大家出門在外住住酒店最擔心無非就是安全和衛生這兩大塊,而如果咱們在網上訂酒店的話,很多時候只能透過商家提供的圖片來做出判斷很選擇,且不知道圖片是否真實存在,就連有些網上掛著的酒店地址都可能不是真實的,那麼為什麼會出現這類情況呢?跟很多平臺的不負責任有很大的關係!許先生在網上定了酒店,到地方之後覺得很窩火,一起看看到底發生了什麼,平臺又是如何解釋的呢?
許先生前幾天他去旅遊,就在網上定了一家酒店,138元一晚,他只是透過平臺上商家提供的圖片就進行的訂房,17號當天晚上,他趕到了酒店,但是到目的地後他並未發現自己要入住的酒店,打了商家電話之後還是無法找到,過了一會商家親自到小區門口接到許先生,並帶他在小區繞來繞去的走了不少路,才終於到達了這所謂的酒店。
讓許先生很不滿意的是,這所謂酒店的房間連單獨的衛生間都沒有,於是許先生就跟商家協商退差價,在一番爭執之後,商家還是沒同意,於是許先生就報了警。許先生認為這家酒店地址不對還很偏僻,平臺上的圖片和酒店房間也有所差異,更重要的是還不乾淨。凌晨時間轄區派出所的民警趕到了現場,在一番查問下,發現對方並未有任何的營業證件,也沒有任何備案資料。民警判斷這是一家黑旅館,就對這家所謂的酒店進行了查處、取締。
這位酒店客服工作人員聽到這些話的時候明顯感覺有點吱吱唔唔,他表示如果這家酒店確實被查封了的話,會安排專門的工作人員去核實清楚,之後再會對商家做出相關下線處理。
最新評論