側枝盲端
生物進化並不是從低等生物進化為另一個物種的過程,就像猩猩和人類是同時存在的兩種哺乳動物,一個物種形成後,將不會再發生變化,直至滅絕,這就是盲端。新物種是原有物種的側枝衍生出來的,比如,最早先有了單細胞生物,後來衍生了多細胞生物,而人類的祖先其實是魚,在漫長的過程中魚種裡分化出一個側枝來,就是生活在淺水區域的兩棲爬行動物,其中大家都知道的是恐龍,生存了1.65億年,直到滅絕,沒有出現新的變化。而爬行動物裡有一個側枝進化出了哺乳動物,哺乳動物裡比較高階的一支叫靈長類,靈長類的一個側枝在森林和草原邊緣地帶進化變成了直立人,現在的智人僅僅誕生於不到20萬年之前。
所以不難發現物種從形成到滅絕,不會變化,直至盲端,然後出現的一個側枝會演變為新的物種,這就是側枝盲端。而商業上的創新和側枝盲端尤其相似。滾滾歷史長河中,一個行業一旦開始步入主流,就是要開始走向末端的時候。
為什麼主流會走向末端?是因為企業一旦成為行業巨頭,它的能力越來越強,管理越來越好,而這一切,人員的複雜,部分的增加,配合的繁瑣,導致了協作的困難,大大降低了企業的靈活性,不願改變便成為最安逸的選擇,多一事不如少一事的說法在各大企業中屢見不鮮,這樣就將整個企業乃至整個行業固定在一中環境裡。一旦周遭環境發生變化,整個行業開始下滑,單獨某一個人能力再強也無力迴天,現實不是拍電影,從來沒有英雄主義可言,諾基亞的不變化便是側枝盲端的最好說明,即便他們的高層一再強調諾基亞並沒有做錯什麼,我始終認為高層的用人難辭其咎,相信在當時的中層、基層不乏有看到這樣變化的員工,但是無力改變。
融合創新不是一定要創造發明,打破認知邊界,完善認知結構,建立新的知識模型、容納更廣的思維種類才是正真意義的“有效學習”。“打破、建立、完善”才是發展中應該持續關注的,側枝盲端證明了創新的意義和其存在的普遍性,倘若一個行業的領導者缺乏這樣的認識,當大環境變化之後,便是顛覆整個行業的開始。