這兩天我一直在思考“便利的盡頭是什麼”，而從“社群團購”中我覺得我找到了一些答案。

先來看一下與美團、拼多多在本質上並無太大區別的“社群團購”：

首先引入足夠的資本力量，用作前期補貼；

接著用大量的補貼與“送貨到家”類的服務，吸引一般使用者入局及供應商進駐；

擁有一定的“優質羊毛”之後，平臺便減少補貼，並將此前投入的資金轉嫁至供應商，由供應商承壓；

供應商為了繼續抓住平臺手中的“優質羊毛”而被迫一再降價；

使用者享受的便利少了，但已經習慣了便利的存在，就會傾向於去選擇“更低價”、“更便利”的商家，這樣供應商的承壓就更大；

平臺走完補貼階段後，就基本不承受什麼風險，接下來它只需要安心收管理費、高額抽傭，把質押在平臺的錢拿去投資獲利就可以了；

連續低價導致實體經濟因為被迫承擔巨大的壓力，而發展的越來越困難；

可平臺才不管你供應商是否困難、使用者受到了什麼樣的影響，它只負責對得起背後的資本力量，所以接下來雖然會帶給商、戶雙方一點甜頭，可並不會因此就放棄對“商”的施壓；

而發展到一定規模後，就可以上市敲鐘，再來一波針對韭菜的收割……

（辛苦的羊毛和韭菜）

“你說的這跟便利有什麼關係呢？”

那你看“老百姓買菜花的錢少了，買菜還能送貨到家”、“供應商直接從平臺手中找尋更多、更精準的客戶”，這是不是“便利”呢？

當然，可能有些朋友現在關注的重點還在剛剛提到的模式上面，那我們就先把“便利”放在一邊，聊一下這個模式。不過也不用擔心我們可能跑題了，因為這個模式跟“便利”之間有著非常濃烈且曖昧的關係。

我不知道大家在看到這個模式之後首先想到的是什麼，但於我而言首先想到的是《讓子彈飛》中的一句臺詞：“得先讓豪紳出錢，帶著百姓捐錢。豪紳捐了，百姓才跟著捐。錢到手後，豪紳的錢，如數奉還，百姓的錢，三七分賬”。你看，“豪紳”穩賺不賠、“百姓”不斷投入，“貧富差距”隨之越來越大。

而這樣的模式充斥在股市、直播、直播帶貨、網紅經濟等諸多領域。

從本質上看，它其實就是一個利用“百姓”愛看熱鬧、愛慕虛榮、愛攀比、愛佔便宜等心理弱點，“以大錢撬動小錢不斷投入”的資本遊戲、一個只關注“今天增加多少客戶與商戶、流失多少客戶與商戶”等資料，卻忽略了“每次資料的下降，其實都可能代表著有些傷痛已經發生、有些商家已經因此陷入異常困難的經營中”這些事實的、沒有任何溫度的資料遊戲。

最近我們這邊陸陸續續的開了很多家“連鎖餐飲店”，雖然招牌、主營內容並不相同，但都是在利用冷鏈，先把菜品什麼的提前半加工，然後冷藏好再運輸過來，接著客人點單後店家只需要再加熱加熱就行了。我去過幾家這樣的店，說實話與廚師親手做的菜相比，差距不是一點半點。

而這樣的“連鎖餐飲店”與剛剛提到的模式從另外一個角度也十分類似，那就是他們都在想法設法的宣揚“我能給你們提供便利”這個核心觀念。

平臺會側重於宣傳“在我這裡買菜能便宜很多”、“在我這裡買菜還能送貨上門”、“入駐我們，省去您尋找客戶的煩惱”、“入駐我們，減少您的經營成本”，“連鎖餐飲店”同樣也會側重於“您只需要投入少量的錢，我們這裡有統一的裝修方案、統一的培訓，甚至您連採購都不需要操心，我們在選購好優質食材後，會搭配齊全給您送上門”，以及“來我們這兒吃飯，絕不耽誤您的時間，如果半小時內您點的菜沒上齊，您這次消費算店裡的”。

省去了比價、挑選、買菜、走路、排隊結賬等環節，確實方便了很多；不用頭疼客源、裝修、宣傳與運營，這也省去了很多麻煩……

而這種狀態就好像是，這些在之前本來應該是我們做的事情，現在不需要我們操心和做了，這為我們節省了時間和精力；不僅如此呢，如果此前我正頭疼不知道從哪兒找客源、不知道怎麼做好經營、不知道怎麼處理當下的問題，才能讓自己擁有更多屬於自己的時間，那現在這些問題就都可以被解決了。

你能說這不是便利麼？

現在無論走到哪兒，大家都會重視宣傳、運營和資料，也會不斷的提“你要轉換思路，現在重點是‘受眾需要是什麼’、‘他們內心的痛點是什麼’，而不是你自己怎麼想的”。

現在生活壓力這麼大，我們都想高效、省錢、省時間，也還想賺錢，但又礙於“什麼事情都自己來、都自己操心又太辛苦”、“等到成長起來再去賺錢，那不知道晚多久了”、“這現在連書我都看不進去，別跟我說學習”等因素，我們又期待生活中有現成的捷徑走、有現成的便宜可以佔，這樣我們就可以避開痛苦、等待、過程、繁重，從而直接收穫自己想要的。

在大資料、雲計算等新技術的支援下，這些內心訴求就變成了一份份報告，擺在一次次會議的桌上，接著轉變為我們所看到的——強調“便利”的宣傳。

帶著這樣訴求又不自知的我們，在看到“宣傳中提到的便利”，並且也確實感受到了其中的便利，會否很快就被其給吸引住了呢？

接著為了體驗便利和繼續體驗便利，我們會不會慢慢變成“忠實使用者”，並心甘情願的把一些本該我們去做的事情給“分包”出去呢？

我曾經遇到過一位朋友，當時他聯絡我的時候，主要是想聊自己焦慮症的狀況，然後我就問他“你最近一個月狀況如何呢”。

可他回答說，“我平時算是半個自由職業，所以在家工作也可以。焦慮了之後，就總感覺‘外出很不習慣’、‘出去可能要出事兒’，然後每天就呆在家裡，一日三餐呢，也吃的是外賣”。

其實身、心是相互影響的。在我們交流之後呢，發現其實並不是“焦慮之後，他才一直呆家裡”，而是一直呆家裡讓他逐漸滋生出了焦慮，並因為逐漸遠離外界，而在想要出門的時候，誕生出了“不適應”、“擔心”與“緊張”。

自己一個人生活，基本上鮮少出門，有什麼手機可以解決的就利用手機解決，這樣的生活狀態稱得上是“利用了很多生活中存在的便利”了吧？

“你說的這只是個例，說明不了什麼。”

確實，這只是一個個例。但我們換個角度來說，如果我們為了“收穫便利”，把很多該做的事情都交給別人來做了，那我們自己存在的價值和意義在哪兒、我們擁有的生活還能稱之為“生活”嗎？

在去了幾家“冷鏈式連鎖餐廳”之後，我就再也沒去了。因為我覺得這樣的餐廳，雖然上菜速度和菜品味道都還可以，但這樣的再加工是對客人、對美食、對客人食慾的敷衍。

菜品，滿足了食客膨脹的食慾；廚師融入菜品的用心，才能滋養食客的靈魂。

若只需要半加工，則不需要廚師的存在；如果我們活在“充斥著各種各樣便利的生活”中，享受著不需要買菜、不需要做飯、不需要外出、不需要討價還價，那這些滿是煙火氣的瑣碎，與其所對應的“我們存在過”、“我們生活過”、“我們還活著”的痕跡，也將隨之消失。

而被“資料”籠罩的我們，也終將變為一份份運營報告上“或升、或降資料中無關痛癢的一員”。

如果沒有這些瑣碎，我們拿什麼證明自己存在過？

如果沒有這些瑣碎，我們拿什麼證明自己還活著？

如果沒有這些瑣碎，我們還有什麼存在的必要？

如果沒有這些瑣碎，我們如何透過擁抱自己的生活，讓自己收穫成長，並越來越優秀？

如果不能慢慢優秀起來，那生活中的瑣碎就會永遠是負累。

感謝朋友你的閱讀。