忙改口說:“那我每天早上給你們三顆果子，晚上仍舊給你們四顆栗子，這樣總該可以了吧?”猴子們一聽，晚上的果子不但比早上的多一顆，而且還跟以前一一樣多， 就高興地在地上翻滾起來。

同樣的結果，老人只是換了一一種說法，猴子就欣然答應了。從中我們可以看出，同樣是給予，但給予的方式不同，給人的感覺就會大不相同。人的心理總有這樣一一種傾向， 習慣得到，而不習慣失去。這就好比聰明的售貨員給顧客稱東西時，總是先適量地抓一一小把，然後，再慢慢地一點一 點的新增，而不是一開始就放進去很多，超出顧客想要的分量後，再大把大把地拿出。

這樣，顧客就會認為他服務態度不好，而且是個很摳門、斤斤計較的人。因此，在跟朋友交往，給他提一些意見時，你一-定要注意合適的方式和口吻，要讓對方更習慣接受和採納。開始時，你可以先說出對方的一些不足，然後，再恰如其分地給予讚揚。這樣一來，對方會認為你非常有誠意，既非虛偽地吹捧，而且又不失客觀。

李飛正在跟王廣一起合作開發一個專案，但是，兩個人的意見卻有些分歧，而且憑著自己多年的經驗和教訓，他很清楚地知道，王廣的策略儘管有一些可取之處，但是，仍舊有很大的漏洞，如果不及時做出調整，這次的專案開發是不可能成功的。但礙於情面，同時，王廣也已經將自己的方案公佈於眾，因此，李飛不知如何開口，指出王廣決策的不足。但是，如果他不說，專案一旦失敗，他和王廣不但會因此丟了工作，還會在界內給自己帶來很糟的負面影響。經過權衡利弊後，他決定指出王廣的不足之處。

上午一上班，李飛給自己打了打氣，就走進了王廣的辦公室。“快進來，我正準備找你談談我們專案的事呢?”王廣很興奮地說道。“哦，是嗎?那麼，你又有好主意?”李飛附和地問道。既然談到了專案，李飛知道自己應該把握時機，說出其中的紕漏。 於是，他大膽地說出了 自己的想法，井開始分析其中的原因。李飛一邊說，一邊觀察王廣臉色的變化。他慢慢地發覺王廣的臉色越來越不對勁兒了，已經明顯地睛轉陰了。於是，他話鋒一轉，開始談論王廣決策中的正確的部分，並給予他積極的肯定和極高的評價。

整個談話的過程，李飛把大部分的篇幅放在了肯定王廣的決策上，並且在談論到正確決策的部分時，比失誤的部分還要認真。這不但讓王廣感受到了李飛的誠意，而且感覺李飛只不過是對事不對人。後來，專案成功了，王廣為李飛及時的忠告，還特意請他吃了一頓飯。

李飛之所以能夠在關鍵時刻力挽狂瀾，而且還沒有傷了朋友之間的和氣，就是因為他在給朋友提建議的過程中，巧妙地運用了心理學上的“增威效應”。因此，交際中巧妙地運用“增減效應”，可以使自己成為受歡迎的人，但是，由於我們交朋友，所涉及的具體因素繁多，僅僅靠夔與貶的原序變化.並不能解決切問題， 也不會收到較好的結果，一概先貶後變， 往往弄巧成拙。因此，要根據不同的物件、內容、時機和環境，調整自己說話的內容和順序，你才可能做個好人緣的人。

但不管怎麼說，心理學上的“增減效應”仍然有其合理的心理依據，因為任何人都希望對方對自己的喜歡能“不斷增加”，而不是“不斷減少”。因此， 交際中它仍是你與朋友間的“潤滑劑”，能夠讓你們交往起來更加愉快、和睦!