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一個球和一個球拍共計花費1.10美元。其中球拍比球貴1美元,那麼球的價格是多少?

如果需要5臺機器花費5分鐘來製作5個零部件,那麼需要100臺機器花費多少時間來製作100個零部件?

在湖面上有一些睡蓮,每天睡蓮葉子的面積會擴大一倍。如果經過48天這些葉子會覆蓋整個湖面,那麼需要多少天這些葉子會覆蓋一半的湖面?

以上三個問題你第一反應的答案是什麼?如果再仔細思考一下會不同嗎?

這套認知反射測試(cognitive reflection test)說明作為認知吝嗇鬼,人們回答問題時更傾向於依賴簡單容易的直覺而不是細緻深入的思考;直覺可能會造成錯誤,而深入的思考則有助於改正這些錯誤(雖然並非總是如此)。

不流暢,無懶癌

心理學家將依賴於直覺的認知加工方式稱為系統1,它更加快速也不需要付出多少努力;將依賴於深入思考的認知加工方式稱為系統2,它相對比較慢而且需要更多的努力才能完成。既然系統1在決策判斷和問題解決時可能會帶來錯誤,那麼如何能夠促進人們採用系統2呢?

研究者Alter,Oppenheimer,Epley和Eyre招募了40名本科生來完成本文開頭的認知反射測試。其中一組人的測試用難以閱讀的淡灰色斜體10號字打印,而另一組人的測試則用容易閱讀的黑色12號字打印。對測試結果的分析發現,第一組本科生比第二組本科生回答對了更多的問題(2.45個 vs 1.90個)。第二組人中有90%至少回答錯了一個問題,而第一組人中只有35%的人至少回答錯了一個問題。

字體難以辨識所帶來的加工不流暢使得人們在完成測驗時更多采用了系統2的加工方式:他們更加深入的思考,從而獲得了更好的成績。

習慣了採用系統1的我們需要足夠的動力才會採用系統2:如果我們在任務中感到容易或者流暢,那麼直覺性加工就會主導我們的判斷和決策;如果我們在任務中感到困難或者不流暢,這種元認知體驗會暗示我們的直覺反應可能是錯誤的,那麼系統2就會被激活進而影響我們的判斷和決策

將這個研究的結論推而廣之:當我們非常擅長自己所做的事情時,做事的流暢性可能就會限制我們的深入思考,從而使我們固守以往的討論。所以有些時候將自己推入hard模式可能是讓自己“永葆青春”的奧義所在。

參考文獻

Alter, A.L., Oppenheimer, D.M., Epley, N., & Eyre, R.N. (2007).Overcoming intuition: Metacognitive difficulty activates analytic reasoning. Journal of Experimental Psychology: General.136, 569-576.

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