一處小區的業主們發現，家裡自來水的顏色泛黃，而且水壓也不穩，跟物業溝通後，也進行了幾次維修，但始終找不到問題所在。一棟居民樓下的供水機房管道發現有漏水的情況，物業的維修工將管道開啟後，發現了新的情況。

維修員告訴記者，這恐怕是管子本身的問題，這種管子屬於“鍍鋅管”，管道內部沒有橡膠作為襯托，也就容易生鏽。該小區的一位業主拿出了一份檔案，上面寫道從2001年6月1號開始，在城鎮新建住宅中禁止使用冷鍍鋅鋼管用於室內供水管道，並根據情況逐步停止使用熱鍍鋅鋼管。而現在業主們使用的管子，直接通進使用者的家中的就是“鍍鋅管”。

也就是說這種管子早已經被禁止使用了，那麼現在記者看到的管子究竟是不是“鍍鋅管”呢？隨後，記者帶著取下來的鋼管，來到當地建材市場，諮詢了相關人士。一位銷售鋼管的老闆告訴記者，這種管子就是“鍍鋅管”，由於長時間使用會出現大量鏽垢，對人體不利，只能用於消防，不能用於居民飲水。而現在的管道都是使用襯塑管，裡面是有一層塑膠的。

隨後有業主拿出了小區使用說明書，上面註明了生活用水管道要使用襯塑管。那麼已經被禁用的管道為什麼會出現小區裡面呢？隨後記者找到了該小區的開發商，一位負責人拿出了“備案表”。負責人說，小區竣工驗收的時候是有備案的，經過多部門的檢驗蓋章，不存在任何質量問題。而在此之後，開發商就將小區交給物業公司管理，可能在這個過程中出現了情況。

對此，物業公司表示這完全是開發商在推卸責任，該處管道都是原始配置，並不是物業公司做的。最後開發商表示會對此事進行調查，如果是自己的責任，開發商會負責到底，如果不是自己的責任，應該由物業負責。