沈先生今年準備開貨拉拉做貨運生意，但平臺方面始終拒絕他開通賬號，說是查到他有涉毒記錄，但沈先生表示，自己沒有犯過罪。

沈先生是德清人，今年四月份，他想在空餘時間增加一筆收入，就準備透過一家公司購買貨車，對方幫他註冊貨拉拉司機賬號時，說是遇到了問題。

沈先生：“不行，我有犯罪記錄（你有犯罪記錄嗎）沒有，我去派出所打了無犯罪記錄證明，證明我沒有犯罪記錄，（為什麼說你有犯罪記錄）我不知道，他們說他們公司能夠查出來（說你犯什麼罪）吸毒啊什麼的，有個截圖發給我的。”

沈先生拿出對方公司給他的截圖，描述顯示他有“妨礙社會管理秩序罪、吸毒涉毒類”的記錄，他說自己也傻眼了。

沈先生：“我去查了打給他們說不行，後來銷售經理跟我講，要麼用別人的，用別人的可以，說用你老婆的也可以。”

沈先生介紹，今年四月份，他就以妻子的名義買了車，之後用空餘時間跑貨拉拉，關於公司查到有“妨礙社會管理秩序罪、吸毒涉毒類”記錄的事，他也就暫時沒顧上了。但到今年七八月份的時候，平臺要求司機每天都要進行一次人臉識別，可是車子是妻子名下的，他覺得很不方便，再後來，每一單都要進行人臉識別，這讓他徹底沒法送貨了。

沈先生：“中途接的單也要刷臉，那實在沒辦法了。客服的意思誰註冊的誰跑，不能代跑。”

沈先生覺得，還是應該以自己的名字註冊一個貨拉拉司機的賬號。現場，沈先生操作申請加入，結果顯示，“貨拉拉因身份資訊不符合要求，拒絕了他”。

貨拉拉電話客服:“目前如果平均分水平不足是無法加入的，我們深表歉意（平均分是怎麼算的）根據您的年齡駕齡，從業情況以及您上傳的資料等情況（他具體是哪不符合呢）很抱歉無法查詢到（無犯罪記錄證明也不行）目前沒有滿足平臺條件是加入不了的（問題怎麼解決呢）無法加入。”

後來，貨拉拉公關部方面回覆，“司機本人因綜合背景稽核不透過，故無法加入。平臺使用公安部門提供的官方資料，對於司機提供的資料真實性，貨拉拉方面持保留意見。”