本報訊 伴隨網際網路科技快速迭代，網路大病救助行業不斷提升醫療救助服務質效，為亟需醫療救助幫扶的大病患者解決醫療費難題，成為網際網路科技向善程序中的生動樣本。12月17日，成立剛滿一年的網路大病救助平臺360大病籌公佈《一週年愛心報告》，資料顯示平臺愛心參與指數實現月均增長37%，助推單個病患最高籌集醫療善款100萬元，最快一分鐘籌集3萬元，最快17秒提現到賬救命錢。

據不完全統計，目前已有超過500萬大病家庭透過大病籌款平臺釋出求助資訊，獲得超過20億人次的愛心響應。網路大病籌款為什麼能讓救助觸手可及？是什麼能集中激發大眾的救助熱情？360大病籌愛心報告，用資料為大眾剖析了網路大病籌款這一網際網路科技的“中國樣本”。

最快17秒提現 網際網路科技提速生命接力

據國家醫保局公佈的 《2019年全國醫療保障事業發展統計公報》資料，2019年中國基本醫療保險參保人數已高達13.5億人，參保率達95%。不過，基本醫療保險仍然存在給付額低、無法有效解決大病重疾高額醫藥費用等問題。同時，商業健康保險普及範圍尚顯不足，中國保險行業協會資料顯示，因保費高昂，商業健康險在2018年覆蓋率尚不足10%。

在此背景下，動輒幾十萬上百萬的大病醫療費用成為了普通家庭難以承擔的壓力。衛計委資料顯示，肺癌、肝癌、胃癌作為我國發病率排名前三的惡性腫瘤，平均治療費用超45萬。高額的治療費用讓病患及家庭陷入困境，而以360大病籌為代表的網路大病救助平臺，正不斷用網際網路科技推動醫療救助服務下沉，進一步補充完善多層次醫療保障體系，緩解“看病難、看病貴”問題，降低因病致貧返貧發生風險。

對需要大病救助的患者來說，360大病籌大大降低了求助的門檻，而其具備的社交眾籌屬性，也有效激勵公眾參與，顯著提高專案籌款能力。愛心報告顯示，360大病籌助推單個病患最多籌集100萬元愛心善款，最快1分鐘籌集3萬元。在籌款速度上，360大病籌也有著亮眼的表現。報告顯示，360大病籌“善款直達”即時提現功能可以幫助患者實現救命錢最快17秒提現到賬，該功能不僅打破了籌款結束後才能提現的行業現狀，更高效地滿足了患者籌款急迫的痛點需求。

科技創新救助模式 讓微小善行更有力量

網路大病救助平臺打破傳統籌款高壁壘的同時，也鼓勵微小善行，降低了愛心參與門檻，使得“人人公益”、“隨手公益”成為可能，有利於建立社會互助長效發展機制。360大病籌愛心報告顯示，平臺超過50%的單筆捐助金額在10元以內，“眾人拾柴”的模式既匯聚了社會愛心幫扶，也最大化發揮了1元、5元、10元這些“小錢”的救助力量。據360大病籌運營負責人介紹，平臺實時記錄每一筆捐贈金額，捐助人也可以透過公開資訊查詢，保障每一筆善款的來源、用途都可被追溯。

大病籌款平臺的善款流向始終是公眾關注的重點。公信力是公益組織生存發展的根本，透明度是公益組織通向公信力的必經之路。近年來，不斷有公益組織透過標準化財務披露元件、模組化的專案詳情和進展反饋工具等提高善款流向透明度，在大病籌款領域也不例外。360大病籌就積極運用AI手段和大資料等新技術提高大病籌款平臺的透明度，並健全稽核機制和全流程的風險管理，以科技連線公眾信任。

基於360大病籌良好的口碑，越來越多的愛心力量在平臺匯聚。過去一年來，360大病籌足跡已經覆蓋全國33個省份，愛心參與指數月均增長37%，來自五湖四海的好心人透過平臺獻愛心。其中，廣東、四川、浙江、廣西、貴州省愛心參與指數位列前五，廣東人獻出的愛心最多，累計獻愛心次數超過1500萬次，人均單次捐款金額68元。

關注患者需求 公益讓愛心更有溫度

在不斷增強社會公益參與度外，許多組織也在透過更多公益行動建立擴大自身的公益影響力，從而讓公益輻射更廣泛的人群。如360大病籌就透過發起大病救助“愛心+1”配捐行動，用實實在在的補助撬動社會資源，鼓勵大病患者積極自救，讓救助有速度的同時更有深度。資料顯示，“愛心+1”配捐行動上線僅一個月，已為1000餘名大病患者提供近百萬救助金。

不僅如此，360大病籌還透過公益活動為更多患者及家庭帶來幫扶。過去一年中，360大病籌的公益足跡踏至成都、南昌、石家莊、廣州、遵義、陽江等地，透過開通大病救助綠色通道、設立愛心救助服務平臺、定向困難家庭捐助等為更多需要救助的人帶去希望。

大病患者不僅需要資金上的幫扶，更需要心理上的關懷。在關注到這一情況後，360大病籌還與中華少年兒童慈善基金會、中華社會救助基金會、廣東省扶貧基金會、遵義市婦聯等公益組織攜手，為“天線寶寶”、乳腺癌患者、漸凍人群體等特殊患者們帶去關懷。目前，360大病籌已開展公眾疾病知識教育、幫扶政策救助金申請、患者心理輔導等多項公益行動，為患者營造良好的氛圍，增加戰勝病魔的信心，幫助他們積極地面對生活。

科技讓公益更有力量，也讓公益模式得到持續創新。360大病籌釋出的愛心報告，不僅見證了萬千患者在愛心力量的幫助下渡過危機，也看到了無數平凡人的善心善舉。尤其是，在健康扶貧成為2020年關鍵詞的當下，360大病籌等網路大病救助平臺透過技術與服務模式上的創新拓展公益邊界，不僅探索出了一條彙集多方力量於一體的醫療救助路徑，亦讓網路大病救助成為解決社會痛點的重要有生力量。