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銀行卡現在幾乎每個人手上都會有,但是平時會拿出來用的情況很少見,因為現在絕大多數人出門消費都是透過手機支付,用現金和刷卡的人已經越來越少。

但事實上,銀行卡的安全問題雖然少見,但並不是不存在的,如果真的遇上了,恐怕沒有幾個人能正確處理。尤其是銀行卡盜刷的情況,如果處理不好,甚至說只要第一步做錯,卡里的錢就沒了。

所謂的銀行卡盜刷就是銀行卡在手裡,但是裡面的錢被別人用了的情況。在現實生活中也有不少人遇到了,明明自己的銀行卡沒有交出去,密碼也沒有洩露,但是手機上卻接連收到了銀行卡消費扣款的資訊,再查餘額,錢真的沒了。

一般來說,如果銀行卡盜刷現象要是發生在國內的話並不難解決,只要查詢銀行卡盜刷的地點就行了。最怕的是銀行卡的盜刷消費發生在國外,這種情況下交易的具體資訊查不到,錢就追不回來了。

當然,銀行卡盜刷的損失也不一定都是要持卡人自己承擔的,在很多情況下銀行也有責任,如果順利的話銀行會全額賠償損失,有的時候會是按照比例賠償,還有的時候銀行一分錢也不會賠償,到時候持卡人就得自己承擔所有損失了。

至於在哪種情況下銀行會全部賠償,具體要看銀行卡盜刷的原因。有的是銀行卡被不法分子複製,這種案件屬於偽卡交易,要是銀行沒有識別偽卡交易且持卡人沒保護好密碼的話就得兩者分攤責任,但如果是銀行工作人員洩露資訊的話就是銀行的全部責任。

除此以外,銀行會不會賠償全部損失更重要的是要看持卡人在銀行卡盜刷之後會怎麼處理。那麼如果遇到了銀行卡盜刷的情況應該怎麼辦呢?

這要分兩種情況來看,一種是在國內盜刷,如果銀行卡扣款資訊沒有提示在國外消費,這種時候最好在第一時間報警,警方會跟蹤銀行卡的交易記錄找到違法分子,只要夠快,被盜刷的錢就能在24小時之內追回來。

而另一種情況就是在國外盜刷了,這在銀行卡扣款資訊上也會有提示,就比如在某某國家完成了消費。那麼到了這種時候,持卡人最需要做的事情就是第一時間透露給銀行證明本人和銀行卡此時所處時間、位置的資訊,以此來表明國外的消費不是自己完成的。

這就是持卡人要做的第一步,而且速度一定要快,如果持卡人隔了一兩天之後才證明的話就沒有用了,因為那個時候持卡人就會有從國外消費之後回國的嫌疑,這種時候就只能自己認栽了。

至於怎樣在第一時間證明自己的銀行卡是被盜刷的,方法其實很簡單,持卡人可以隨便找一臺ATM機操作、隨便在某個商場刷卡並且保證好憑條、也可以直接找到銀行證明,只要銀行卡盜刷的事實被證明,且銀行有責任,自然就能獲得賠償了。

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