如果你網購了一個東西發現質量有問題你會怎麼辦?
想著剛裝修好的新房需要購置傢俱了,男子首先買的就是床,而男子正好趕上活動,看了一個賣家的床在做活動,原價一萬多,活動價僅需七千多,男子就直接付款購買了。
而在網購的床到貨之後男子就與他懷孕的妻子入住了,沒想到的是網購來的床睡了沒有兩個月卻壞了,床板下面的一個支撐杆斷了,男子就找上網購的商家表示要退貨處理。
剛開始的時候商家表示是屬於人為,可能是男子自己動靜太大,在男子說他妻子懷孕的時候商家又換了說法,說是可以維修,但是需要男子與他們一人一半,在男子提出說買的時候說的是包三年維修的時候,商家則告知保修也分有償和無償,男子則反問為何不提前說,商家還很是自豪的告知男子怎麼可能提前就告訴他,提前說了男子肯定不會買。男子表示會聯絡網購平臺處理。
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