很多負債人負債逾期以後，都會被催收人員懟過這樣的一句話：“你明知道還不上，為什麼還要去借？”也正是這樣一句話，讓負債人無言以對。

曾經我跟一名催收人員聊天，我問了她一個問題：“你們做催收的都這麼兇，有沒有遇到過讓你們能夠內心受到震顫，喚起良知的一些事？”

她告訴我說：“你們很多負債人都覺得我們催收人員很兇，負債逾期後都說我們是高利貸。可是大家都是成年人，在借款的時候都不看合同，都不知道自己的還款能力嗎？我雖然不是大富大貴，但是我也知道網貸的危害，所以從不敢超前消費。”

她的話讓我醍醐灌頂，但是我也更知道，很多負債人在借款之初，確實是遇到了困難，比如生病了，失業了，經營出現困難了，失去了收入來源了。流落街頭的負債人，我都遇見過。還有一部分人，是因為超前消費，然後為了彌補窟窿，開始以貸養貸。或者純粹是為了保住所謂的徵信，以貸養貸，導致負債累累。畢竟，隨著你借款金額及借款次數的增多，終有還不上的一天。

所以，我沒有反對她的意見，我只是問她：“你說的沒錯，但是並不是所有負債人都故意不還，他們可能真的遇到了困難。難道你就沒有遇到過這樣的案例？”

她沉默了一會兒，然後說道：“我做這個工作八年了，可以說什麼樣的人都遇到過，內心還算強大。像很多剛做這行的，剛畢業的大學生，尤其是心理素質比較差的女孩子，經常被你們罵哭了。不過，我也確實親身經歷過一件事，讓我的心情久久不能平復。”

“說來聽聽。”

“我18年有個客戶，欠款不多，就幾千。客戶本人從來不接電話，後來客戶父親說客戶本人發生重疾，沒錢治病，借的錢都用來看病了。出於職業本能，我質問他，本人明明知道自己已經沒有還款能力了，為什麼還要去借？他父親說，能有什麼辦法啊，他只想活命啊。”

看到這兒，我的內心也有一些觸動，我知道這位負債人沒錯，因為他只是想活著。催收人員也沒錯，因為這是她的工作。但是我還是想了解一下後續，就問了她一句：“然後呢？”

“從此以後，我再也沒有給這位客戶打過電話了。”

“可是你不打，你的同事難道就不打嗎？如果換一家催收公司了，難道就不打嗎？你知道病人恢復期的精神因素有多重要嗎？”

“這個我不知道，但是客戶資料在我手裡的日子，我是再也沒有打過了。”

“你是很有良心的催收嘛。”

“呵呵，你也是很有誠信的客戶。”

……

最後，她送給了我一句話，希望我能送給所有負債人。

“你一定要提醒大家，不要在自己最賺錢的時候做特別多的消費，投資計劃，誰都有可能有人生的低谷。所以一定要有存款，來抵禦低谷期。”

我相信她的話，因為她每天接觸的都是負債人，她們也見過、聽過太多負債人的故事了。

誰來給負債人一條活路？

為什麼你的債務越還越多？

負債逾期後，我為什麼建議儘量少接或不接催收電話