孫女士計劃著結婚，就和男友拿出積蓄全款買下一套精裝房做婚房，一個月後，孫女士接到了收房通知，稍後就選了個好日子入住，因為沒有固定工作，入住後，孫女士經常一個人在家，可是很快，孫女士就覺得很納悶，在家休息的時候，明明關好的房門，仍然會莫名其妙的開啟，這讓孫女士覺得很沒安全感，而孫女士找了工人上門維修，對方檢查後表示，房門本應該是和門框緊緊結合在一起的，現在一部分直接偏移了，導致房門根本關不嚴，前後三天，孫女士找工人修理了好幾次，而稍後孫女士對比了下房門厚度，剛住了三天，房門厚度竟然薄了四分之一，孫女士投訴到物業，可是物業沒任何回饋，而當天下午，一個自稱物業鄭經理的男子上了門，當場指出，孫女士必須對自己的行為賠禮道歉和繳納罰款。

孫女士當場提出疑問，而鄭經理則表示，孫女士自搬進新家後，物業曾多次收到業主的投訴，孫女士家門口很熱、很吵，物業上門調停幾次，卻發現孫女士越來越過分，本來孫女士家門口本來放著一臺空調外機，而孫女士的態度也很好，表示很快會安裝到位，物業當時就沒說什麼，可是這不代表物業會縱容孫女士的行為，稍後，孫女士家門口的空調外機又多了兩臺，而且空調也不分日夜的開，外機的聲音很大，這明顯違反了物業協定，需要賠償，而孫女士家的門之所以會出現偏移，現在也可以解釋個明白，這幾天天太熱，而孫女士在家裡一整天開著空調，溫度調的很低，前後的溫差讓房門出現了熱脹冷縮，因為房門被固定了，變形後會讓房門出現偏移，當然這只是用常理解釋，孫女士剛結婚，關上房門又一直開著空調，有些個人原因，也很正常。

孫女士覺得這根本就是無稽之談，自己的確是很怕熱，而前兩天想裝一下空調，卻發現開發商設計的牆體外立面上根本連著力點都沒，裝修工人提出安裝費要翻倍，自己當場就拒絕了，外立面和走廊根據開發商的購房合同，都是屬於公用區域，孫女士就要求工人直接把空調外機放到走廊，而之所以會多加了兩個空調，是因為天氣太熱，一個根本不夠，而物業提出的熱脹冷縮根本就是無稽之談，當時開發商承諾的精裝房用的都是大品牌，怎麼會出現熱脹冷縮，而且當時發生偏移後，裝修工人對房門進行矯正，發現房門竟然是門上一層皮貼上去的，而揭開後，裡邊的材料很不結實，工人對門進行矯正，材料就很容易掉落，這和開發商一開始承諾的實木門品質相差很遠，換誰都忍不了，開發商需要把家裡的房門全部更換，而自己也會維權到底。