求助人王女士：我北大營有一個房子，我準備就是出租，已經跟人家談好了，準備把房子租出去，等著週日我愛人休息的時候，我和他一起來準備把房子簡單的給人家清理一下子，一開門的時候，當時我們倆就傻眼了，整個牆體都是淌水的痕跡，滿地的白灰灑落一地。

記者：7樓沒人，王女士趕緊找社群，希望社群能幫忙聯絡樓上的鄰居。求助人王女士：就是咱這邊就徹底聯絡不上這7樓的人，是不是？社群工作人員：對，我找了派出所還有什麼都找了。求助人王女士：姓啥叫啥都不知道是不？社群工作人員：對，另外我還合計是不是有可能他水管子壞了呢？求助人王女士：我不好確定，現在不漏。社群工作人員：那還不是水管的事。

記者：王女士說後來她才知道樓上漏水被牽連的不光她一家，5樓和4樓的鄰居也跟著遭了殃。求助人王女士：我來的時候對面的鄰居告訴我，在一個月之前5樓的樓下居民來找我說他家漏水了，我來的時候當時屋裡已經這樣了，具體什麼時間漏的我也不太清楚。5樓鄰居：應該是8月14號，我這是晚上9點來鍾就開始這樣，一直防洪到下半夜三四點。