工作人員:交給我們。

雖然名稱不同，但都是國家明令禁止向消費者收取的。除此以外，如果想買車相對便宜，就必須同意搭售保險和裝潢。

4S店經理：昨天的報告昨天晚上第一時間都已經收到了，這個是我們銷售顧問在談判過程中他可能存在一些他為了增加資源的收入，然後他報了一些過度誇張的一些內容，我們在前期的監管不力吧。

經理:這是我們銷售個人的行為.

經理：嗯，絕對沒有。

工商執法人員：現在已經發現了幾份存在問題的，回去咱們細緻以後把違法所得的其他的一算，現在已經發現了情況，也就是說涉嫌違法了，也就是說它這個東西並不像事情，我所說昨天是一個個人，這是2月份的，不是的。

而根據我們今天的調查，一路之隔的奧迪4s店的情況似乎更加嚴重，因為昨天的這一起違規銷售行為已經不是第一次了，提到這家四s店工商部門的第一反應就是這家店的名字有點熟。

工商執法人員：這個新豐泰奧迪是咱們於2018年10月24，對他強制保險這一部分進行曝光。當時的情況和這次曝光的情況基本相似，第一次咱們就是責令改正，然後處以5000元罰款，雖然幾個月前剛剛被處罰過，但為難新豐泰奧迪似乎並沒有當回事。

經理：像這樣的情況，這是一個個體，是個人。

經理：具體情況我不太清楚，這個我不太清楚。

對於為何會收取前支利息，銷售人員玩起了文字遊戲。

經理：因為我們銷售部沒有跟我解釋清楚，他應該解釋的就是這一部分錢我們是要銀行去承擔的，但是不是客戶承擔的。

招商應該是有的，目前我們到底是要交還是不交，你們的業務要回復的是這錢還是要交的，也就是說他在預設這個錢是由客戶去交的，並不是表述不清的，並不是很清的，這部分錢實際上是要交的，但不是讓客戶去交的，是我們要承擔的。

在檢查過程中工商執法人員又有了新的發現。

工商執法人員：汽車金融，國家給你發的開定的經營範圍裡邊沒有這一項汽車金融、保險，你們都沒有。

對隨後工商執法人員將奧迪的近期賬目進行了查扣，並帶回進一步調查。

工商執法人員：這兩家都有涉嫌強制消費者購買保險，強制搭售，在裝潢這些違法行為，對存在問題的從重從嚴處罰。