大冬天的，為了省事，也為了把衣服洗得乾淨些，很多人都會把家裡的羽絨服、大衣、皮衣等大件送到洗衣店去洗。南昌市民塗女士前幾天把一件白色棉襖送到家附近的新海沙洗衣店，沒想到去取衣服時傻眼了，白棉襖染上了其他顏色，成了“大花襖”。

塗女士說，她的這件白色棉襖是12月2號送到青山湖區民豐路上的新海沙洗衣店的，12月7號取衣服就發現了被染色的問題。當時店老闆說給她重洗一次，沒想到12號再去取的時候，衣服還是老樣子。

塗女士：（店員）她開始這麼跟我說，你這衣服又沒壞沒破可以穿，說什麼人都有失誤，也沒說賠償的意思，就說給100塊錢現金洗衣券，然後我就不接受。

塗女士出示了當時購買衣服的賬單，這是她去年1月份花500多塊錢買的。按原價折舊，她覺得店方應該賠償她300元左右的費用。向店方索賠後，店老闆一直說要向公司反映，卻一直沒給她答覆。

經過再三協商，塗女士的這件衣服留給洗衣店，店老闆同意支付200元現金給劉女士作為賠償。