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如何提高說話情商,這是一個很複雜的問題,這裡面涉及溝通技巧、對話方式、共情心理等方面的因素。一個人要說話好聽,獲得好人緣和他人喜歡,是需要綜合素質的,絕非說漂亮話對方就會很喜歡這麼簡單。

舉個例子。

你和你男朋友在家裡面相處,你在打掃衛生,他坐在沙發上玩遊戲。你看著他遊戲的樣子很不爽,心裡面很生氣,老孃我都這麼辛苦了,一直在忙,你還悠哉悠哉地在那裡玩?

情商低的人,往往會這麼表達:“喂!不要玩遊戲了!快起來,整天就是玩玩玩,就沒見你做家務,快點起來跟我一起做!”一副很兇惡的樣子。

如果是這樣的話,通常會遇到反抗或者無動於衷的狀態。脾氣差的男人,可能就會跟你吵,或者打你,對你有家暴、爭執的現象;脾氣好的,可能就是看你一眼,打個哈欠,像貓一樣的性格懶散的狀態,然後又抱著手機開始玩了。

你會發現,你的溝通起不到任何效果,反而會讓心情更加糟糕。

情商高的人,會怎麼表達呢?她可能會這麼說:“我一個人打掃衛生,好辛苦啊?你能不能幫我個忙?如果你幫我的話,等下我幫你買個手柄。這幾天你玩遊戲不是手柄壞了嘛,正好我幫你買一個。”

哎,你會發現,是不是這麼一說,對方就會心動了?會立刻反應,起身幫你做家務。懶一點的或許不會動,但可能也會說:“不用了,手柄我會買的,謝謝你的關心”。此時你就可以接著話題談下去,撒個嬌,或者請求男朋友幫個忙,說我打掃衛生1個多小時了,好累,你幫幫我嘛,行不行?

這下對方的話礙於你之前關心他的局面,馬上就會同意你的請求了。

所謂情商高,其實指的就是這樣的狀態。不是說你說話有多麼好聽,而是指在某些方面,你能夠考慮別人的需求,然後結合自己的情況做出最有利於當下的選擇。

通常來說,要提高情商你得掌握三個方面的技能:

這時候打電話,會給對方造成困擾,用文字溝通聯繫會更體貼一些,能夠照顧對方的感受。

生活中學會共情的態度,對於雙方建立關係會非常融洽,能夠迅速地獲得別人好感和尊重。

你過生日,對方忘記了,因為工作加班沒有和你一起過,你很生氣,可以這麼說:“今天是我的生日,可是你卻忘了,這讓我感覺有點難受,現在的話你有時間了,能不能陪陪我呢?”

這樣的表達會更好一些,一方面說了自己的感受,同時也委婉地表達了對於對方的不滿。

這時你就不要太沖動,說出“你忘記了我的生日,是不是不愛我,背後有別的女生了,你是不是沒把我放在眼裡 ?”

太過憤怒的話,反而會把事情搞砸,不利於解決兩個人之間的糾紛。

真誠表達感受,一定是中立、客觀和堅決的態度,不是說我對你有多麼怨恨,而是想和你一起解決問題,這種態度對於解決衝突是最好的。

3、鼓勵接納對方的優點。不管兩個人遇到什麼衝突,把事情先往積極、好的方面看,遇到事情先不要慌張。當你能夠沉著面對,壓力也就不會太大了。

你會發現,一個人做錯事情的背後,其實也沒什麼,肯定還有其它原因。當我瞭解事情的前因後果以後,我再下結論,對於對方有個新的看法,或許能給我帶來好的感受。

就拿剛才的例子來說,男友忘記了你的生日,沒有和你一起過,是什麼原因呢?如果是男友因為工作,加班有好的收入,對於以後的事業有所發展,你可以積極鼓勵他去面對。因為他做好了,事業有所成就,會對你們的情感有很大幫助,在這個角度上你支持他是沒有問題的。

但是,如果他是因為和別的女孩子約會,在酒吧裡和別的女生喝酒,這時候你對他不滿,就沒有任何問題了,這是他的主觀失誤,是不太尊重和在意你的表現。瞭解以後你可以對這個問題和他進行充分的溝通。

這三個技能學會了,在處理情感問題時都不會很慌張,也會處理得很好。

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