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領導者能力素質是有勝任領導的能力、勝任領導的個性以及領導者有效的個人因素所共同構成的整體。

勝任領導的個性

主要包括∶第一,領導慾望,這是有成就的領導者的基本要求之一。領導者的個性中應該具有較強的支配欲,同時願意承擔責任。喜歡領導工作,有影響他人的慾望,也有與他人共同努力取得成果的慾望。領導者必須具備“從事領導工作的志願”,而這意味著個人努力,充沛的精力和甚至犧牲一部分個人利益。

第二,正直誠信,一個好的領導者應是值得信任的,在同他人交往中是誠實的,堅持真理原則、意志堅強、行為符合道德倫理標準。

第三,情緒成熟、愉快,情緒成熟體現了堅定、穩健、冷靜、自信,而情緒愉快則表現出同情、合作、熱情的特點。有效領導者無論對自己還是對他人,都有良好的情緒,他們既不頹廢,也不輕狂,更不會總是在發脾氣。這對領導者是一個重要的品質。

第四,善於移情,在心理學中移情是指個人將自己的意識想象性地投射於他人身上。而領導行為中我們把它通俗地解釋為將自己置於他人的位置,設身處地領會他人的感情、好惡與價值觀等。善於移情的領導者會真誠而努力地去了解下屬,經常通過心理換位思考。

第五,堅定的信念,對自己做出的決策充滿自信,不因情況的變化而朝令夕改,並具有強烈的奉獻精神,願意從事高冒險性的工作,承受高代價,為了實現目標不惜自我犧牲。

第六,敏感性高,領導者應有迅捷的反應力,能對需要變革的環境、約束和資源進行切實可行的評估。

第七,高智商與高情商,有效領導者的智力水平大都較高,包括豐富的想象力,較強的好奇心,縝密的思維力和快速的反應能力。但一個高智商的領導者並不一定能成功,相反智力平平的領導者有時也能成功,因為他們的情商高於常人。

情商高的領導者在這幾項上較為出眾∶對情緒的自控性、人際關係的處理能力、挫折的承受力、自我的瞭解程度以及對他人的理解和寬容等。

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