一位劉女士找到記者哭訴，說自己花了父母20萬的養老錢想著投資商鋪，結果被開發商給騙了，商鋪沒有買到不說，錢也被套牢了。說話間，劉女士流下了熱淚，說到這20萬的養老錢，劉女士表示：父母辛苦了一輩子，本來指望著拿著20萬在市裡買套養老的房子頤養天年的，誰料自己被開發商的銷售人員一通蠱惑，全部投進了購買商鋪當中，真的是很對不起爸爸媽媽……

於是乎，在銷售人員的授意之下，自己一口氣掏出了20萬的養老錢排了4個號，買下開發商名下商鋪的4個選房權。銷售人員當時打包票一定可以讓她選到合適的商鋪，結果讓劉女士意外的是，自己並沒有選上。

隨後，劉女士諮詢該銷售人員何時能退還自己的20萬，對方告知她兩三天即可。再次選擇相信的劉女士盤算了一下自己手裡的資金，便在其他的房產商處為父母又物色好了一套住宅，並且交付了定金。

但讓她又沒想到的是，自己的那20萬還是出問題了，商鋪那邊的開發商退款一直不見動靜，這邊住宅的開發商又催著劉女士趕緊補齊錢款，不然就違約了。一時間劉女士是騎虎難下，一怒之下，她找來媒體幫忙要想之前的開發商討個說法，勢必要揭露他們的騙局。

在開發商的辦公室，劉女士展開了新一輪的感情攻勢，她表示當時是聽信了銷售的說辭，才拿出這20萬投到了商鋪的選號上，自己現在商鋪沒有選上，錢也一直拿不回來，再過幾天，自己就要賠付另一家地產商2萬的違約金。

對於劉女士的情況，開發商的負責人表示，剛開始並不瞭解劉女士的情況，但公司退款都有自己的一套流程，並不是有些剋扣客戶的房款。最終，他答應劉女士會親自督辦此事，並承諾在15天以內將這20萬打到劉女士賬戶上。而劉女士也算是吃下了定心丸，她激動的說道：“我先出去借20萬，把父母的房子給賣了。”