張大伯買了豬蹄之後，價格是三十九塊九。盒馬鮮生優惠4快，算下來只要三十五塊九。但是昨天他去到運河店之後，一模一樣的東西，對方只要29塊9。九十二月十九號，杭州東站衛星會有一家盒馬鮮生開業了，這幾天一直在搞優惠促銷，但張大伯認為這個優惠要打個問號。他發現豬蹄不對之後，又看了一下昨天買的東西。他在盒馬生鮮買的四季豆7塊9，但是去運河店看了一下，那邊只要5塊9，根本就沒有打折。

負責人徐經理表示，其實在盒馬因為不同的門店，具體的商品在定價方面是有一定的靈活度的。比如在東站永珍匯，可能現在開業的時候，沙糖桔只賣九塊九一份，但是在其他市區的其他門店全部售價十二塊九。相同的產品也有可能是這家門店價格高，哪家門店的價格更低，但通常是控制在一定的範圍內的。

而張大伯認為杭州的所有盒馬門店都是一樣的價格，但是沒有想到價格相差這麼多。徐經理表示他們的統一性是保證的線上線下同一家門店一定是統一的，在手機上看到的是什麼價格，到門店去買就是那個價格，這個是沒有問題的。但是如果改變了一定的區域，確實購買不同商品，有不同的優惠活動。