秦州區融媒體中心12月23日訊 “辦理一孩生育登記服務證對我們來說是件大事，原以為要跑好幾趟計生辦，沒想到幾分鐘就辦好了，多虧了街道、社群貼了辦證須知，給我省了很多事。”近日，在西關街道便民服務視窗，新婚不久的孫樂拿著手裡的辦證須知高興地說。

近年來，西關街道創新計生服務方式，把“為民、便民、利民”作為服務群眾的落腳點，設立計生“便民服務視窗”，實行一個視窗受理、一次性告知、限時結辦的工作模式，對育齡群眾需求實行限時辦結，能及時辦理的馬上辦，因證件資料不全不能及時辦理的，實行計劃生育一次性告知制度，說明不予辦理的理由，將辦證須知貼在服務視窗顯眼位置，不讓群眾多跑腿，全方位解決育齡群眾需求。

截止目前，西關街道今年共辦理一孩、二孩生育登記服務證173人，辦理獨生子女證22人，出具各類計生證明498人，接受群眾業務諮詢600餘人次，進一步拉近了街道與群眾的距離，成為聯絡群眾、服務群眾的橋樑和紐帶。下一步，街道將以牢固樹立“處處是視窗，個個是榜樣”的服務理念，提高群眾滿意度。（供稿 西關街道/編輯 靳豔豔）