趙女士:10月29號下午3點的時候，然後我有一張工商的儲蓄卡，然後3:02的時候突然發現來了6條簡訊，然後我卡里面有7135塊錢餘款，然後在兩分鐘之內，然後我7100的餘款就分6筆給我划走了，劃到一個叫姚堯的個人賬戶上。當時因為我不認識姚堯這個人，然後我就也查了半天，是不是因為我平時也用新卡，會不會是我扣款，當時我就打了人工。

趙女士說發生這件事後，她首先進行了自查，自己這張卡沒有繫結過什麼相關的扣款業務，也沒有在網上註冊過相關的付款服務，而且這張卡片一直在自己手裡也沒有遺失過，或者外借過。

趙女士：之後我就去派出所，跟他說明這個情況。然後派出所那邊民警說我這個事情就是沒辦法定性，就是沒法給我立案。然後他說你先第二天你先去銀行打一下流水。

讓趙女士沒有想到的是他打印出來交易流水後，還真從上面發現了異常。

趙女士說開戶銀行幫他查到這個協議之後，他又重新回查手機，才發現在事發前6天，也就是2020年10月23號時，他曾收到過一條簡訊。

趙女士：他說已簽約中國廣大銀行網上銀行服務，這還是三號。既然他是對轉到對方賬戶是廣大銀行，然後我也打人工，廣大銀行打人工去網點也問了，然後他給我查的結果就是我跟廣大銀行除了有一張信用卡之外，沒有任何的業務往來，然後也沒有貸款，這一類的全都沒有。然後我就有一張信用卡，我說是不是給我還款了他說。

轉賬物件不認識，跨行清算協議也不知情，趙女士很困惑。隨後趙女士來到了銀行卡開戶行中國工商銀行唐山會展分行。

工作人員：需要您配合我們，就是說您的一些資訊上來提供給我們，需要經過上級行各種渠道去查，把這個情況核實清楚之後，然後再給您一個答覆，然後看怎麼處理這個事兒，我建議您口頭掛失打95588，就是說我要求把這張卡口頭掛失就行，如果到時候公安機關比如說辦案，他需要協查核查這筆這個卡片的話，將來你打流水什麼的，你這個卡片是掛失狀態第一不受影響，第二個你想解掛的時候，在15天之內隨時都可以解。

離開了工商銀行之後，趙女士又找到了中國光大銀行唐山分行，看看能否從錢的轉出渠道上找到問題所在。

工作人員：然後我們查一下，查一下有時結果第一時間跟女士說一下。您把您的資訊留一下，然後我們往上面反映一下。

之後兩家銀行調查的結果都顯示這個卡片，沒有任何異常，建議趙女士趕緊報警，目前警方也已經立案調查了，就說這事這錢怎麼沒的，現在也是說不清楚，現在我們只能提醒大傢伙，網上支付確實方便了，大傢伙繃緊一根弦，就是個人的資訊保安這根弦，尤其是涉及到銀行卡的資訊，一定要隨時關注著您手機上的簡訊提醒，能在第一時間掌握自己銀行賬戶資金流水的狀態。

你比如趙女士在10月23號收到繫結協議簡訊的時候，如果能夠及時的去查詢，去核實，也許就能夠避免6天之後被轉款事情的發生了。希望大家以後就像捂好自己錢袋子一樣。捂好自己這銀行卡的資訊。