縱觀人工智慧的發展,演算法的基礎性障礙、計算成本、資料樣本獲取難度是核心難點。然而,伴隨著網際網路的快速發展,目前這幾大核心問題都已解決。四大技術元素的成熟讓人工智慧迎來了巨大的機遇。人工智慧技術不僅是能撬動整個地球的槓桿,還能增強機器人、合成生物和奈米等技術的影響力。在2016年世界經濟論壇發表的報告中,人工智慧技術被預測為第四次工業革命的核心技術代表,將在今後5年改變商業模式和勞動力市場。就如同蒸汽機革命、能源革命和資訊革命一樣,人工智慧將會掀起第四次工業革命,新的時代即將開啟。網路是人工智慧時代不可或缺的存在,是人工智慧時代發展的基石。目前人工智慧領域已經基本形成兩大發展方向,思考型人工智慧和行動型人工智慧。思考型的人工智慧類似於人的大腦,具有決策、儲存、分析能力,AlphaGo就是這個方向的代表;行動型人工智慧則如同人的小腦一般,將思考的結果付諸行動,比如汽車的無人駕駛、製造業機器人等。這兩類人工智慧的發展都不能離開通訊網路,依靠通訊網路獲取資訊,完成遠端指令,通訊網路就如同支撐大腦小腦的腦幹一樣——腦幹能夠匯聚神經,控制人的呼吸、心跳,而電力、通訊能力等基礎的保障能力也是如此,支撐著各類人工智慧的裝置在未來能夠正常地工作。
正如目前在各行各業流行的智慧化一樣,在手機行業,智慧作業系統遮蔽了底層的硬體差異,將功能機升級為智慧機,使得各種App更自如地呼叫底層能力,進化更為快速;而以特斯拉為代表的智慧汽車行業則是形成了汽車的作業系統,將傳統的冷冰冰的汽車硬體升級,實現更為靈活的“軟體+硬體”升級。網路的使能也首先來自於軟硬體的分離。和這些行業類似,網路將從誕生起一直在演變的物理進化,提升為更高維度的軟體進化,以軟硬體解耦的方式實現一個更靈活的網路。
在這個階段, 軟體化、平臺化和監控技術將是階段性發展的核心技術。首先SDN、NFV等技術將遮蔽網路底層硬體的差異,實現網路的扁平化和集中配置,提供標準化的應答服務;其次,5G、雲端計算、物聯網等新技術在網路中的使用將會大大提高網路的能力;最終,網路感知技術,比如DPI、探針技術等檢測手段,將會讓網路實現內部感知,實現更強的可管可控。 在此階段,智慧手機以及應用的服務將會被增強現實技術(AR)、虛擬現實技術(VR)所代替。目前人類已經從傳統的命令介面、圖形使用者介面,來到了多媒體介面。對於網路而言,服務物件開始由手機應用向虛擬現實轉變、由人類向“人+機器人”轉變,人類的交流將進入虛擬、增強現實介面時代。儘管現在,谷歌眼鏡等第一代裝置往往是為業餘愛好者或者高精尖業務所打造的,沒有體現出太大的實用價值。但隨著時間的推移,裝置變得越來越好,技術日益成熟,價格更加低廉,它們將會得到更大範圍的普及。VR、AR作業系統將成為超級入口,現階段的各種超級應用,將可能成為管道,被隱藏在VR、AR的互動介面之下。而機器人即將重複個人電腦崛起的道路,它將與個人電腦一樣,徹底改變這個時代的生活方式。機器人將成為由PC控制的外接裝置,它們的樣子也許會離科幻故事越來越遠,但在專業性領域將更為普及,比如協助醫生進行外科手術的機械臂、在戰場上負責排除路邊炸彈的偵察機器人、負責居家生活的家用機器人等,更多的機器人將代替人類承擔更多重複性的基礎工作。這些新技術帶來的新能力,將讓網路由人工控制逐步變為人與機器協同控制下的革新網路。第一階段人工控制的網路儘管變得更加靈活,但主要還是由人類操作,受限於人類精力的限制,使用者豐富多樣的需求並未得到滿足——網路採用了抓大放小的策略,只聚焦於10%~20%的主要需求,很多特殊的個性化需求都被捨棄。但是進入新的人機協同階段,人工智慧將會作為新的能力補充,覆蓋過去單純依靠人力無法覆蓋的部分。機器人技術所武裝的通訊網路,將有能力為每個人的使用習慣和特點設計配置不一樣的網路結構。例如,針對醫療手術用的機器人,通過即插即用技術和快速的網路配置,該機器人只要接入網路,就能隨時隨地享受超高實時性的網路服務。網路將得以擺脫地理位置、接入方式(固網、移動)、接入裝置的限制。在這一階段,網路的主要提升將不僅僅是頻寬、網路速度等物理指標的提升,而是來自於更加個性化的服務提供,這也將會產生新的商業模式。
人工智慧將與環境融為一體。人類將不再需要AR、VR作為媒介與機器溝通。人工智慧是人造的智慧,可以大規模生產。這種大規模的生產將會帶來新的改變,讓環境中的任何裝置都具備人工智慧,成為和手機、AR、VR一樣與人類直接溝通的媒介。在這種條件下,人工智慧會成為一種服務,會從離人們很遠的一個“工廠”產出,當人們購買一個新裝置的時候,這種能力會像電力一樣由網路傳送給這個裝置,並由使用者自主選擇。這就像100年前,人們設計了各種產品,比如洗衣機、電扇,然後通過電力的網路給它們加上電,就可以給人們提供服務。在這個階段,人們會像買電一樣,通過網路購買這種能力。人工智慧會像電力流動一樣,通過網路流到任何需要的地方,網路將會成為新的超級入口。最終,網路將向更高級別的人性化服務發展,它將不再是一個冷冰冰的機器,而更像是並肩作戰的朋友。對於運營商而言,連線將成為低廉的普適服務,而資料服務將成為運營商的核心。
通過對人工智慧時代的展望,我們探討了整個網路的發展。儘管未來永遠無法準確預測,但是我們仍能從現在的變化和趨勢中努力想象與揣測未來的蛛絲馬跡。人工智慧時代即將到來,未來的網路將會遠遠超出現在的想象。我們相信,人工智慧對網路的影響將會越來越大,網路的能力也會越來越強。未來的世界將是人工智慧與網路的深度結合,這種結合已經開始,而且在加速前行。