嘉興海寧的楊師傅是一位兼職代駕司機，平時都用“e代駕”平臺接單，前幾天他發現，自己的賬戶倒欠平臺三百多塊錢，有同樣遭遇的代駕司機還有二十多位，這是什麼情況呢？

楊師傅的“e代駕”賬戶欠平臺三百多塊錢，涉及到的訂單有十多筆，都標著“風控訂單資金凍結”的字樣，因為賬戶欠費，楊師傅目前沒法在“e代駕”平臺上接單。

代駕司機 楊師傅：“（實際上）扣了六百多（賬戶裡為什麼是負三百多）（原來）保證金有一百塊，還有資訊費，資訊費是一定要達到這個量（金額），才可以上線的，裡面也有兩百多的資訊費（這兩筆錢都被凍結了）對，還有我一部分餘額。”

楊師傅說，自己做兼職代駕司機有五個多月了，每月收入大概四五千，當初是跟“e代駕”海寧區域代理商籤的合同，平臺賬戶裡的餘額，他定期都會提現，發現資金被凍結是12月12號的事情。這幾天，跟同一家區域代理商簽約的二十多位代駕司機都遇到了類似的情況，損失最大的代駕司機，“e代駕”賬戶倒欠平臺一千三百多，涉及到的訂單也都標著“風控訂單資金凍結”的字樣。

代駕司機 楊師傅：“整個海寧二十幾個駕駛員基本‘團滅’，點進去看就有大量的風控訂單（風控訂單是什麼意思）按照平臺的意思，就是涉嫌刷單，他們有很多規避（風險）的條件在裡面，但是我們都是正常做單的。”

楊師傅說，他跟其他代駕司機聊過，這次被“e代駕”平臺查到的多數風控訂單有一個共同點。

代駕司機 楊師傅：“保險公司跟e代駕平臺合作推出的優惠福利，比如你在某個保險公司買了保單之後，會贈送你一部分代駕券或者積分，這種都可以使用（這部分訂單出現了問題）嗯。”

e代駕全國客服 接線員：“您（楊師傅）的風控訂單一共有12筆，您的風控訂單都是由系統進行判定的，系統根據您訂單是否存在定向下單、原地報單、優惠券套利、惡意未及時結束服務等判定是否觸發，您的風控訂單可以進行申訴，您提交過後，會有專員幫您進行核實處理。”

代駕司機 楊師傅：“叫我們走正常流程，在手機軟體裡自己去申訴，申訴成功的機率是非常低的。”

e代駕全國客服 接線員：“您這邊的相關問題，稍後我幫您做一個對接，對接給平臺相關的工作人員。”

代駕司機 楊師傅：“我們希望儘快能上線，把這個事情合理地給我們解釋一下，把風控（凍結）資金返還回來。”