家住武侯區郭家橋西街9號的韓婆婆，出門時總會心中一緊：趕緊去廚房檢查有沒有忘記關火。“我老是忘記關火，已經燒壞了大大小小4口鍋！”現在，韓婆婆出門時，這樣的緊張情緒正在逐漸緩解，這一切得益於轄區望江街道辦採取政府管控+科技服務+保險兜底的模式，為轄區182戶年齡較大的獨居老人安裝物聯網消防預警系統，對燃氣、電力、煙霧、溫度等事故苗頭進行實時監控。
獨居老人：忘記關火燒壞4口鍋出門就擔心“沒關火”63歲的韓婆婆是獨居老人，她住在武侯區郭家橋西街9號院。今年初的一天，韓婆婆開啟爐盤燒開水，心想水燒開還有一會兒，她便回到房間忙些其他事。“哪家的東西燒糊了哦！”過了一陣，韓婆婆聞到一股濃濃的刺鼻氣味，此時她都還沒意識到是怎麼回事。
韓婆婆想出去看看，開啟房門，眼前的一幕令她措手不及。“屋子裡全是煙……”韓婆婆這才反應過來，是自己燒水忘了關火。於是，她趕緊衝進廚房，關掉爐盤，開啟窗戶通風。
這已經不是韓婆婆第一次因為忘記關火，導致燒水鍋“陣亡”。據她說，近年來，記性越來越差，時常就會出現爐盤上燉著菜、燒著水，但一會兒就忘了的事，“前前後後已經燒壞了4口鍋！”
自從今年初，燒開水的“虛驚一場”後，韓婆婆每次外出時就會心中一緊。“怕沒關火！”為此，韓婆婆甚至養成了一個習慣，出門前，總要回廚房看一眼才放心。
破解居家安全事故為獨居老人安裝物聯網消防預警系統韓婆婆出門時的焦慮，從今年9月開始，正在逐步緩解，這得益於家裡安裝的物聯網消防預警系統。該系統包含家庭消防“4件套”（獨立可燃氣體探測器、智慧用電探測器、獨立式智慧感煙探測器、無線煙感探測器）與手機APP軟體聯動控制，小區物業單位、社群網格員、家中子女可隨時地對獨居老人的安全居住環境進行24小時的火情監控並及時處理火災報警資訊。
記者注意到，在韓婆婆家的廚房和飯廳，分別安裝有一個白色的小盒子。據望江路街辦應急和安全管理辦公室主任任參介紹，依託“望江路街道城市安全風險智慧管控平臺”，今年又引入專業消防物聯網公司和保險公司，採取政府管控+科技服務+保險兜底的模式，為轄區182戶年齡較大的獨居老人安裝物聯網消防預警系統，對燃氣、電力、煙霧、溫度等事故苗頭進行實時監控。
“一旦居民家中的燃氣、電力、煙霧、溫度有事故苗頭，系統就會發出報警！”任參表示，一方面，安裝在居民家中的裝置會發出報警聲，同時系統透過APP和手機簡訊的方式，向居民釋出提示資訊；另一方面，社群網格員、微型消防站也會同步收到預警，他們將第一時間趕赴居民家中，起到“處早處小”的關鍵作用。
據悉，今年6月，望江路街道辦為轄區年齡較大的182戶獨居老人安裝消防預警系統，透過精準施測，逐一監管、排查，共處理報警850次，至今，未發生一起獨居老人居家消防安全事故。
“大資料統計+科學監管”緩解居家火災防控、救援痛點物聯網消防預警系統將大資料、雲計算、物聯網技術等新技術運用到消防領域，讓防火檢查精確度大幅度提高，解決了獨居老人居家火災監管難、發現事故不及時、消防救援部門錯過救援黃金時期等問題。
同時，街道辦、社群工作人員，消防監督人員可以透過“視覺化一張圖”多角度掌握全區居家火災分佈、監督執法、網格排查、維保檢測等現有消防各系統相關資訊，動態跟蹤每戶獨居老人家中的裝置情況，瞭解全區範圍內獨居老人的居家安全動態。
基於該系統，小區物業單位監管系統、社群網格人員手機APP軟體與轄區內消防站監管系統聯動，當發生真實火災時，小區物業人員、社群網格人員以及轄區內消防救援隊第一時間進行滅火聯動處置，為挽救受害者生命安全和減少財產損失爭取了更多救援黃金時間，起到“處早滅小”的關鍵作用。
值得一提的是，在透過消防物聯網裝置全方位保障居家事故的同時，望江路街道還透過該套裝置附加火災事故20萬的人身財產保險和200萬的產品質量責任人身財產險，只要不是人為縱火造成的家庭火災事故，安裝該套物聯網裝置的獨居老人家庭即可獲得相應損失的賠付，極大的化解了獨居老人遭遇火災事故後處置的痛點和難點。