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根據目前的統計,大約五分之一的兒童、青少年和青年會出現心理問題。除去“汙名化”因素,不願意尋求心理諮詢幫助的情況,不少父母會為孩子物色一個心理諮詢師。

那麼接下來就是一個更復雜的問題:

你找到的這位心理諮詢師適合你的孩子嗎?

心理諮詢給父母帶來了獨特的挑戰。在父母的生活中,很少有這樣的情況:孩子在你不在場的情況下由另一個人來指導和照顧,把孩子的情緒健康交給別人,會讓你覺得害怕。

此外,你與治療師的直接接觸也有限。自己去見心理諮詢師,並隨著時間的推移真正了解他們,是一回事,而只能通過偶爾接觸,並需要依靠孩子的報告和希望看到的進展來了解他們,又是另一回事。

除了希望心理諮詢師專業、討人喜歡、值得信賴、時間充裕,我們還希望他們具備相應的專業知識,能使用最新的循證療法,同時也希望他們適合我們的孩子。

由於心理諮詢師和孩子之間有保密協議,如何知道這位心理諮詢師是一個好的選擇呢?

考慮以下這些問題可以幫助你確信孩子正在接受高品質的心理諮詢。

1. 和心理諮詢師談談,了解他們的溝通方式是怎樣的?

每一位稱職的兒童心理諮詢師都會進行一次全面的評估,並與父母或主要照料者以及其他重要的家庭成員會面。

雖然這是你們的第一次接觸,但你可以通過思考下面的一些問題,來了解這個人怎麼樣,以及他是如何工作的。

(1)他們能耐心傾聽你說話嗎?

(2)他們是否詳細詢問了孩子的情況以及家庭的歷史?

(3)他們在收集歷史資訊的過程中,是否也詢問了孩子?他們是否通過其他渠道收集關於孩子的資訊,如通過孩子的兒科醫生、老師或其他人?

(4)他們對你的意見是否持尊重、客觀和開放的態度?畢竟,你才是孩子及其行為改變的“專家”。

(5)他們是否具有同理心?

(6)他們是否詢問你對所發生事情的感覺?以及你對什麼問題比較關心?

(7)針對他們認為需要重視的地方,是否給你完整的評估?是否給你可能的治療方案?

(8)當大家就治療方案達成一致後,他們是否向你和孩子告知了治療的風險、獲益,以及治療將如何開展?

(9)你是否喜歡他們與你和孩子說話的方式方法?

2. 你的孩子是否喜歡治療師?

讓我們面對現實吧:

大多數孩子和青少年不會選擇心理諮詢,但像他們生活中的大多數事情一樣,他們還是會聽從安排。

儘管定期進行心理治療很有壓力,而且經常有更有趣的活動可以去參加,你還是應該問問孩子是不是喜歡他的心理諮詢師。

有時一開始很難說,孩子可能會覺得自己像一個被“強迫”去接受心理諮詢的人質,很難弄清楚他不好的感受中,到底有多少是因為討厭被迫去諮詢,有多少是因為不喜歡諮詢師。

詢問他是否喜歡諮詢師的時候,問到他們談話的內容時要小心,因為你不想侵犯諮詢中獨一無二的祕密空間。諮詢師在信任和尊重的基礎上與孩子形成良好依戀,這一點非常重要。

諮詢應該是一個特殊且私密的空間,孩子可以在其中敞開心扉、做自己、面對生活中的挑戰,甚至包括與你相處的困難。

3.心理諮詢師能否與你保持密切聯絡?

雖然在諮詢中,邊界很重要,但治療兒童或青少年的心理諮詢師最好能比較容易聯絡上。

數字時代已經來臨,也是我們孩子所面對的時代。大多數兒童諮詢師會根據情況使用社交媒體和其他非面對面的方式。

作為家長,你也需要在短時間內與諮詢師取得聯絡。對大多數孩子來說,事情進展得很快,而你提問、轉發學校報告或提供家庭活動最新情況的能力就很關鍵。許多諮詢師對孩子和父母的反應很快。對於成年人來說,等到下一次諮詢再討論可能沒什麼問題,而對於兒童或青少年,簡短而迅速的迴應可能是必不可少的。

4.諮詢師是否營造了可以相互反饋的環境?

孩子和家長希望持續得到關於諮詢品質和療程的反饋。對於諮詢師來說,定期或根據父母或孩子的意願提供這種反饋是很有價值的。

在諮詢初期,諮詢師應與家人一起制定情緒和行為目標,這些目標可能涉及特定的治療方式。同時,針對症狀並商定給諮詢師和孩子或家長各自分配哪些任務,也是良好諮詢的重要組成部分。

隨著諮詢的繼續,尋求、給予和獲得積極、關鍵的反饋變得更加容易。這對諮詢非常有幫助,因為情緒和行為的變化需要觀察,如果效果不好,那需要在過程中有所調整。

好的諮詢師的特點之一是能夠為誤解或錯誤道歉。沒有人總是對的,尤其是與兒童或青少年在一起的時候。

心理諮詢師能承認錯誤是一個很好的跡象。

5.諮詢師是否幫助你更好地理解孩子的發展和治療方案?

父母可能有很多關於兒童和青少年發展的問題,甚至更多關於精神障礙及其治療的問題。除了有限的可以信賴的網站外,網路上充斥著錯誤資訊。所有諮詢師都應該向父母解釋什麼是典型的發展里程碑、階段或疾病指標。

家長們都想知道該了解什麼,什麼時候該擔心,下一步該做什麼。

常見問題包括:

什麼是遊戲治療?你在用什麼心理療法?

為什麼要考慮藥物治療?其風險、潛在益處和可能的副作用是什麼?

解釋這些問題不僅能讓家長安心,而且對於理解孩子所面臨的挑戰的本質、以及可以選擇哪些治療方式都至關重要。

6.諮詢師是否願意靈活調整治療方案?

情緒、思維和行為的積極變化往往模糊且緩慢。如果沒有進展,一個好的心理諮詢師會與你和孩子一起評估治療模式,並考慮做一些調整。雖然行為的改變通常是緩慢的,但隨著時間的推移,每個人都應該看得到這種變化。

當看起來進展不順利時,他們向督導尋求幫助是另一個積極的跡象。

7.諮詢師與其他專業人員合作嗎?

各個年齡段的兒童和青少年都不是獨自一人,在生活中經常與許多成年人接觸。在心理諮詢領域,也需要一個專業團隊。最好的心理諮詢師會強調要形成一個包括教師、醫療人員、其他專業的心理諮詢師和督導在內的治療模式。在某些情況下,營養學家、語言文字專家以及醫學專家也將參與其中。

定期的溝通可以將團隊的每個成員整合到一個全面的治療方案中,這大大有助於對兒童或青少年的諮詢。

我們從研究中知道,孩子、家長和老師的行為報告之間往往存在差異。因此,一個好的諮詢師會想知道孩子在不同環境中行為的一致性水平(或缺乏一致性),並可能會告知團隊中所有成員,是什麼導致和觸發了孩子出現問題或使問題更加嚴重。

8.諮詢師對孩子的家庭感興趣嗎?

最好的諮詢涉及兒童或青少年生活的方方面面。首先也是最重要的,就是家庭。

家庭治療很可能是心理諮詢的一個組成部分,有時由其他心理諮詢師提供。不管怎樣,一個好的諮詢師通常會希望與整個家庭,或者與孩子和其他家庭成員一起會面,以作為孩子個體諮詢的一部分。

努力解決家庭中的人際衝突和培養積極的依戀關係,對任何一個好的諮詢師來說都是至關重要的工作。

9.諮詢師對文化差異敏感嗎?

每種文化都有自己的價值觀、信仰和傳統,對心理疾病的看法也不例外。一個好的諮詢師如果不密切關注家庭對精神障礙和治療方案的理解,就不能充分地幫助孩子。

大多數優秀的諮詢師都接受過跨文化諮詢方面的培訓。即便如此,不同的文化之間還是有很多的差異。如果你的諮詢師讓你談談你對心理疾病及其治療的文化價值觀和信念,這是一種很好的跡象。

請記住沒有一個心理諮詢師是完美的。當你發現你找的諮詢師符合上面大多數的跡象,並且你認為可以信任他、可以依靠他為孩子尋求最大利益,那麼你可以放心並確信,這位心理諮詢師適合你的孩子。

作者 | 紅富士

校對 | 朱振潔

編輯 | 一杯咖啡全媒體編輯部編輯 企鵝

聯絡 | 一杯咖啡全媒體編輯部郵箱 [email protected]

“一杯咖啡”是由一群心理諮詢師和愛心志願者共同發起的公益心理團隊,2012年從上海出發。本著讓每個人都能用得起心理服務的初心,以助人自助、生命影響生命為宗旨,提供“一杯咖啡換一次心理諮詢”公益諮詢,“一杯咖啡換一次相遇”公益單身交友,“一杯咖啡換一次心靈聚會”公益心理團體活動,“心理師成長”公益心理諮詢師及心理學愛好者學習交流活動,參與者只需花費相當於一杯咖啡的費用即可參加上述活動。

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